Humana و UnitedHealth می خواهند عمیق تر در مسکن سرمایه گذاری کنند

گاهی اوقات بهترین اخبار «ادغام‌مانند» تیتر اخبار نمی‌شوند.

اگر یکی از مدیران ارشد یک شرکت بزرگ مراقبت‌های بهداشتی بگوید که می‌خواهد «با» یک رقیب کار کند به جای اینکه علیه آن شرکت کند، ممکن است بازار به این فکر کند که مذاکرات ادغام ممکن است پشت درهای بسته انجام شود.

در حالی که من، به طور قطع، هیچ چیز از مذاکرات ادغام بین دو تا از بزرگترین شرکت های بیمه سلامت در ایالات متحده نمی دانم، گفتگوهای اخیر ما با UnitedHealth GroupUNH
(UHG) و HumanaHUM
یک حوزه به ویژه که در آن کار با یکدیگر بهتر از رقابت برای همه طرف‌های درگیر است را کشف کرد: سرمایه‌گذاری در مسکن.

به ویژه، جان بارگر، رئیس Medicaid برای Humana گفت: "من نمی خواهم این Humana علیه یونایتد یا Humana علیه Aetna باشد.وقت اضافه
. می خواهم آستین ها را بالا بزنیم و با هم شروع به حل مشکل کنیم.»

بارگر در مورد سرمایه‌گذاری در مسکن برای افرادی صحبت می‌کرد که موانعی برای مسکن ایمن و پایدار دارند و این موضوع باعث شد که یک شرکت واحد، حتی شرکتی به بزرگی Humana با ارزش بازار ۶۳ میلیارد دلار، به تنهایی نمی‌تواند این کار را انجام دهد.

شرایط اینجاست: با افزایش سن محله ها و پیر شدن ساکنان آن جوامع، پوسیدگی به ویژه در مناطق متوسط ​​یا کم درآمد اتفاق می افتد. خانه‌ها خراب می‌شوند، کسب‌وکارها می‌روند، و تعمیرات زیرساخت‌ها در فهرست پس‌انداز قرار می‌گیرند. بدتر از همه، خانواده‌های این محله‌ها اغلب با مشکلات سلامتی روبرو هستند که توانایی آنها را برای زندگی ایمن و مستقل در خانه‌های قدیمی‌شان محدود می‌کند. وقتی چشم انداز تورم اخیر را اضافه می کنید، مسکن می تواند به سرعت دست نیافتنی، غیرقابل دسترس، ناامن یا ترکیبی از هر سه شود.

پس چه اتفاقی می‌افتد وقتی مادربزرگ در خانه یا آپارتمان خود در این محله‌ها، چه در منطقه کم درآمد و چه در منطقه سالخورده، باسن خود را بشکند؟ او اغلب خانه و جامعه خود را از دست می دهد. اگر او می‌توانست فضای زندگی‌اش را با هزینه‌های مقرون‌به‌صرفه با تغییراتی که به او اجازه می‌دهد در خانه‌اش با خیال راحت بماند، ارتقاء دهد، سلامت جسمی، روانی و اجتماعی او افزایش می‌یابد و به او اجازه می‌دهد در مکان بسیار پایین‌تری پیر شود. هزینه شرکت بیمه سلامت او

تعداد روزافزون گزارش ارتباط مستقیم بین مراقبت های بهداشتی و مسکن را نشان می دهد، و ما شروع به دیدن شرکت ها و سازمان ها می کنیم که اقدامات مشخصی برای انجام کاری در مورد آن انجام می دهند، زیرا این کار درستی است و اگر درست انجام شود، سودآور است.

سرمایه گذاری در مسکن برای مراقبت های بهداشتی بهتر

گروه یونایتد هلث و هومانا دو تا از بزرگترین شرکت های بیمه سلامت در آمریکا هستند و هرکدام گام های مهمی برای کمک برمی دارند. من به ترتیب با اندی مک ماهون و جان بارگر از UnitedHealth Group و Humana صحبت کردم تا بینش آنها را در مورد اقداماتی که این شرکت ها برای کمک به حل بحران فعلی مسکن در کشور ما انجام می دهند، دریافت کنم.

در سال 2022، UnitedHealth 100 میلیون دلار برای ساخت مسکن ارزان قیمت در بخش هایی از کشوری که در آن فعالیت می کند، سرمایه گذاری کرد. این علاوه بر 700 میلیون دلاری است که آنها قبلاً در دهه گذشته سرمایه گذاری کرده اند و در مجموع نزدیک به 20,000 خانه - تا کنون - برای ساکنان کم درآمد ایجاد کرده اند.

اندی مک ماهون، معاون مشارکت اجتماعی و سرمایه گذاری در UnitedHealth Group (بخش جامعه و ایالت آن)، بر ارتباط بین مسکن و سلامت تاکید می کند.

