این هفته، معرفتهای تبلیغاتی، ارتباطات و بازاریابی جهان بار دیگر در ریویرای فرانسه، برای جشنواره بینالمللی خلاقیت پنج روزه و نمایش جوایز - شیرهای کن - سرازیر شدند. پس از سه سال وقفه همه گیر، رویداد به صورت زنده و حضوری بازگشته است.
برای سال 2022، برای کسانی از ما که بر جوایز مربوط به خردهفروشی در کن تمرکز کردهایم، یک تغییر کوچک اما مهم رخ داده است: تکامل شیرهای تجارت الکترونیک خلاق به شیرهای تجارت خلاق کاملاً جدید. رها کردن "e" چه تفاوتی دارد؟ خوب، میدانیم که «تجارت» امروزه فقط مربوط به اختلال دیجیتال نیست – میتواند فیزیکی، دیجیتال یا موبایل باشد و میتواند در هر نقطه از مسیر خرید ظاهر شود. راهحلهای تجاری را میتوان بازی، اجتماعی، پخش مستقیم، یا با تمام حواس در هر کانال در هر قالبی تجربه کرد. فرصت های خلاقانه و تجاری نامحدود هستند.
زمانی که پسر عموی فقیر دنیای بازاریابی بود، تجارت اکنون در مرکز تجربه برند و مشتری قرار گرفته است و به طور کامل در بهترین برنامه های بازاریابی ادغام شده است. چرا که نه؟ تجارت در نهایت مربوط به فروش است و آگاهی روزافزونی وجود دارد که اگر به درستی اجرا شود، می تواند به ارزش برند نیز کمک کند. همانطور که بث آن کامینکو، مدیر عامل تجارت جهانی VMLY&R و رئیس هیئت داوران تجارت خلاق Cannes Lions، به من گفت: «در بهترین کار، خلاقیت (اغلب توسط فناوری فعال میشود) تجارت را با توربوشارژ میکند و یک فعالسازی ساده را به لحظهای پر احساس میرساند که هر دو را هدایت میکند. برند و تقاضا».
که ما را به ران مرغ می رساند.
برنده جایزه بزرگ در بخش تجارت خلاق این هفته در کن، زنجیره فست فود ایالات متحده، Wingstop با راه حل مبتکرانه مبتنی بر تجارت برای یک مشکل تجاری آزاردهنده - "ThighStop" بود.
در سال 2021، رستورانهای آمریکایی با کمبود شدید بالهای مرغ مواجه بودند - زمانی که نام تجاری شما "Wingstop" نامیده میشود، چندان عالی نیست! خوشبختانه، یک راه حل سریع (اما پرخطر) وجود داشت: به جای آن به ران مرغ بروید.
در عرض چند هفته، Wingstop برند خود را از انتها به انتها بازنگری کرد و کلمه "Wing" را با "Thighs" در بستهبندیها، رستورانها و فروشگاههای آنلاین جایگزین کرد و آنچه را که میتوانست یک محصول خاص باشد به یک پدیده ملی تبدیل کند. نماد فرهنگی و ریک راس، صاحب امتیاز Wingstop، سر و صدا را بیشتر کرد.
همانطور که Kaminkow خاطرنشان کرد، "ThighStop" یک "تفکر بعدی تبلیغاتی" نبود، بلکه واقعا "تغییر دهنده تجارت و رفتار بود". نتایج چشمگیر بود: "ThighStop" گردان هایی از "طرفداران طعم" جدید را جذب کرد، فروش را 10٪ نسبت به سال گذشته افزایش داد و 6.5 میلیارد برداشت رسانه ای به دست آورد.
Creative Commerce Lions خلاقیت و موفقیت تجاری برجسته را در همه چیز از تجارت تا راه حل های پرداخت تشخیص داد. و به دور از خشک و کسل کننده بودن، یک مطالعه موردی برنده شیر طلا برای آبجو کرونا ثابت کرد که راه حل های پرداخت می توانند شور و شوق را شعله ور کنند!
