مدیر عامل جدید تراسیو در اولین مصاحبه خود، آشفتگی شرکت را در آینه دید عقب قرار می دهد.

گرگ گریلی که نسبت به تجارت الکترونیک خوشبین است، تراسیو را تحت فشار قرار می دهد تا پس از یک دوره اخراج، جابجایی مدیران و خریدهای متوقف شده به رشد خود ادامه دهد.

J

از یک کنترل از راه دور خارج شوید نشست گرگ گریلی، مدیرعامل جدید استارت‌آپ محصولات مصرفی تراسیو، جایی که او کارمندان را تشویق می‌کرد تا در انتخابات میان‌دوره‌ای رای دهند، پس‌زمینه زوم خود را از پرچم آمریکا به خودروی مسابقه‌ای تغییر می‌دهد. او به نام برندهایی که تراسیو دارد اشاره می کند که مانند آرم های اسپانسر در کنار خودرو گچ کاری شده اند. یک خدمه گودال، که قرار است نماینده امور مالی، بازاریابی و سایر تیم‌های تراسیو باشد، دور آن جمع می‌شوند.

بسیاری از مردم می خواهند بگویند تراسیو یک کشتی موشکی است. اما آنها خیلی سریع می روند، سپس می ایستند و فقط در فضا قرار می گیرند. گریلی، 59 ساله، گفت که هیچ برنده ای وجود ندارد فوربس در اولین مصاحبه خود از زمان پیوستن به شرکت در ماه اوت. "برخی کشتی های موشکی منفجر می شوند، که حتی بدتر است."

تراسیو منفجر نشد، اما اوایل امسال به زمین بازگشت. پس از یک دوره رشد فزاینده، پس از کاهش قرنطینه های همه گیر، این شرکت با مشکل مواجه شد. تراسیو برندهای آنلاینی را خریداری می کند که در بازار آمازون به فروش می رسند و از تخصص خود برای افزایش فروش و سود با ارتقاء بازاریابی، زنجیره تامین و سایر عملیات استفاده می کند. با کاهش تجارت الکترونیک، شرکت دوری از اخراج را انجام داد و دوره‌ای از جابجایی را در بین رده‌های اجرایی خود متحمل شد، به طوری که هم بنیانگذاران آن را ترک کردند و هم مدیر ارشد مالی آن تنها پس از سه ماه ترک کردند. به گفته گریلی، حتی خریدها را برای نیمه اول سال متوقف کرد.

گریلی گفت تراسیو یک بار دیگر کاری را که قرار است انجام دهد - به طور فعال معاملات جدید را ارزیابی می کند. وی گفت: تعدادی از گفتگوها با فروشندگان در حال انجام است.

او تصدیق کرد که شرکت مرتکب اشتباهاتی شده است، که به گفته او عمدتاً از این فرض نشات می‌گیرد که تقاضا برای کالاهای آنلاین در سطوح بالاتر دوران همه‌گیری باقی می‌ماند. او گفت که تراسیو از آن زمان مجبور شده است "انتظارات را مجددا کالیبره کند" و مطمئن شود که افراد زیادی را استخدام نمی کند، موجودی زیادی را نگه می دارد یا چندین مورد را برای خریدهای جدید بسیار بالا ارائه نمی دهد.

با این حال، او گفت اقداماتی که شرکت برای بازگشت به مسیر انجام می‌دهد چیزی جز تغییرات خدماتی در یک خودروی مسابقه‌ای مانند تعویض لاستیک‌ها یا پر کردن مجدد باک بنزین نیست. گریلی گفت: «آنها واقعاً فقط اصلاحات دوره هستند. "ستاره شمالی ما ثابت می ماند."

به جای موشک، گریلی گفت که ترجیح می دهد توصیف کند Thrasio به عنوان یک ماشین مسابقه ای که می تواند "فوق العاده سریع" حرکت کند، اشاره ای به رشد اولیه توربوشارژ شرکت که به سرعت آن را به بزرگترین خریدار مارک های آمازون تبدیل کرد. از سال 2018، 3.4 میلیارد دلار سرمایه از سرمایه‌گذاران بلو چیپ مانند Silver Lake، Advent International و Oaktree جمع‌آوری کرده است که از آن برای خرید بیش از 200 برند و استخدام صدها کارمند استفاده کرد. بنیانگذاران آن به دنبال تبدیل آن به نوعی پروکتر اند گمبل برای عصر دیجیتال بودند و برندهای آنلاینی را جمع آوری کردند که همه چیز از محصولات تمیزکننده گرفته تا بالش و پمپ دوچرخه را می فروشند.

موفقیت تراسیو موجی از کپی‌ها را برانگیخت ده‌ها گردآورنده دیگر آمازون مانند Perch، Heyday و Acquco که میلیاردها دلار از سرمایه‌گذاران جمع‌آوری کرده‌اند. در طول همه گیری اما بودجه در این فضا در سال جاری به پایان رسید و تعداد کمی از افراد تازه وارد وجود داشته است. بسیاری از شرکت‌های موجود در زمان چالش‌های زنجیره تامین، تورم و کاهش هزینه‌های تجارت الکترونیک، برای مدیریت سبد رو به رشد برندها تلاش کرده‌اند.

