رهبری عالی با انواع فعالیت ها و ویژگی ها مشخص می شود، اما ایجاد استقلال برای کارکنان ممکن است یکی از تاثیرگذارترین آنها باشد. داده های جدید نشان می دهد که استقلال تأثیرات قابل توجهی بر همه چیز از عملکرد و فرهنگ گرفته تا حفظ و رفاه دارد.
اما استقلال به معنای انتخاب کاملاً آزاد یا کنار گذاشتن مسئولیت پذیری نیست. کاملاً برعکس: استقلال باید با محدودیتهای تولیدی و محدودیتهای معنادار فراهم شود تا بهترین تأثیرات را داشته باشد.
مورد کسب و کار برای خودمختاری
دادن انتخاب و کنترل بیشتر به افراد در کارشان ایده واقعا خوبی است و دادههای جدید این موضوع را ثابت میکند – تبدیل استقلال به تمرکز شایسته برای رهبران.
عملکرد
بر اساس مطالعهای که انجام شد، زمانی که کارمندان این فرصت را داشتند که در مورد زمان کار خود تصمیم بگیرند، احتمال دستیابی به عملکرد عالی در مقایسه با افرادی که استقلال کمتری داشتند، ۲.۳ برابر بیشتر بود. گارتنر.
فرهنگ
هنگامی که آنها انتخاب بیشتری داشتند، 83٪ از کارکنان دیدگاه مثبتی نسبت به فرهنگ سازمان خود داشتند، در مقایسه با 47٪ از افرادی که کنترل نداشتند.طبق یک مطالعه از Atlassian.
نگهداری
طبق داده های گارتنر، با انتخاب بیشتر، احتمال ماندن کارکنان در سازمانشان ۲.۳ برابر بیشتر بود.
ابداع
انعطاف پذیری بیشتر در کار بر اساس داده های Atlassian نیز بر نوآوری تأثیر مثبتی گذاشته است. به طور خاص، 71 درصد گزارش دادند که نوآور بودند، در مقایسه با 57 درصد بدون انتخاب.
تندرستی
- بر اساس دادههای گارتنر، زمانی که کارمندان در کار خود استقلال بیشتری داشتند، 1.9 برابر کمتر احتمال داشت خستگی را تجربه کنند.
- علاوه بر این، زمانی که افراد مشاغل پر استرس کنترل کمتری بر گردش کار خود داشتند، بر سلامت و طول عمر آنها تأثیر منفی گذاشت. اما طبق گفتهها، افرادی که استقلال بیشتری در تصمیمگیری داشتند، همان اثرات منفی بر سلامتی را تجربه نکردند دو جداگانه مطالعات انجام شده در دانشگاه ایندیانا
- بر اساس مطالعهای که انجام شد، زمانی که افراد کنترل بیشتری بر مرزهای کار و زندگی خود داشتند و میتوانستند نفوذهای دستگاههای هوشمند را مدیریت کنند، استرس کمتری داشتند، نگرانی کمتری داشتند و خواب بهتری داشتند. دانشگاه ایلینوی.
- علاوه بر این، با انتخاب های بیشتر، تنها 14 درصد از افراد احساس فرسودگی را گزارش کردند، در مقایسه با 36 درصدی که کنترل نداشتند، طبق مطالعه Atlassian.
محدودیت ها و رهبری
نتایج عالی مستلزم خودمختاری است - اما این به معنای ارائه خودمختاری با رها کردن نیست. مردم هنوز برای وضوح، محدودیت ها و مسئولیت پذیری ارزش قائل هستند.
شماره 1 - استقلال و انتظارات
در دورهای که اطلاعات زیادی همیشه به دست مردم میرسد، وضوح میتواند به کاهش بیش از حد کمک کند. از نظر عصب شناختی، افراد تمایل دارند از ابهام اجتناب کنند و اطمینان را ترجیح می دهند، بنابراین ارائه شفافیت در مورد اهداف و انتظارات می تواند به ویژه نیرومند باشد.