مسکن ایمن، پایدار و مقرون به صرفه به صراحت با بهبود نتایج سلامت مرتبط است. ما همچنان در داده‌های Medicaid خودمان می‌بینیم که وقتی مردم به مسکن پایدار و خدمات حمایتی دسترسی داشته باشند، سلامت آنها به طور مؤثرتری مدیریت می‌شود. مک ماهون گفت: سرمایه‌گذاری‌های ما در مسکن مقرون‌به‌صرفه به دنبال ایجاد جوامع سالم‌تر از طریق رفع نیازهای اجتماعی و کمک به پر کردن شکاف‌ها در مراقبت از همه است.

مسکن مقرون به صرفه به معنای نتایج بهداشتی بهتر برای مشتریان UHG - یک پیروزی به خودی خود - و سلامت بهتر به معنای هزینه های کمتر برای شرکت و همچنین سایر مزایای اجتماعی است.

مک ماهون توضیح داد: پرداختن به عواملی که بر سلامت افراد تأثیر می‌گذارند، یا آنچه را که «تعیین‌کننده‌های اجتماعی سلامت» می‌نامیم، برای بهبود نه تنها سلامت شخصی، بلکه سلامت کل جوامع حیاتی است. راه‌های زیادی وجود دارد که شرکت‌ها می‌توانند در جوامعی که در آن زندگی و کار می‌کنند سرمایه‌گذاری کنند، از جمله املاک و مستغلات. هر سازمانی باید متعهد به تحقیق و ارزیابی این باشد که چگونه می‌تواند بیشترین تأثیر را از طریق سرمایه‌گذاری‌های خود داشته باشد و مهمتر از همه، تعیین کند که می‌تواند با چه کسانی در جوامع خود برای رفع نیازهای حیاتی شریک شود.»

این جوامعی که UnitedHealth ایجاد می کند، پروژه های مسکن کلیشه ای شما نیستند. آنها شامل خدمات بهداشتی در محل برای مردم ساکن در آن محله ها و همچنین دسترسی به حمل و نقل عمومی و سایر خدمات ضروری می شوند.

سرمایه گذاری در مسکن یک سرمایه گذاری در سلامت است

Humana، یک شرکت بیمه درمانی و مراقبت های بهداشتی مستقر در کنتاکی و پنجمین ارائه دهنده بزرگ بیمه سلامت کشور (بر اساس ارزش بازار)، اقدامات مشابهی را به دلایلی انجام داده است که هم از نظر مالی و هم از نظر اجتماعی سودمند است. در گفتگوهایم با جان بارگر، رئیس ملی برنامه های مدیکید در Humana، در مورد سرمایه گذاری های املاک و مستغلات شرکت او و ارتباط آنها با سلامتی بهتر برای مشتریانشان صحبت کردیم.

بارگر گفت: «کار ما در این فضا تازه شروع شده است. از سال 2021، ما 90 میلیون دلار سرمایه گذاری در مسکن ارزان قیمت داشته ایم. فراتر از صرف یک سرمایه گذاری مالی، ما اکنون در حال بررسی این هستیم که چگونه می توانیم خدمات محلی را برای مقابله با سایر چالش های مربوط به غذا، اشتغال، دسترسی به سلامت، حمل و نقل و غیره برای افرادی که در این ساختمان های مسکونی و جوامع اطراف زندگی می کنند، فعال کنیم.

او گفت Humana ماهیت جدایی ناپذیر زندگی مشتریان خود را فراتر از مراقبت های بهداشتی درک می کند.

ما می‌توانیم کسی را با مسکن به مدت 90 روز تثبیت کنیم، به او حمایت بهداشتی رفتاری، آموزش شغلی یا هر چیز دیگری بدهیم تا فقط به او کمک کنیم تا روی پای خود بازگردد. بارگر توضیح داد که این راه حلی است که بیمارستان های ما را خوشحال می کند، اعضای ما را خوشحال می کند و سلامت جامعه را افزایش می دهد.

با توجه به آکادمی ملی پزشکی، 80 درصد از سلامت یک فرد توسط عواملی فراتر از مطب پزشک از جمله (و به ویژه) خانه فرد تعیین می شود. با اذعان به این واقعیت فراگیر، این شرکت های بیمه در حال تقویت آینده خود هستند و در عین حال کمک های بسیار مورد نیاز را برای تعداد فزاینده ای از آمریکایی ها ارائه می کنند.

چرا سرمایه گذاری در املاک و مستغلات و فراتر از آن در شرکت های بیمه سلامت رو به افزایش است؟

چرا این شرکت های انتفاعی مسکن ارزان قیمت را تامین مالی می کنند؟ در حالی که آنها احتمالاً فهرست طولانی دلایلی دارند، یکی از آنها به طور خاص در صدر قرار می گیرد: برای تجارت خوب است.