جووزاس کازیوکناس، بنیانگذار شرکت داده‌های تجارت الکترونیک Marketplace Pulse، می‌گوید: «شوق اساساً از بین رفته است. اکنون این به آنها [تجمیع کنندگان] بستگی دارد که بفهمند چگونه کاری را که قول داده بودند انجام دهند. این یک میدان اثبات است.»

Gریلی خرج کرد بخش بهتری از زندگی حرفه ای او در آمازون، پیوستن به آن در سال 1999 زمانی که یک کتابفروش آنلاین کوچک بود. چند سال پس از تصدی او، او بخشی از بحث با بنیانگذار جف بزوس بود که باعث شد شرکت برنامه عضویت با ارسال نامحدود دو روزه را امتحان کند. آنها آن را آمازون پرایم نامیدند. گریلی سپس بخش‌هایی از تجارت بین‌المللی آمازون را رهبری کرد و امور در اروپا را مدیریت کرد و سایت را در هند، استرالیا و برزیل راه‌اندازی کرد.

او در سال 2013 آمازون پرایم را بر عهده گرفت و ده‌ها ویژگی اضافی مانند تحویل در همان روز، موسیقی و کتاب‌های صوتی اضافه کرد. تحت نظارت او، برنامه Prime ده برابر شد و به بیش از 100 میلیون عضو رسید.

در سال 2018، گریلی به عنوان معاون رئیس‌جمهور به Airbnb پیوست و به گسترش تعداد و انواع خانه‌ها در این پلتفرم کمک کرد. او سپس مدت کوتاهی را در استارتاپی به نام Opentrons Labworks گذراند که آزمایش‌های ارزان قیمت کووید-19 را ایجاد کرد.

او در اوایل سال جاری پس از اینکه از حجم جامعه فروشندگان آمازون که بیش از دو میلیون نفر است، تحت تأثیر قرار گرفت، به تراسیو پیوست. تراسیو به بسیاری از این فروشندگان کمک کرده است تا با خرید کسب و کار خود، پول نقد کنند. گریلی که در سیاتل مستقر است، گفت: "این عالی است که مقصدی برای آنها باشیم." برای کمک به آنها رویای خود و محصولاتی که اختراع کرده‌اند، آنها را به پلتفرم ما بیاورید و به ادامه پیشرفت‌ها و موفقیت بیشتر آنها کمک کنید.»

این شرکت اخیراً تخمین زده است که از هر سه خانوار آمریکایی، یک خانوار از یک برند تراسیو چیزی خریداری کرده است، در حالی که تخمین قبلی یک در شش خانوار بود. وقتی گریلی در نظر داشت این شغل را بپذیرد، متوجه شد که قبلاً چندین محصول Thrasio از جمله یک ظرف شراب Hi-Coup و یک مجموعه بارتنینگ Mixology & Craft دارد که برای ساخت کوکتل های هوانوردی استفاده می کند. او از آن زمان تمام بالش‌های خانه‌اش را با بالش‌هایی از مجموعه هتل بکهام جایگزین کرده است و یک فوتبال درخشان در تاریکی از GlowCity به محبوبیت خانواده‌اش تبدیل شده است.

هنوز مشخص نیست که آیا تراسیو و سایرین توانسته‌اند فروش و سود را در سراسر شرکت‌هایی که به دست آورده‌اند با بهره‌برداری در مقیاس بزرگ افزایش دهند یا خیر. گریلی از افشای اطلاعات مالی خودداری کرد و گفت که این شرکت دارای برندهایی است که بالاتر از انتظارات بوده اند تا عملکرد کمتری. او از به اشتراک گذاشتن چند درصد از فروشندگان بخشی از پرداخت خود را که به عملکرد مرتبط است، خودداری کرد.

گریلی گفت که تراسیو در حالت اکتساب باقی می‌ماند و به خرید شرکت‌های بیشتر از همه رشته‌ها ادامه می‌دهد و در طیف گسترده‌ای از دسته‌بندی‌ها به مجموعه خود اضافه می‌کند.

یکی دیگر از اولویت های کلیدی ادامه تنوع بخشیدن به آمازون خواهد بود که در سال جاری شاهد کاهش سرعت فروش آنلاین بوده است. می‌خواهد مشتریان این امکان را داشته باشند که محصولات را در فروشگاه‌ها و در وب‌سایت‌های خرده‌فروشی دیگر خریداری کنند. در حال حاضر محصولاتی در Target و Walmart دارد. روکش های نوک سینه B-Six در Nordstrom، Bloomingdale's، Urban Outfitters و Revolve فروخته می شود. در ماه مه، نام تجاری خوشبو کننده حیوانات خانگی آن Angry Orange در سراسر کشور در فروشگاه های PetSmart راه اندازی شد.

گریلی گفت: «بخش بزرگی از تمرکز ما بر این است که محصولات مناسب را در جایی که مشتریان می‌خواهند پیدا کنند، پیدا کنیم.

بیشتر از FORBES

بیشتر از FORBES"ملکه کارولین": مرد 29 ساله ریسک پذیر درگیر سقوط FTXBy دیوید جینزبیشتر از FORBESپردرآمدترین بازیکنان جام جهانی 2022By جاستین بیرنباومبیشتر از FORBESآیا هیدروژن سبز سوخت آینده است؟ این مدیر عامل روی آن شرط بندی می کندBy آلن اونسمنبیشتر از FORBESقدرتمندترین عوامل ورزشی 2022: اسکات بوراس در لیگی از خودش حضور داردBy برت نایت