در استادیوم های آمریکای لاتین، جیب بری یک مسئله است و از بردن کیف پول و گوشی به بازی طرفداران فوتبال جلوگیری می کند، که به معنای یک مشکل آشکار فروش برای یک برند آبجو است. بنابراین، Corona ارزشمندترین دارایی هواداران (پیراهن تیم آنها) را از طریق یک تراشه NFT به یک کیف پول دیجیتال تبدیل کرد. وقتی یک تماشاگر تشنه فروشنده آبجو را با آرم «جرسی پی» دید، برای پرداخت و لذت بردن فقط باید روی نشان پیراهن خود ضربه می زد. Jersey Pay به یک مدل تجاری کاملاً جدید نه تنها برای برند بلکه برای تجارت درون استادیوم به طور کلی تبدیل شد.
تمرکز فزاینده بر پایداری نیز یکی از ویژگیهای شیرهای تجاری خلاق جدید بود، همانطور که یونیلور برنده طلا برای مفهومی به نام «پر هوشمند» نشان داد. 85 درصد پلاستیکها به محل دفن زبالهها ختم میشوند و یونیلور میخواست مسئولیت بیشتری در قبال تأثیر تجارت خود بر محیطزیست در هند به عهده بگیرد. بنابراین، آنها ایستگاههای «Smart Fill» را در فروشگاه معرفی کردند که به خریداران اجازه میداد هر ظروف خالی (بله، محصولات رقبا نیز) را به عنوان بستهبندی برای شویندههای برند Unilever پر کنند. این نه تنها یک راه حل هوشمندانه است، بلکه کار می کند. 150 لیتر در ساعت هوشمند در هند پر میشود و 57.2 کیلوگرم پلاستیک در روز کاهش مییابد.
محو شدن مرزهای بین خرده فروشی فیزیکی و دیجیتالی به شدت در Creative Commerce Lions ظاهر شد و Volvo بلژیک برای ایده ای به نام طلا به دست آورد. "Street Configurator". ولوو در نظر دارد تا سال 2035 تمام فروش های نمایشگاه را به صورت آنلاین انجام دهد - این برای محیط زیست (مایل کمتر طی شده) و برند (خرید مقایسه فیزیکی کمتر) بهتر است. بنابراین، آنها هر ولوو را در خیابان به فرصتی برای فروش تبدیل کردند. با استفاده از هوش مصنوعی پیشرفته، اگر مشتری از ولوو مورد علاقه خود عکس بگیرد، پیکربندی دقیق خودرو روی گوشی هوشمند او ظاهر میشود. و شما می توانید پرس و جو کنید یا خرید کنید. تبدیل خیابان به نمایشگاه 175 درصد نرخ تبدیل بالاتری را ایجاد کرد، با تعداد خودروهای فروخته شده در یک ماه بیش از هر زمان دیگری در تاریخ ولوو بلژیک. این همان لاستیکی است که در تجارت خلاقانه به جاده می زند.
جوایز امسال تغییری را در نحوه توجه به تجارت در جشنواره خلاقیت شیرهای کن نشان داد. کامینکو گفت: «تقسیمات میراثی بین «بالاتر از خط» و «زیر خط» که برخی از کارها و آژانسها را به «خلاق» و برخی دیگر را به «فعالسازی» واداشته است، اکنون متعلق به گذشته است. "بزرگترین کار همیشه آرزو داشته است که در نهایت با افزایش فروش (نه فقط KPIهای ارزش ویژه برند) سنجیده شود، بنابراین راز اکنون آشکار شده است. ایده هایی که با در نظر گرفتن نتایج تجاری شروع می شوند، می توانند به همان اندازه خلاقانه و برندسازی باشند!»
این برای تجارت عالی است، خواه تجارت شما جابجایی مرغ مانند Wingstop باشد یا جابجایی فلز مانند Volvo.
منبع: https://www.forbes.com/sites/jonbird1/2022/06/23/how-chicken-thighs-stole-the-show-in-creative-commerce-at-the-cannes-lions/