در لحظه ای نادر، یک مدیر عامل اصلی هواپیمایی از خبرنگارانی که او را پوشش داده اند تمجید می کند

داگ پارکر در حالی که هفته گذشته آخرین تماس درآمد خود را به عنوان مدیرعامل امریکن ایرلاینز انجام می داد، احساساتی را نشان داد که به ندرت در چنین مکان هایی شنیده می شد. او نه تنها احساساتی را ابراز می کرد که تا حدودی نادر است، بلکه به خبرنگاران نیز اشاره می کرد که بسیار نادر است.

پارکر مدت‌هاست که یک مدیر عامل جذاب بوده است، رهبری شرکتی و استراتژی‌های مالی او با جدیت و صمیمیت شخصی آمیخته شده است.

خبرنگاران اغلب شیطانی می شوند. این امر به ویژه امروزه رایج است، در بارزترین نقش آنها، پوشش سیاست در یک کشور تقسیم شده. در مورد خبرنگاران کاخ سفید، صرف نظر از سیاست شما، تماشای سؤالات آنها می تواند آزاردهنده باشد. بسیاری از آنها موضوع پوشش خودشان هستند.

اکثر خبرنگاران اینطور نیستند. آنها اطلاعات را جمع آوری می کنند و گزارش می دهند. این تقریباً همیشه در صنعت هواپیمایی که به شدت تحت پوشش است، صادق است. در عین حال، افراد تحت پوشش به ندرت از خبرنگاران تمجید می کنند.

در این زمینه، نظرات پارکر تکان دهنده بود.

پارکر در چند دقیقه ابتدایی سخنان افتتاحیه خود، «یک دو تشکر سریع» را ارائه کرد که با تحلیلگران و خبرنگاران طرف فروش شروع شد. من تمام تلاشم را در طول حرفه‌ام انجام داده‌ام تا با احترامی که لایق آن هستید با شما رفتار کنم و به شما امکان دسترسی به جامعه‌ای که برای انجام وظایفتان به آن نیاز دارید را بدهم. و همه شما با من بسیار منصفانه رفتار کرده اید، که من واقعاً از آن قدردانی می کنم. "

در اینجا پارکر از سه تحلیلگر - پل کاروس، کندیس براونینگ و سم باتریک - و همچنین سه خبرنگار - تری ماکسون از دالاس مورنینگ نیوز، و سوزان کری و اسکات مک کارتنی از وال استریت ژورنال نام برد.

پارکر تصریح کرد که فقط از بازنشستگان نام می برد. به این ترتیب، او مجبور نشد از میان افرادی که هنوز مشغول به کار هستند، انتخاب کند. سه خبرنگاری که نام برد، نه تنها مورد احترام او، بلکه همتایان خود نیز بودند.

احساسی ترین نکته در تماس در پایان بود، زمانی که داون گیلبرتسون از USA Today آخرین سوال را پرسید. زمانی گیلبرتسون، که حدود 26 سال خطوط هوایی را پوشش می‌داد، خط هوایی شهر فینیکس آمریکا وست را برای جمهوری آریزونا پوشش داد. در آمریکا وست، پارکر یک تیم مدیریتی ایجاد کرد که از طریق خرید، بزرگترین شرکت هواپیمایی جهان را اداره کرد.

گیلبرتسون سوالاتی در مورد تاریخ انقضای بلیط و همچنین در مورد زمان انتظار طولانی در تماس با رزروهای آمریکایی پرسید. سه مدیر اجرایی قبل از صحبت پارکر پاسخ‌هایی را ارائه کردند، که معلوم شد آخرین اظهارات او در آخرین تماسش به عنوان مدیرعامل بود.

او گفت: "سپیده دم، قبل از اینکه امضا کنید، با توجه به اینکه همه به صحبت‌ها گوش می‌دادند، شما قطعاً در اظهارات آماده شده من بودید (اما) هنوز در خط هستید. کار کردن.

سپس اشاره کرد که گیلبرتسون آمریکای غربی را پوشش می دهد. سپس او گفت: «از بین همه مقاله‌هایی که به سطحی رسیده‌اند که من واقعاً به آن‌ها دست و پنجه نرم می‌کنم، تعداد بیشتری از آن‌ها بیش از هر کس دیگری خط فرعی داون گیلبرتسون دارند.»

این که پارکر آن لحظه را انتخاب کرد تا به نحوه شروع خود و گزارشگری که در زمان انجام کار آنجا بود، نگاه کند، تلخ بود.

فهرست نسبتاً بلندی از کارهایی که داگ پارکر اشتباه انجام داده وجود دارد. لیست طولانی تری از کارهایی که او درست انجام داده وجود دارد. آخرین تماس درآمد او یکی از آنها بود.