IKEA طرح پایدار را در مبلمان دست دوم می بیند

IKEA در حال ساخت آن است خرید برگشت و فروش مجدد برنامه دائمی در 37 فروشگاه خود در ایالات متحده پس از آزمایشی تابستان گذشته.

این سرویس فقط برای مبلمان کارکرده IKEA که کاملاً مونتاژ شده و کاربردی هستند اعمال می شود. محصولات قابل قبول شامل کمدهای کشوی اداری، کتابخانه، میزهای کوچک، میز ناهارخوری، میز و صندلی و چهارپایه بدون روکش می باشد. IKEA تختخواب، مبل، تشک، لوازم جانبی مبلمان منزل، محصولات چرمی یا وسایل روشنایی را پس نمی گیرد.

خرده فروش اقلام موجود در خود را می فروشد همانطور که هست بخش‌های داخل فروشگاهی که اقلام متوقف‌شده و نمایش‌های نمایشگاهی قبلی را نیز در اختیار دارند.

من این ایده را دوست دارم که خرده فروشان بازارهای فروش مجدد خود را در اختیار داشته باشند ملیسا مینکو، مدیر استراتژی خرده فروشی در CI&T، در یک بحث آنلاین توسط خرده فروشی BrainTrust هفته گذشته. از منظر ارتباط با مشتری، خریداران را پس از خرید در اکوسیستم برند نگه می‌دارد، که انجام آن در مقوله‌ای مانند مبلمان می‌تواند بسیار سخت باشد. اگر IKEA بتواند قطعه تدارکاتی بازیابی اقلام را در اختیار داشته باشد، این حتی بهتر خواهد بود. در هر صورت، این اطلاعات اضافی مشتری است که خرده‌فروش در اختیار دارد.»

فروشندگان مبلمان مستعمل اعتبار فروشگاه IKEA کسب می کنند. در بریتانیا و ایرلند که این برنامه اجرا شده است، فروشندگان بین 30 تا 50 درصد قیمت اصلی را دریافت می کنند.

این برنامه با IKEA مطابقت دارد هدف تا سال 2030 اقلیمی مثبت شود.

نوشت: "IKEA اغلب در لبه برش پایداری برای چنین سازمان بزرگی بوده است." کتی توماس، در موسسه مصرف کننده Kearney رهبری می شود. این امر چندین نیاز مصرف‌کننده را برطرف می‌کند، از جمله مقرون‌به‌صرفه‌تر کردن مبلمان برای خریدار و فروشنده و کمک به افراد برای رسیدن به اهداف پایداری خود.»

برای برخی در RetailWire BrainTrust، عنصر پایداری مهم‌ترین بخش ابتکار عمل نبود.

نوشت: "این کار خوبی برای IKEA است." داگ گارنت، رئیس پروتونیک. من شک دارم که تأثیر منفی یا مثبت بر وضعیت مالی آنها داشته باشد - اما این دلیلی برای انجام آن نیست. در حقیقت، من بیشتر به این علاقه دارم که چگونه یک بازار ثانویه ایجاد می کند که با امکانات کمتر به مردم کمک کند، تا اینکه در بخش سبز ابتکار عمل کنم. اما این ایده خوبی است.»

نوشت: "من به این موضوع به عنوان یک مزیت برای مشتری نگاه می کنم و نه فقط یک ابتکار پایدار." لوسیل دی هارت، مدیر MKT Marketing Services. وانت خانه چیزی است که مشتریان از آن استقبال می کنند و شاید بتوان آن را با خرید آنلاین همسو کرد. من همچنین فرض می‌کنم که مدیریت حاشیه به یک مسئله تبدیل می‌شود، همانطور که فضای آجر و ملات برای قرار دادن بخش فروش مجدد تبدیل خواهد شد. دانستن اینکه IKEA آزمایشی انجام داده و اکنون در حال انجام آن است به این معنی است که آنها می توانند این آزمایش را با موفقیت انجام دهند، بنابراین من برای ادامه تماشا هیجان زده هستم.

برای برخی در BrainTrust، این حکم هنوز در مورد اینکه چگونه این کار خوب عمل خواهد کرد، مشخص بود.

این مفهوم دارای درجه بالایی از عدم قطعیت حجم مرتبط با آن است باب آمستر، مدیر گروه فناوری خرده فروشی. در ابتدا پیش‌بینی حجم جذب این مدل و در نتیجه نحوه و مکان پردازش و ذخیره چنین خریدهایی دشوار خواهد بود. شاید با گذشت زمان حجم صدا پایدارتر و قابل پیش بینی تر شود - و شاید هرگز چنین نشود.

در فضای کالاهای نرم، Levi's، Patagonia، The North Face، Madewell، Allbirds، Fabletics و Eileen Fisher از جمله طرح هایی هستند که اخیراً راه اندازی شده اند و به مشتریان اجازه می دهند کالاها را برای اعتبار فروشگاه بازگردانند. برنامه ها آمده است اشتیاق Gen-Z برای پایداری، از رشد قوی در طیف گسترده ای از پلتفرم های فروش مجدد پوشاک، از جمله ThredUp، The RealReal، Poshmark و Depop حمایت می کند.

من سه فرزند "بزرگتر" دارم و آنها سال هاست که چیز جدیدی نخریده اند." لی پترسون، EVP رهبری فکری و بازاریابی در WD Partners. «نسل A، Z و Y; همه آنها به دلیل مزایای فراوان آن واقعاً دوباره تجارت می شوند. حالا اگر بتوانیم بومرها را سوار کنیم، ماموریت کامل خواهد شد.»

مکان های دیگری که در حال حاضر مبلمان دست دوم را می فروشند عبارتند از بازار آنلاین Kaiyo و رقبای آن، AptDeco و Chairish، و همچنین Craigslist و Facebook Marketplace. برخی در BrainTrust دیدند که این مفهوم همچنان به استفاده - یا استفاده مجدد - در سراسر چشم انداز خرده فروشی ادامه می دهد.

نوشت: "من فکر می کنم ما همچنان شاهد این خواهیم بود که "تجارت یک مرد گنج مرد دیگر خواهد بود" در مورد انواع اقلام گران قیمت مانند مبلمان، وسایل فضای باز، لباس های لوکس و غیره." ناتالی واکلی، مدیر EnVista & Enspire Commerce OMS.

با این حال، همه IKEA را مناسب بازار فروش مجدد نمی دانستند.

من عاشق IKEA هستم، اما، صادقانه بگویم، من مبلمان آنها را بادوام خاصی نمی دانم. گری سانکاریاستراتژی صنعت خرده فروشی در Esri. فکر نمی‌کنم کسی انتظار داشته باشد که قفسه کتاب و میز IKEA خود را به نسل بعدی منتقل کند.