استقلال بیش از حد باعث می شود افراد احساس سرگیجه کنند - مطمئن نیستند که چه کاری باید انجام دهند، چه زمانی و چگونه برای شرکت مهم است. رهبران خردمند در عوض به مردم جهت می دهند و کارشان را به هدفی گسترده تر مرتبط می کنند. آنها توضیح می دهند که چگونه کار افراد بر کار دیگران در داخل و خارج از سازمان تأثیر می گذارد - و انتظاراتی را در مورد کیفیت کار و نتایجی که افراد باید انجام دهند تعیین می کنند. این وضوح به کاهش ابهام و استرسی که می تواند همراه آن باشد کمک می کند.
شماره 2 - خودمختاری و همدلی
رهبران بزرگ نیز همدل هستند، و زمانی که آنها نشان دادن همدلی همه نوع اتفاقات بزرگ رخ می دهد برای افراد و سازمان ها - از جمله عملکرد بهتر، مشارکت، نوآوری و رفاه.
همدلی با خودمختاری نیز مرتبط است، زیرا افراد برای انواع مختلف انتخاب ارزش قائل هستند. برخی از کارمندان ممکن است با کنترل بیشتر بر ساعات کاری خود پیشرفت کنند تا بتوانند برای تماشای بازی فوتبال یک کودک یا مراقبت از یکی از اعضای بزرگتر خانواده زودتر از کار بیفتند و بعداً برای تکمیل کارهای تحویلی خود کار کنند. برای دیگران، انتخابهای مربوط به نوع کاری که انجام میدهند ممکن است بسیار معنادار باشد - داشتن فرصتهایی برای انجام کارهای توسعهای یا انجام ابتکاراتی خارج از مسئولیتهای معمولی خود. و برای دیگران، داشتن نفوذ بر اعضای تیمی که به پروژه خود دعوت می کنند، ممکن است بزرگترین مزیت باشد.
با تمرکز بر نیازهای هر فرد و پرسیدن اینکه چه چیزی برای آنها ارزش قائل هستند، رویکردی همدلانه داشته باشید - ارائه انواع خودمختاری که بهترین تطابق با اولویت ها و نقش آنها است. البته، کارهای مختلف محدودیتهایی خواهند داشت، اما وقتی بتوانید نیازهای شغلی را با خواستههای منحصر به فرد کارمند متعادل کنید، تأثیرات مثبتی دارد - چه انتخاب بیشتری در مورد زمان، کجا، چگونه یا با چه کسی انجام شود. .
شماره 3 - خودمختاری و مسئولیت پذیری
این یک افسانه است که استقلال با مسئولیت پذیری نیز همراه نیست. در حالی که شما می خواهید سطوح بیشتری از انتخاب را ارائه دهید، همچنین لازم است افراد را مسئول نتایج بدانیم. این نیز یک افسانه است که مردم نمی خواهند پاسخگو باشند. در واقع مسئولیت پذیری با ارزش و شناخت مرتبط است.
وقتی رهبران افراد را مسئول میدانند، پیامی ارسال میکنند که برای کار، مشارکت و مشارکت آنها ارزش قائل هستند. زمانی که کار کارمندان بالا می رود، فرصتی عالی برای شناسایی است. و وقتی اینطور نیست، رهبران بازخورد نشان میدهند که به بهبود و توسعه کارکنان اهمیت میدهند.
رهبران بزرگ به کاری که افراد انجام می دهند توجه می کنند، در مورد آن بازخورد می دهند و به کارمندان در زمانی که کار خیره کننده است، پاداش می دهند.
آینده ای انعطاف پذیر
آینده کاری مطمئناً منعطف خواهد بود و شامل انتخاب های بیشتری برای کارمندان خواهد بود. اما برای بهترین تجربه کاری، استقلال باید همراه با هشدارهایی باشد. همانطور که دنیای کار رو به جلو پیش می رود، اطلاعات بیشتری در مورد اینکه چگونه کارمندان درگیر و مرتبط می مانند و در مورد اینکه چگونه انعطاف پذیری با نتایج متعادل می شود، وجود خواهد داشت.
منبع: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2022/12/18/great-leadership-means-giving-people-autonomy-with-3-limits/