اصطلاح محیطی، اجتماعی و حکمرانی (ESG) اکنون به طور محکم در زبان تجارت جاسازی شده است. در دو سال گذشته، در حالی که همهگیری زندگی و صنایع را مختل کرده است، فشار بر سازمانها برای اثبات کمک به رسیدگی به مسائل کلیدی محیطی، اجتماعی و حاکمیتی به سرعت تشدید شده است.
این فشار از چند جهت وارد می شود. یک مطالعه اخیر توسط شرکت ارتباطات Edelman نشان داد که 58٪ از مصرف کنندگان اکنون از شرکت هایی خرید می کنند که اعتقادات آنها را به اشتراک می گذارند و 60٪ از کارمندان یک محل کار را بر اساس ارزش های متقابل انتخاب می کنند. در جاهای دیگر، بلومبرگ رکورد ۱۲۰ میلیارد دلار سرمایهگذاری پایدار را در سال ۲۰۲۱ گزارش کرد، در حالی که تنظیمکنندههای فدرال و ایالتی به طور فزایندهای سازمانها را ملزم میکنند تا از اهداف سختگیرانه مرتبط با ESG پیروی کنند - از انتشار کربن گرفته تا دستمزد برابر جنسیتی.
البته این کاملاً همان طور است که باید باشد. چالشهای زیستمحیطی، اجتماعی و اخلاقی بشریت مهم و فوری هستند، به این معنی که سازمانها در سراسر بخشها باید نقش خود را در حل آنها ایفا کنند. با این حال، این نیز بیش از یک تمرین در "انجام کار درست" است. در مقاله اخیر در تناسب اندام تجارینایل فیتزجرالد، مدیر عامل سابق یونیلور، زمانی گفت که ESG بخش مهمی از هر استراتژی شرکت است، "نه به این دلیل که انجام آن کار خوبی است یا به این دلیل که مردم ما را مجبور به انجام آن می کنند ... بلکه به این دلیل که برای تجارت خوب است."
E، S و G
این ترکیب وظیفه اخلاقی و خلق ارزش بلندمدت دلیل قانعکنندهای برای تولیدکنندگان فراهم میکند تا به این چشمانداز در حال تغییر متمایل شوند و تلاشهای ESG خود را تسریع بخشند. اما چگونه؟ آنها برای شروع ملاقات و فراتر از انتظارات گروهی از ذینفعان که سرمایه گذاری بالایی دارند چه باید بکنند؟
اول از همه، آنها باید دقیقاً به معنای ESG در زمینه صنعت و سازمان خود در نظر بگیرند. بنابراین، برای E، بله، تقریباً به طور قطع شامل کاهش ردپای آب و هوا و کاهش انتشار کربن در سراسر زنجیره ارزش آنها خواهد بود. اما به داشتن یک زیرساخت کارآمد انرژی، اجتناب از کاهش سرمایه طبیعی و مدیریت بهتر ضایعات - از سطح مغازه تا دفتر مرکزی - نیز منجر می شود.
در همین حال، S شامل اصول اجتماعی مانند ترویج تنوع، پرداختن به نابرابری اقتصادی و مقابله با تبعیض است. اما به طور گستردهتر، تولیدکنندگان را ملزم میکند که فعالانه از حقوق بشر، روابط کار و ایمنی کارکنان در تمام جنبههای عملیات و زنجیره تامین خود محافظت کنند.
در نهایت، در مورد G، این به معنای رفتار اخلاقی و همچنین باز و شفاف بودن در تصمیمگیری در سطح هیئت مدیره و در سراسر C-suite است. همچنین متکی به داشتن پروتکلهای تشدید مناسب، تحمل ریسک و سیاستهای جبران خسارت در هر سایت و همه جا است.
یک شروع سریع
در مورد سوال دوم - "چگونه؟" - بدیهی است که هیچ راه حل گلوله نقره ای واحدی وجود ندارد. هر شرکت و هر موضوع به یک پاسخ ظریف و به احتمال زیاد در حال تحول نیاز دارد.
اما تقریباً در هر مورد، با ارزیابی اهمیت E، S و G توسط تولیدکنندگان برای کسبوکارشان و استفاده از این بینشها برای توسعه استراتژیهایی برای بهبود عملکرد آغاز میشود. سپس میتوان این استراتژیها را با اهداف سازمانی مشخص با معیارهای قابل اندازهگیری هماهنگ کرد و با دادهها و قابلیتهای اطمینان لازم برای پیگیری دقیق پیشرفت آنها پشتیبانگیری کرد.
مهم این است که این پیشرفت (یا فقدان آن) باید صادقانه و به طور منظم اطلاع رسانی شود. اغلب، اشخاص ثالث مستقل مانند شاخص پایداری داو جونز و MSCI قبلاً این کار را انجام می دهند. در نتیجه، تولیدکنندگان نباید منتظر باشند تا تنظیمکنندهها آنها را موظف کنند تا عملکرد ESG خود را گزارش کنند. در عوض، آنها باید از این فرصت استفاده کنند تا سریع شروع کنند و اکنون از بازی جلوتر باشند.
همسویی قصد
ارتباطات راهی برای ایجاد اعتماد و تعامل در میان جامعه ذینفعان - از افراد، مشتریان و سهامداران گرفته تا شرکا، تنظیمکنندهها و سیاستگذاران است. همچنین کمک خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود که همه با خطرات ESG در بازی و بهترین روش مدیریت آنها هماهنگ هستند.
به عنوان مثال، اگر یک سازنده قطعات از کار کودک استفاده می کند، منابع طبیعی را تخلیه می کند یا بیش از حد به سوخت های فسیلی وابسته است، این بر عملکرد ESG کل اکوسیستم تأثیر می گذارد. و کل اکوسیستم باید قصد و مهارت خود را برای اصلاح چیزها نشان دهد که به احتمال زیاد توسط شرکت سازنده در مرکز آن رهبری می شود. بنابراین، بحث با ذینفعان باید دائمی و آزاد باشد، تجربیات باید به اشتراک گذاشته شود و هر گونه مسائل احتمالی باید به سرعت علامت گذاری شود تا بتوان با هم در مورد آنها اقدام کرد.
به عنوان یک کارفرمای مقیاس بزرگ و یکی از بزرگترین مشارکت کنندگان در تولید ناخالص داخلی کشور، شکی نیست که با تقویت عملکرد فردی و جمعی ESG خود، تولیدکنندگان می توانند تأثیر بسیار مثبتی بر سلامت کره زمین و عدالت جامعه داشته باشند. به توانایی خود برای رهبری در آینده اشاره کنند. ESG اکنون بخش اصلی انجام تجارت است. برای صنعت تولید، این هم مسئولیت و هم فرصت را به همراه دارد.
نظرات بیان شده توسط نویسنده الزاماً نظر Ernst & Young LLP یا سایر اعضای سازمان جهانی EY نیست.
###
منبع: https://www.forbes.com/sites/lisacaldwell/2022/03/16/responsibility-and-opportunity-how-manufacturers-can-get-ahead-of-the-game-on-esg/