گرابهاب بوده است دستور داد به پرداخت 3.5 میلیون دلار برای رسیدگی به دعوی علیه این شرکت تشکیل شده است توسط ناحیه کلمبیا به دلیل "روش های تجاری فریبنده". کارل راسین، دادستان کل واشنگتن دی سی اعلام کرد دفتر او با سرویس تحویل غذا به توافق رسیده است «برای دریافت هزینه‌های پنهان از مشتریان و استفاده از تکنیک‌های بازاریابی فریبنده». اگر به خاطر داشته باشید، دفتر او در اوایل سال جاری از این شرکت شکایت کرد و آن را به دریافت هزینه های پنهان و ارائه نادرست پیشنهاد اشتراک Grubhub+ مبنی بر «تحویل نامحدود رایگان» متهم کرد، زیرا مشتریان همچنان باید هزینه خدمات را بپردازند.
دفتر دادستان کل دی سی همچنین این شرکت را متهم کرد که 1,000 رستوران در این منطقه را بدون اجازه آنها با استفاده از شماره هایی که به سمت کارگران گرابهاب می رود یا ایجاد وب سایت هایی بدون رضایت غذاخوری ها در این منطقه فهرست کرده است. قبلی TechCrunch گزارش می گوید که این شرکت قبلاً به این اقدامات پایان داده است. راسین همچنین در آن زمان گفت که Grubhub تبلیغاتی به نام «Supper for Support» در ابتدای همه‌گیری انجام داد و سپس «رستوران‌ها را با صورت‌حساب گیر کرد» که باعث کاهش حاشیه سود آنها شد.
GrubHub این دعوی را بیهوده خواند در زمان تشکیل پرونده و گفت که شرکت "ناامید است [دفتر AG] با [آن] پیش رفته است، زیرا اقدامات [سرویس] همیشه با قانون DC مطابقت داشته است، و در هر صورت، بسیاری از اقدامات مورد بحث مطابقت دارد. متوقف شده اند.»
طبق شرایط تسویه حساب، Grubhub به مشتریان آسیب دیده در منطقه DC در مجموع 2.7 میلیون دلار پرداخت می کند. برش آنها به حساب آنها واریز می شود و در صورت عدم استفاده تا 90 روز به عنوان چک برای آنها ارسال می شود. علاوه بر این، این شرکت باید 800,000 دلار جریمه مدنی به ناحیه کلمبیا بپردازد و باید هزینه های اضافی را که مردم باید با سفارش خود بپردازند، به وضوح مشخص کند.
منبع: https://finance.yahoo.com/news/grubhu-pay-35-million-settle-deceptive-practices-lawsuit-150304597.html