مدیران عامل قهرمان و هیئت هایی که آنها را پرورش می دهند

در اینجا گزیده ای از خبرنامه این هفته ویرایش شده است. اگر می خواهید آن را به صندوق ورودی خود برسانید، اینجا ثبت نام کنید.

درست زمانی که درس‌هایی را از علاقه‌مند شدن به پادشاه پسر رمزارز که با پول اسطوره‌ای ما را خیره کرده بود و یک مخترع رئیس دختر که با فناوری اسطوره‌ای ما را خیره کرده بود، می‌گرفتیم، یکی دیگر از چهره‌های بزرگ‌تر این هفته در کانون توجه قرار گرفت: باب ایگر، مدیرعامل دیزنی. .

مطمئنا، ایگر که اکنون 71 سال دارد، شهرت خود را در بخش دیگری از قلمرو به دست آورد - با نتایج بسیار متفاوت. در سنی که الیزابت هولمز از دانشگاه استنفورد انصراف داده بود، نزدیک به 200 میلیون دلار برای استارتاپ آزمایش خون خود یعنی Theranos جمع آوری کرده بود، ایگر به عنوان هواشناس در ایستگاه کابلی ایتاکا کولاک را دنبال می کرد. او در 27 سالگی مدیران شبکه را تحت تأثیر قرار داد وقتی که پوشش خبری المپیک ABC را به تیم باب اسلاب جامائیکا در میان تأخیرهای آب و هوایی منتقل کرد. سم بنکمن-فرید به عنوان بنیانگذار FTX در راه رسیدن به وضعیت میلیاردر بود.

اکنون، هولمز به زندان رفته است و SBF احتمالاً در باهاما است، در یک وضعیت روانی که از آنجایی که او توییت‌های جریان آگاهی را کاهش داده است، استنباط آن دشوار است. هر دو بنیانگذار اساساً هیچ ارزشی ندارند، در حالی که ایگر، آخرین بار که بررسی کردیم، دارای یک دارایی خالص 690 میلیون دلار برای ارائه 15 سال رشد واقعی در دیزنی از طریق نوآوری و خریدهای هوشمند مانند Pixar، Marvel Studios و Lucasfilm. مانند یک فیلم پرنسس دیزنی، قهرمان و شرور در اینجا کاملاً مشخص هستند.

اما بیایید نگاهی دقیق تر به تابلوهای آنها بیندازیم. SBF اساساً هیئت مدیره ای نداشت که بدون شک این کار را برای رئیس صرافی ارزهای دیجیتال آسان تر می کرد تا حال و هوای نابغه ای را ایجاد کند در حالی که گفته می شود فرو رفتن در سپرده های مشتریان. معما این است که چرا این فقدان آشکار نظارت، سرمایه‌گذاران ستاره‌دار او، به‌ویژه سرمایه‌گذاران را آزار نداده است. امانتداری قوی مانند طرح بازنشستگی معلمان انتاریو. سرمایه‌گذاران خطرپذیر می‌توانند با یک ' ساده پول را مانند خاک پری بپاشنداخطار امپراتور!اما کسانی که به عنوان حافظ حقوق بازنشستگی مردم عمل می کنند، قرار است احترام بیشتری از خود نشان دهند.

در حالی که معلمان انتاریو بیانیه ای صادر کردند که اعلام کردند انجام "بررسی دقیق" در سرمایه گذاری 95 میلیون دلاری FTX که اکنون آن را به صفر می رساند، جدید است جان ری، مدیر عامل FTX او می‌گوید هرگز «تا این حد شکست کامل کنترل‌های شرکتی و فقدان کامل اطلاعات مالی قابل اعتماد را ندیده است». این از مردی است که برای تمیز کردن انرون استخدام شده است! وقتی چنین اتفاقاتی رخ می دهد، اولین سوال بسیاری از سرمایه گذاران این است که "هیئت مدیره کجا بود؟" در این مورد، چه چیزی گیج کننده است که چنین سرمایه گذارانی نگفتند، "هی، چطور ممکن است تابلویی وجود نداشته باشد؟" (کلیک اینجا برای پوشش ما از سقوط FTX.)

همه ما می دانیم که داشتن هیئت مدیره همیشه کمکی نمی کند. الیزابت هلمز ترانوس که اخیراً بود به 11.25 سال زندان محکوم شد، داشت تخته ستاره دار مملو از دولتمردان بزرگتر مانند هنری کیسینجر، جیم متیس و جورج شولتز. این گروه از دیپلمات ها، قهرمانان جنگ و وزیران خارجه سابق در نهایت به شدت به سمت متخصصان پزشکی و سرمایه گذاران قرار گرفت. حتی آنها کارآمدی فناوری انقلابی ترانوس را که معلوم شد ساختگی است، زیر سوال نمی‌برند.

در مقابل، هیئت مدیره دیزنی به نظر می رسد یک مدل حاکمیت شرکتی، با مدیران اجرایی مانند مری بارا از جنرال موتورز و سافرا کتز از اوراکل که مراقب منافع سهامداران هستند. اما این انتصاب ایگر-و اینکه چگونه برکناری جانشین دست‌چین شده‌اش، باب چاپک را مدیریت کرد، آنقدر ناگهانی بود که افراد داخل و خارج از شرکت را غمگین کرد.