بارگر به عنوان یک مدیر صنعت مراقبت های بهداشتی واقعاً به رفاه مشتریان خود اهمیت می دهد و به کارهایی که هنوز انجام نشده است خوش بین است. ما فقط سطح آنچه را که ممکن است می خراشیم. ما در حال انجام کارهای منحصر به فرد و قدرتمندی هستیم که پتانسیل فوق العاده ای برای حل برخی از مشکلات کلیدی کشورمان دارد. «مسکن مهم است، اشتغال مهم است، غذای سالم مهم است. من از نزدیک می‌دانم که شرکت‌ها نمی‌توانند همه کارها را انجام دهند، اما برخی از آنها در حال برداشتن گام‌های مهمی در جهت ایجاد تغییر واقعی و پایدار در زندگی ده‌ها هزار نفر - و به زودی، امیدوارم که میلیون‌ها نفر- باشند.

رهبران UnitedHealth پیوند ناگسستنی بین درآمد، مسکن و سلامت را درک می کنند. در مناطقی که UHG به بیماران خدمات می‌دهد، هزینه‌های مراقبت آن در واقع زمانی کاهش می‌یابد که ساکنان خانه‌ای امن و پایدار برای زندگی داشته باشند. برای "مشتریان" خود

مک ماهون گفت که مشارکت برای موفقیت این تلاش ها کلیدی است. بخش بزرگی از کار اخیر ما شامل سرمایه گذاری 200 میلیون دلاری در صندوق بهداشت و مسکن با مشارکت مباشران مسکن مقرون به صرفه برای آینده و اعتماد ملی مسکن مقرون به صرفه است. به‌عنوان بخشی از این سرمایه‌گذاری، ما نه تنها تأمین مالی اولیه را برای این خدمات ارائه می‌کنیم، بلکه نتایج سلامت و تندرستی ساکنان را در یک دوره سه ساله اندازه‌گیری می‌کنیم تا واقعاً تأثیر این کار را درک کنیم.

یافتن برد-برد برای شرکت ها و افراد با کار با هم

تشخیص اینکه مراقبت های پزشکی بالینی به تنهایی برای اطمینان از نتایج مثبت سلامت کافی نیست، فراتر از این دو شرکت بزرگ بیمه سلامت رشد می کند. سایر سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی نیز با درک ارتباط بین سلامت و مزایای خانه، هم شهروندان و هم شرکت‌ها، وارد عمل می‌شوند.

اما نکته کلیدی اینجاست که صنعت مراقبت های بهداشتی باید پیدا کند و در حال حاضر به دنبال راه هایی برای همکاری چندین شرکت است. به عنوان مثال، در تجارت بیمه درمانی، اگر بازده مالی آن سرمایه‌گذاری به شرکت بیمه سلامت دیگری تعلق گیرد، به خودی خود سرمایه‌گذاری که وضعیت مسکن فرد را بهبود می‌بخشد، برای هومانا مضر است.

در حالی که برخی از شرکت ها راه های هوشمندانه و خلاقانه ای برای سرمایه گذاری در آینده پیدا می کنند، ضروری است که سایر صنایع نیز همین کار را انجام دهند. ما به عنوان سرمایه گذاران و رهبران کسب و کار نیاز داریم که در حل مشکلات جامعه خود روزانه در مورد تلاقی سلامت، ثروت و مسکن گفتگو کنیم.

برای سازمان های مراقبت های بهداشتی منطقی است که در مسکن سرمایه گذاری کنند تا هزینه های خود را کاهش دهند و در عین حال رفاه بیمار را بهبود بخشند. اما سایر صنایع چطور؟ انگیزه شرکت‌ها در زمینه‌های انرژی، ارتباطات، فناوری یا تولید چیست؟

اگر علاقه مند به غواصی عمیق تر در این موضوع هستید، می توانید انواع گزارش ها و منابع دیگر را بیابید. مرکز طراحی فعال سندی به نام ارائه می دهد مراقبت های بهداشتی: درمانی برای مسکن. شورای ملی مراقبت های بهداشتی برای شورای بی خانمان ها بینش های مفیدی را با آنها ارائه می دهد مسکن مراقبت بهداشتی است گزارش. و آکادمی ملی پزشکی یک دیدگاه روشنگر و عمیق از عوامل تعیین کننده اجتماعی در مراقبت های بهداشتی.

البته هنوز سوالات زیادی وجود دارد که باید به آنها پاسخ داده شود تا سایر شرکت ها از این روند پیروی کنند. با این حال، این نوع نوآوری‌ها که هم نیازهای مالی کسب‌وکارها و هم سلامت و رفاه مشتریان، کارمندان و همسایگان آن‌ها را برطرف می‌کنند، برای آینده ما بنیادی هستند.