چگونه Vestiaire Collective می گوید که کیف هرمس شما واقعی است یا تقلبی؟

پلت فرم جهانی فروش مجدد لوکس Vestiaire جمعی دارای جامعه آنلاین 23 میلیونی و موجودی 5 میلیون کالا با ارزش ناخالص کالا بیش از 1 میلیارد دلار است. هر روز 25 هزار مورد در سطح جهانی در سایت فهرست می شود.

امروز، برای اولین بار از زمان آغاز به کار خود در سال 2009، Vestiaire Collective فرآیندهای تأیید خود را از فهرست اولیه هر مورد به مواردی که در پنج مرکز تأیید اعتبار در سراسر جهان انجام می شود، عمومی می کند.

هدف این گزارش اعتماد جمعی Vestiaire ایجاد افزایش اعتماد عمومی از طریق افزایش شفافیت است، که دومی یک تعهد مداوم مهم در رابطه با وضعیت B-Corportation است که در سال 2021 به دست آورد.

این اقدام همچنین پاسخی به رشد تصاعدی این پلتفرم پس از تصاحب بازار فروش مجدد ایالات متحده است. معامله در ماه مارس و سرویس بومی سازی شده جدید در ماه می در کره جنوبی راه اندازی شد. بر اساس گزارش گروه مشاوره بوستون، ارزش تخمینی بازار فروش مجدد پوشاک و لوازم جانبی از سال 2020 سه برابر شده و به حدود 100 تا 120 میلیارد دلار در سطح جهانی رسیده است - 3 تا 5 درصد کل بخش ها.

اگرچه محرک اولیه مقرون به صرفه بودن است، خریداران به طور فزاینده ای با نگرانی های پایداری انگیزه پیدا می کنند - دلیلی که Vestiaire در وهله اول برای مبارزه با مصرف بیش از حد و ضایعات راه اندازی شد.

به مرکز احراز هویت فرانسوی VESTIAIRE COLLECTIVE خوش آمدید

برای حمایت از انتشار گزارش اعتماد، دیروز، همچنین برای اولین بار در تاریخ 13 ساله Vestiaire Collective، این برند گروهی منتخب از ویراستاران را به مرکز اصلی احراز هویت فرانسوی خود دعوت کرد تا فرآیندهای انسانی سختگیرانه‌ای را که هر مورد تحت آن قرار می‌گیرد تجربه کنند. برای اطمینان از اصالت و کیفیت

مرکز Tourcoing در شمال فرانسه، که در یک کارخانه تولید نساجی سابق قرار دارد، پنج سال پیش تاسیس شد. این مکان به دلیل تخصص تاریخی منطقه انتخاب شده است. سوفی هرسان، یکی از بنیانگذاران Vestiaire Collective، می‌گوید تا زمانی که صنعت نساجی فرانسه در دهه 1980 از محلی‌سازی خارج شد که منجر به سطوح بالای بیکاری شد، صنعت نساجی فرانسه مرکز اصلی صنعت نساجی بود. او درباره این انتخاب توضیح داد: «ما ساویر فر را می‌شناختیم، دانش آنجا بود.

Tourcoing همچنین آکادمی Vestiaire Collective را در خود جای داده است، یک برنامه نخبه که در آن هر احراز هویتی که به کار گرفته می شود سه ماه آموزش اولیه را می گذراند. این مقدار حدود 750 ساعت برای هر نفر است و سالانه 180 ساعت اضافی دنبال می شود زیرا مارک های جدید به بازار می آیند و نیاز به یادگیری های جدید دارند. تخصص کارمندان از خرده فروشی گرفته تا گوهرشناسی و ساعت سازی را شامل می شود.

چگونه یک کیف هرمس واقعی را از یک کیف تقلبی تشخیص دهیم. در میان چیزهای دیگر.

آنچه در سال 2009 با چک لیست های چسبانده شده به دیوار آغاز شد، اکنون فرآیندی پیچیده از این تخصص انسانی است که توسط یادگیری ماشینی و الگوریتم هایی که دائماً با داده های جدید تغذیه می شوند، ارائه می شود. هرسان می گوید: «این هرگز جایگزین دانش بصری و انسانی، به ویژه در مد نمی شود، اما از آنها حمایت می کند و به آنها کمک می کند تا کارآمدتر شوند. "ما همیشه به مردم نیاز خواهیم داشت."

در Tourcoing هم اکنون 120 نفر در دو شیفت کار می کنند. آنها روزانه حدود 2000 مورد را در فضای وسیع کارخانه سابق که مملو از نور طبیعی است بررسی می کنند.

در وهله اول محتویات هر بسته دریافتی بررسی می شود تا اطمینان حاصل شود که با عکس های ارسال شده در سایت مطابقت دارد (حتی قبل از اینکه به صورت آنلاین راه بیفتند توسط یک انسان بررسی می شود). سپس فرآیند اصلی احراز هویت با به کارگیری تمام حواس انجام می شود. علاوه بر اندازه‌گیری‌ها (23 x 32 x 10.5 سانتی‌متر برای کیف هرمس کلی تحت بررسی)، دانه‌های چرم زیر میکروسکوپ مشاهده می‌شود و رایحه آن استشمام می‌شود.

