چگونه می توانید به نیازهای مشتری پاسخ دهید و سریعتر ایده ها را وارد بازار کنید؟ انتزاعات خود را تکامل دهید

بیش از یک دهه پیش، مارک آندریسن به درستی اظهار داشت: "نرم افزار دنیا را می خورد."1 امروزه نرم افزار کمی متفاوت به نظر می رسد. ما نه تنها از ارائه‌دهندگان خدمات ابری مانند Salesforce، AWS و البته VMware از طریق اینترنت از نرم‌افزار استفاده می‌کنیم، بلکه اکثر شرکت‌های جهانی اکنون نرم‌افزار خود را با استفاده از برنامه‌های بومی ابری توسعه می‌دهند. امروز، ما ممکن است بحث کنیم ابر نرم افزار در حال خوردن دنیا یا شاید تغذیه آن است.

بیماری همه گیر این روند توسعه را به سمت بیش از حد سوق داد، و ارائه نتایج به مشتریان از مکان های دور، اغلب از طریق نرم افزار، ضروری است.

برنامه‌هایی که مشتریان ما ساخته‌اند - مانند برنامه‌هایی که مراقبت از کودک را به والدین نیازمند متصل می‌کنند، یا از هوش مصنوعی برای تایید وام‌ها بدون ورود مشتری به بانک استفاده می‌کنند - در چند سال گذشته به همه ما کمک کردند که سرپا بمانیم. اینها پیشرفت‌های ضروری بودند که در فوریت ایجاد شدند، اما مهارت‌ها و فن‌آوری‌هایی که ما در این مسیر انتخاب کردیم بسیار فراتر از ماسک‌ها و فاصله‌گذاری اجتماعی باقی خواهند ماند.

VMware Multi-Cloud Briefing را برای دیدگاه‌های صنعت، شریک و مشتری در مورد انتزاع ابری تماشا کنید.

چند ابری و نقش انتزاع

این شگفت انگیز است که مشتریان ما از طریق نرم افزار در فضای ابری ارائه داده اند. آنچه اکنون می بینیم تقریباً در همه جا از دو جنبه وجود دارد:

  • 95 درصد از برنامه های جدید با کانتینرها توسعه می یابند2، و Kubernetes بیشتر زیرساخت های اساسی این برنامه ها را تنظیم می کند
  • 75 درصد از سازمان ها دارای معماری چند ابری هستند که دو یا چند ابر عمومی برای کاربردهایشان در نظر گرفته شده است

این یک تکامل آشنا و یک چالش تکراری در فناوری اطلاعات است. به یاد دارید زمانی که چندین سرویس فیزیکی، آرایه های ذخیره سازی و دستگاه های شبکه ای داشتیم که به طور مستقل در مرکز داده کار می کردند؟ این پیچیدگی لایه‌ای از انتزاع را ایجاد کرد - مجازی‌سازی - که به ما اجازه داد تا همه آن مؤلفه‌ها را با هم به صورت یکپارچه کار کنیم.

با پیشرفت مجازی‌سازی، افزودن اتوماسیون و دسترسی سلف‌سرویس به منابع زیرساختی، درها برای ایجاد چیزی که اکنون به‌عنوان IaaS و عصر ارائه‌دهندگان ابر مقیاس ابر مانند AWS، Google Cloud و Azure می‌شناسیم باز شد.

با توجه به اینکه اکثر سازمان ها اکنون از چندین ارائه دهنده ابر برای زیرساخت های خود استفاده می کنند، ما به الگوی مشابهی از پیچیدگی بازگشته ایم. برای توسعه‌دهندگان، هر ارائه‌دهنده ابر دارای رابط‌ها و APIهای منحصربه‌فردی است که به زحمت می‌افزاید و سرعت انتشار آن‌ها را کاهش می‌دهد. اپراتورها با چالش مشابهی روبرو هستند، با هر ابر اضافی که پیچیدگی معماری، امنیت، بهینه سازی عملکرد و مدیریت هزینه را افزایش می دهد.

بنابراین، این معماری چند ابری بهترین ها را از هر ابری دارد، اما بار دیگر، پیچیده است.

حل پیچیدگی چند ابری برای چابکی و سرعت بیشتر

ما در نقطه اوج انتزاع هستیم و راه حل هایی برای این پیچیدگی در حال ظهور است. این امر باعث می‌شود که توسعه‌دهندگان نمی‌خواهند به زیرساخت‌های زیربنایی خود فکر کنند، چه در سطح کانتینر یا ابری که روی آن اجرا می‌شوند. در عین حال، اپراتورها می‌خواهند روی استقرار، هزینه‌ها و پیکربندی‌های امنیتی برای هر ابری دیده شوند.

برآوردن این نیازها به رابط های نرم افزاری نیاز دارد که در سراسر ابرها کار کنند و پیچیدگی زیرساخت های چند ابری زیرین را از بین ببرند. در VMware، ما این لایه انتزاعی را ابری متقاطع می نامیم، همانطور که برخی از شرکای صنعتی ما مانند Snowflake.3.

برای مثال، یکی از سرویس‌های Cross-Cloud ما، VMware Tanzu، به توسعه‌دهندگان و اپراتورها در توسعه اپلیکیشن مدرن در فضای ابری خدمات می‌دهد. توسعه دهندگان می توانند کد خود را بدون دست زدن به زیرساخت های زیرین که از ابزارها و قالب های توسعه آنها جدا شده است، بررسی کنند. سپس اپراتورها با انتزاع ابری-آگنوستیک خود در بالای چند ابری مستقر می شوند. با Tanzu، آنها می توانند خوشه های Kubernetes را به همان شیوه، برای هر ابری مدیریت، نظارت و ایمن کنند.

واقعاً، بهترین بخش در مورد این این است که تیم توسعه من واقعاً هیچ تفاوتی بین رفتن به OpenStack و AWS نمی‌داند. تجربه توسعه دهندگان تقریباً یکسان است." - گرگ مایر، مدیر و مهندس برجسته در Cerner

با این انتزاعات، توسعه‌دهندگان سریع‌تر حرکت می‌کنند و نیازهای مشتری را برطرف می‌کنند و ایده‌های جدیدی را که باعث رشد سازمان شما می‌شود، زنده می‌کنند. و می توانید زیرساخت های ابری را با هزینه ای پایدار و بهینه سازی شده اجرا کنید.

انتخاب یک ارائه دهنده ابر یا دیگری دیگر نیازی به ایجاد پیچیدگی بیشتر برای فناوری اطلاعات ندارد. در عوض، می‌توانید روی ایده‌هایی تمرکز کنید که تجربه مشتری شما را بهبود می‌بخشد و باعث رشد می‌شود، که بر روی هر ابری که انتخاب می‌کنید ساخته شده‌اند. با انتزاع از پیچیدگی چند ابری، می توانید به سطح جدیدی از چابکی تجاری برسید.

برای کسب اطلاعات بیشتر، به ما مراجعه کنید خلاصه چند ابری، جایی که من در مورد این مفهوم با کارشناسان صنعت و یکی از مشتریان بزرگمان صحبت می کنم.

منبع: https://www.forbes.com/sites/vmware/2022/01/28/how-can-you-respond-to-customer-needs-and-get-ideas-into-market-faster-evolve- انتزاعات شما/