مسئله این نیست که مدیران با چاپک که رسماً «بدون دلیل» اخراج شد، اختلاف نظر داشتند. از زمان تحویل گرفتن از ایگر در فوریه 2020، مدیر عامل تازه کار در راس کار قرار داشت زیرا بخش استریم دیزنی زیان فزاینده ای را به ثبت رساند. علاوه بر این، طبق گزارش‌ها، او جذابیت و سابقه سلف شناخته‌شده‌اش و اکنون جانشین خود را نداشت. آیا ایگر دیزنی را با آب گرم می برد؟ هم کارمندان و هم ران دیسانتیس فرماندار فلوریدا در مورد لایحه ایالتی "نگو همجنسگرا"؟ آیا ایگر که مدت‌ها به عنوان یک نجواگر مشهور مشهور شناخته می‌شد، اجازه می‌داد؟ اسکارلت جوهانسون به مرحله شکایت می رسد بیش از بیوه سیاه؟ آیا او یک رئیس محبوب تلویزیون را اخراج می کرد؟

شاید نه. اما پچ پچ و چالش های فزاینده در اطراف چاپک به سختی تعجب آور بود. هیئت مدیره هم زمان و هم آژانس را برای نصب یک رهبر جدید در داخل یا خارج از رده های دیزنی داشت. می توانست به اطراف نگاه کند. در عوض، در اواخر ژوئن قرارداد چاپک را تمدید کرد و سپس به طور ناگهانی هفته گذشته او را فسخ کرد تا یک قهرمان نمادین را بازگرداند که کارمندان و سهامداران را دوباره خوشحال کند.

با این حال، به نقل از گوردون لایت فوت، قهرمانان اغلب شکست می خورند. و سابقه مدیران عامل بومرنگ مانند ایگر به طور قطع در هم آمیخته است. برای هر بازگشتی نمادینی که برای بار دوم – یا سومین بار، در مورد هاوارد شولتز استارباکس – موفق می‌شود، افراد زیادی مانند AG Lafley از P&G هستند که هرگز نمی‌توانند این جادو را بازسازی کنند.

ایگر درست قبل از شروع یک بیماری همه گیر جهانی از سمت خود کناره گیری کرد - به گونه ای که پس از آن حدود دو سال دیگر به عنوان رئیس اجرایی باقی ماند. او اکنون برمی گردد تا با همان بادهای مخالفی روبرو شود که چاپک را شکست، از رقابت در جریان تا یک اقتصاد چالش برانگیز و فضای سیاسی قطبی شده. پس از آن، ایگر می تواند خوش شانس باشد زیرا Chapek گفت که ضررهای استریم هنگام گزارش یک سه ماهه ناامیدکننده اخیر به اوج خود رسیده است و انتظارات برای رشد مشترکین Disney+ را شکست داده و در عین حال بهترین سال را برای پارک های موضوعی به ثبت رسانده است. اگر دیزنی ارائه دهد، سرمایه گذاران باید تصمیم بگیرند که آیا نتایج به دلیل ایگر است یا شرایطی که توسط مدیر عامل خروجی ایجاد شده است.

آنچه واضح است این است که آخرین طرح جانشینی هیئت مدیره به وضوح شکست خورد. سرمایه‌گذاران مدت‌هاست که در مورد اینکه ایگر از سمت خود کناره‌گیری می‌کند، بحث می‌کردند، گاهی اوقات می‌ترسیدند. کمتر از یک سال پیش، ایگر گفت: به یک خبرنگار CNBC که احساس می‌کرد زمان کناره‌گیری فرا رسیده است که او شروع به نادیده گرفتن ایده‌های دیگران کرد، گویی قبلاً همه چیز را شنیده است. او گفت: «به مرور زمان، کمتر به گوش دادن شروع کردم،» و اشاره کرد که چاپک احتمالاً تصمیم‌های متفاوتی می‌گرفت و به طور کلی تغییر خوبی بود.

اون موقع بود اکنون ایگر به عنوان رهبر دیزنی، مانند سریال فانتزی، بازگشته است پشت کوهی (در حال پخش بر روی رقیب Peacock)، به نظر می رسد که فقط یکی می تواند وجود داشته باشد. اگر اعضای هیئت مدیره به دنبال یک رهبر جدید بودند، مطمئناً این را نگفتند. ظاهراً چاپک نابینا شده بود، اگرچه پرداخت 23 میلیون دلاری گزارش شده ممکن است به کاهش درد کمک کند. ایگر سال آینده 27 میلیون دلار دریافت خواهد کرد اگر اوضاع را تغییر دهد. آیا او کاری را که چاپک انجام داد لغو خواهد کرد؟ با تغییرات سخت اما ضروری جلو بروید؟ شروع به گوش دادن بیشتر کنید؟ چیزی که می دانیم این است که او دو سال می ماند و بدون شک تیمی را پیدا خواهد کرد که حداقل تا حدی توسط مردی که به تازگی اخراج شده شکل گرفته باشد.

هیچ شرکتی نباید در چنین شرایطی باشد. این بار، ایگر و هیئت مدیره عهد می کنند که جانشینی را به درستی به دست آورند. بیایید امیدوار باشیم زیرا بازگرداندن یک سوپراستار روشی پایدار برای اداره یک شرکت نیست.