چگونه بلاک (مربع) از مرگ توسط آمازون جلوگیری کرد

بارسلونا - در سال 2014، آمازون محصولی را روانه بازار کرد که به طرز شگفت انگیزی شبیه به چیزی بود که قبلاً از سوی شرکت پرداخت Square Jack Dorsey یکی از بنیانگذاران توییتر ارائه شده بود، که امروزه به عنوان Block شناخته می شود.

آمازون رجیستر نامیده می شد و به کسب و کارهای کوچک اجازه می داد تا پرداخت های کارت اعتباری را با استفاده از تلفن هوشمند یا رایانه لوحی بپذیرند، درست مانند فناوری Block. با این حال، یک تفاوت کلیدی وجود داشت: آمازون هزینه‌های پردازشی را تا 1.75 درصد در مقایسه با نرخ 2.75 درصد از Block ارائه می‌کرد.

جیم مک‌کلوی که در سال 2009 بلاک را با دورسی بنیان‌گذاری کرد، در جریان یک بحث با CNBC در نمایشگاه فناوری کنگره جهانی موبایل گفت: «ما هنوز یک استارت‌آپ بودیم و آمازون از محصول ما کپی کرد و قیمت ما را کاهش داد.

او افزود: "وقتی آمازون این کار را با یک استارت آپ انجام می دهد، استارت آپ می میرد." "وقتی آمازون این کار را با Square انجام داد، ما وحشت کردیم."

بلاک در مواجهه با "مرگ احتمالی توسط آمازون" منحصر به فرد نبود. این غول تجارت الکترونیک در طول سال‌ها وارد صنایع مختلفی شده است، از رایانش ابری گرفته تا تلویزیون و فیلم. تعدادی از خرده فروشان به دلیل به اصطلاح اثر آمازون مجبور به سازگاری یا تعطیلی کامل شده اند.

مک‌کلوی می‌گوید تفاوت با بلاک این است که زنده مانده است.

او گفت: "ما چیزهایی را که آنها داشتند نداشتیم، بنابراین نمی توانستیم کاری را که آنها انجام می دادند انجام دهیم." بنابراین ما فقط به انجام کاری که انجام می‌دادیم ادامه دادیم و اساساً آنها را نادیده گرفتیم. و کار کرد.»

یک سال پس از راه اندازی ثبت نام توسط آمازون، این سرویس متوقف شد و ماهیت رقابتی شدید بخش پرداخت های دیجیتال را برجسته کرد. مک‌کلوی می‌گوید که این شرکت حتی کارت‌خوان‌های Square را برای مشتریانش پست می‌کرد: «آنها در واقع در این مورد بسیار باحال بودند».

این داستانی به قدمت زمان است: یک شرکت فناوری بزرگ ویژگی مشابهی با یک رقیب کوچکتر ارائه می دهد و آن شرکت متعاقباً به دلیل سطح فشار برای ادامه کار تلاش می کند.

سال گذشته با Clubhouse اتفاق افتاد. این اپلیکیشن چت صوتی در بحبوحه همه‌گیری ویروس کرونا، قبل از اینکه محصول کپی‌کتی مانند فیس‌بوک، توییتر و اسپاتیفای راه‌اندازی شد، در گمنامی فرو رفت.

مک‌کلوی گفت که او مدت‌ها تلاش کرده تا دریابد که چگونه بلاک از سرنوشتی مشابه شرکت‌هایی که تحت فشار غول‌های اینترنتی مانند آمازون دچار تزلزل شده‌اند، اجتناب کرده است. به گفته این کارآفرین میلیاردر، کپی کردن یک محصول کافی نیست. 

او گفت: «اگر یک تجارت معمولی هستید، مدلی را کپی می کنید که قبلاً کار می کند. "چیزهایی که برای مشاغل عادی کار می کنند برای یک کارآفرین کار نمی کنند."

مک کلوی افزود: «نوآوری بسیار ناراحت کننده است. وقتی Square را شروع کردیم، مردم به من و جک می گفتند که ما احمق هستیم. من از مدیران پرداخت داشتم که مرا برای شام بیرون آوردند تا دوباره دلایل مشخصی که چرا ما احمق بودیم و چرا شکست می‌خوریم به من بگویند.»

«اگر کاری انجام می‌دهید که آخرین مزخرفات 5G را کپی نمی‌کند، جایی که شخصی چیزی ساخته است که هیچ‌کس قبلاً به آن فکر نکرده بود، آنها واقعاً می‌ترسند زیرا تأییدیه را از گله دریافت نمی‌کنند. تا سال‌ها بعد، تا زمانی که آمازون از شما کپی نکند، تأیید اعتبار را دریافت نمی‌کنید.»

McKelvey از زمان تأسیس Block هنوز در هیئت مدیره شرکت است اما کمتر درگیر امور روزمره است. بر اساس گزارش فوربس، او روی کاغذ ۲.۳ میلیارد دلار ارزش دارد. مک‌کلوی که حرفه‌ای شیشه‌گر است، می‌گوید پس از از دست دادن فروش، الهام‌بخش ساخت Square بوده است، زیرا نمی‌توانست کارت‌های American Express را بپذیرد.

مک‌کلوی اکنون Invisibly را اداره می‌کند، شرکتی که ابزارهای پرداخت خرد را برای ناشران اخبار توسعه می‌دهد و همچنین سرمایه‌گذاری مخاطره‌آمیز را آغاز کرده است.