تورم بر نحوه خرید خریداران تعطیلات و اینکه چه کسی هدایا می گیرد تأثیر می گذارد

بر اساس پیش‌بینی تعطیلات که امروز توسط شرکت خدمات حرفه‌ای KPMG منتشر شد، تورم اصلی‌ترین نگرانی خریداران تعطیلات در سال جاری است و قیمت‌های بالا باعث می‌شود مصرف‌کنندگان دوباره محاسبه کنند که چقدر می‌توانند برای هدایا خرج کنند و برای چه کسی هدیه بخرند.

XNUMX درصد از مصرف‌کنندگانی که برای گزارش KPMG مورد بررسی قرار گرفتند، خود را تا حدودی، متوسط ​​یا شدیدا نگران تورم توصیف کردند.

مصرف کنندگان گفتند که انتظار دارند در این فصل تعطیلات بیشتر از سال گذشته هزینه کنند، اما احتمالاً برای افراد کمتری هدیه می خرند و هزینه های خود را به دسته های هدیه ارزان تر و فروشگاه های مقرون به صرفه سوق می دهند.

مت کرامر، مدیر بخش ملی مصرف‌کننده و خرده‌فروشی KPMG، می‌گوید: «مصرف‌کننده در نحوه واکنش خود به تورم رفتاری رفتار کرده است. اکنون موضوع مقرون به صرفه بودن و ارزش برای مصرف کننده است. آنها به وضوح دسته بندی ها را به موارد ضروری تر سوق می دهند.

کرامر گفت: "مواد غذایی، خودرو، مراقبت های شخصی، نسخه ها مواد اساسی هستند که آنها می دانند که باید بیشتر روی آنها هزینه کنند و بودجه باقیمانده آنها را برای موارد غیر ضروری منعقد می کند."

کرامر گفت، در این فصل تعطیلات، مهم است که خرده‌فروشان با ارائه گزینه‌هایی متناسب با قیمت‌هایی که مصرف‌کنندگان آگاه از بودجه به دنبال آن هستند، به این تغییر واکنش نشان دهند.

کرامر گفت که خرده فروشان به دلیل سطح بالای موجودی و هزینه های زنجیره تامین بالا با فصل تعطیلات سختی روبرو هستند. او گفت، اگر آنها بخواهند حداقل بخشی از حاشیه های خود را حفظ کنند، گزینه "فقط تبلیغاتی بودن و داشتن امتیازهای قابل توجه واقعا وجود ندارد."

همه چیز نباید در مورد نشانه گذاری و قیمت گذاری باشد. کرامر می‌گوید، همچنین می‌تواند به داشتن یک تجربه استثنایی مشتری مربوط باشد. برخی از این مصرف کنندگان برای اولین بار به فروشگاه ها بازمی گردند. اگر آنها یک تجربه عالی داشته باشند - این تعیین می کند که آنها چند بار برمی گردند.

کرامر گفت، یکی از شگفتی‌های این نظرسنجی، اشتیاق مصرف‌کنندگان برای خرید در فروشگاه است. او گفت: «مشتریان عاشق بازگشت به فروشگاه‌ها هستند.

KPMG انتظار دارد که بسیاری از هزینه های اضافی تعطیلات امسال در فروشگاه های فیزیکی انجام شود، در حالی که هزینه های آنلاین نسبتاً ثابت خواهد بود. کرامر می‌گوید: «مردم جنبه‌های اجتماعی توانایی دیدن، لمس و احساس کردن را برای دسته‌های خاص می‌خواهند.»

سایر یافته های این گزارش عبارتند از:

• مصرف کنندگان گفتند که قصد دارند به طور متوسط ​​1,072 دلار در تعطیلات امسال خرج کنند که 6 درصد بیشتر از سال گذشته است.
• کارت‌های هدیه و گواهی‌های هدیه، و اقلام پوشاک، بهترین اقلام هدیه‌ای بودند که مصرف‌کنندگان انتظار خرید دارند.
• خریداران بیشتر - 40٪ در مقابل 32٪ - قصد دارند تا نوامبر برای شروع خرید خود در سال جاری صبر کنند، زیرا انتظار می رود که خرید تا دسامبر امسال طولانی تر شود زیرا مشتریان منتظر بهترین معاملات هستند.