در برخی موارد صدای زیپ یا با برخی کفش‌های کتانی بوی چسب خاصی است که روی کف پاها استفاده می‌شود که همه سرنخ‌های مهم را ارائه می‌دهد. در مورد Hermès Kelly فوق الذکر، دوخت بررسی می شود تا مطمئن شویم که واقعاً با دست انجام شده است، در مقایسه با دستگاه تقلبی. دوخت با دست همیشه بی نظمی ها را نشان می دهد.

هر مدل همچنین شماره سریال و کد تاریخ را در مکان های مختلف داخلی از جمله یک حرف الفبای مربوط به سال تولید نمایش می دهد. FYI Kelly مورد بحث دارای علامت «y» بود که نشان‌دهنده سال 2021 است. ارجاعات متقاطع با کاغذبازی و رنگ‌های نسخه ویژه - در این مورد آبی فریدا - و گونه‌شناسی مربوط به سال‌های خاص و حتی ساخت آستر برای سفارش‌های خاص نیز نقش خود را ایفا می‌کنند.

Nathanaël Cambier، استایلیست مد که به تاییدیه Vestiaire Collective تبدیل شده است، می گوید: «این به یک چیز ساده نیست. "این مجموعه ای از چیزهای کوچک است که تعیین می کند یک کیف واقعی است."

حتی کیسه های حامل کاغذ و کیسه های گرد و غبار نیز سرنخ هایی را ارائه می دهند. در برخی موارد، فروشنده می‌توانست بسته‌بندی را به صورت آنلاین خریداری کند، اگر بسته‌بندی اصلی را گم می‌کرد و ممکن است جعلی باشد، اگرچه کیسه‌ای که می‌فروشد واقعی است.

در مرحله نهایی، تمام اجزای مختلف در یک فرم دیجیتال بررسی می‌شوند - از خود کالا گرفته تا لوازم آن مانند نقش برجسته روی کارت گارانتی، رسید و کیف حمل اصلی در صورت وجود (و بله این شامل امضا می‌شود. گل کاملیا که به کیسه کاغذی سیاه و سفید Chanel می‌چسبد)، چرم خسته با ترمیم‌کننده تازه‌سازی می‌شود، دانه‌های جزئی از بافتنی‌ها برداشته می‌شود و اگر لازم باشد قبل از بسته‌بندی و ارسال به راه، بخارپز می‌شود.

اگر سعی کنید سریع بکشید چه اتفاقی می افتد

اگر ثابت شود که یک محصول تقلبی است - اقلامی به ارزش 360 میلیون دلار توسط Vestiaire از سال 2020 رد شده است که معادل 8٪ در روز است که باعث کاهش قیمت نمی شود - اگر ثابت شود که آنها به دنبال جبران هستند، ممکن است به فروشنده بازگردانده شوند. از فروش قبلی اما اغلب از بین می روند. برای ثبت، تشخیص 99.9٪ دقیق است و بیمه نامه 0.1٪ باقی مانده را پوشش می دهد. تجارت جعل بالغ بر 412 میلیارد دلار در سال است.

فروش مجدد لوکس برای اثبات آینده

Vestiaire Collective بخشی از گروه ویژه مد SMI (ابتکار بازار پایدار) است که توسط Kind Charles III (زمانی که هنوز شاهزاده ولز بود) تأسیس شده است که با آن، در کنار سایر برندها، این پلتفرم در حال بررسی یک سیستم ID دیجیتال مبتنی بر بلاک چین است. مبارزه با جعل و اطلاع مشتریان در مورد چرخه عمر لباس هایشان. علاوه بر این، با همکاری مجمع جهانی اقتصاد، با سازمان‌های دیگر برای توسعه آزمایشی با هدف ارتقای تجربه مشتری از طریق تبادل داده و احراز هویت دیجیتال، همکاری کرده است.

هرسان و تیمش اخیراً از کره جنوبی بازگشته اند، جایی که به گفته او پتانسیل زیادی برای رشد وجود دارد. آنها مد را دوست دارند و به پایداری اهمیت می دهند. دست دوم می خرند و قدر همه چیز را می دانند. اما آنقدرها نمی فروشند. بنابراین ایده این است که عرضه و تقاضا در منطقه برابرتر شود که همچنین پایدارتر است.

او می‌گوید هدف این سفر برقراری ارتباط با جامعه، ملاقات با KOLS برای توضیح ستون‌های برند و ایجاد اعتماد مهم بود. در آینده، این طرح برای پاپ‌آپ‌های فیزیکی و مشارکت‌های فروشگاهی است، زیرا بازار کره جنوبی در حال حاضر بیشتر از اینکه بازار دیجیتال باشد، دارای جهت‌گیری فیزیکی است. او در پایان می‌گوید: «ما نیاز داشتیم با جامعه خود ملاقات کنیم زیرا Vestiaire Collective یک جامعه است و جامعه ما بهترین سفیران ما هستند. ما جنبشی را برای تشویق چرخش و ایجاد تغییر آغاز کردیم و اکنون این جامعه ماست که این کار را انجام می دهد.

La گزارش اعتماد جمعی Vestiaire به طور کامل در اینجا موجود است.