کف و دکور فرمول ثابت شده ای برای رشد کسب و کار پایدار دارد

طبقه و دکور به تازگی گزارش شده است رشد درآمد قوی برای سه ماهه دوم منتهی به 30 ژوئن. فروش خالص 26.7 درصد افزایش یافت و به 1.1 میلیارد دلار رسید.

تام تیلور، مدیر عامل شرکت تام تیلور، با توضیح اینکه اقلام قابل مقایسه سال 2021 در سه ماهه دوم «سخت‌ترین» سال بودند، اعلام کرد که سود هر سهم 0.76 دلار بهتر از حد انتظار بوده است و باعث شد سهام شرکت در معاملات روز جمعه 13.5 درصد رشد کند و به 92.92 دلار خاتمه یابد.

در نیمه اول سال 2022، کل فروش 29 درصد افزایش یافته و به 2.1 میلیارد دلار رسیده است، اگرچه درآمد خالص 3.7 درصد کاهش یافته است و از 9.7 درصد به 7.2 درصد کاهش یافته است.

با نگاهی به پایان سال، این شرکت پیش‌بینی می‌کند که فروش به 4,290 تا 4,330 میلیون دلار برسد - تقریباً 25 درصد بیش از 3,433.5 میلیون دلار در سال 2021 و بیش از دو برابر فروش 2 میلیارد دلار در سال 2019. رشد قابل مقایسه فروش فروشگاه از 10 درصد به 11 هدایت می‌شود. ٪ دامنه.

نتایج این شرکت زمانی قابل توجه تر است که در برابر بادهای معکوس اقتصادی فعلی، به ویژه تورم بالا، افزایش نرخ وام مسکن، کاهش اخیر در سال به سال فروش خانه های موجود، هزینه های زنجیره تامین بالاتر و ازدحام بندر اندازه گیری شود.

تیلور با توصیف چشم انداز شرکت به عنوان "محتاطانه" در محیط فعلی، تاکید کرد: "ما معتقدیم رقابت ما از افراد، محصول، قیمت و دسترسی به موجودی قوی است و به ما اطمینان بیشتری در توانایی خود برای رشد سهم بازارمان حتی در یک بازار می دهد. محیط سخت اقتصادی کلان.»

در حالی که تماس سود بر عملکرد سه ماهه گذشته متمرکز بود، تیلور با یادآوری اینکه شرکت در چه مسیری قرار دارد شروع کرد: 17 میلیارد دلار فروش و 500 فروشگاه خرده فروشی در سراسر کشور. در حال حاضر، 174 فروشگاه انبار دارد و سال را با 192 فروشگاه انبار، بعلاوه XNUMX فروشگاه کوچکتر Design Center که به طراحان داخلی، معماران و معماران عرضه می شود، پایان خواهد داد.

فروشگاه های جدید سهم بازار را به خود اختصاص می دهند

Floor & Decor هنوز راهی برای رسیدن به هدف بلندمدت خود دارد. اما این کشور بزرگی است و Floor & Decor یک استراتژی تجاری اثبات شده و تکرارپذیر پیدا کرده است تا آن را بیشتر و سریعتر به سمت این هدف سوق دهد. همه اینها به باز کردن شدید فروشگاه های جدید بستگی دارد.

برای این منظور، پس از افتتاح 32 فروشگاه در سال گذشته، امسال 27 فروشگاه جدید اضافه خواهد کرد. در حال حاضر در 34 ایالت فعالیت می کند و اولین فروشگاه آن در مینه سوتا در سه ماهه سوم در مینیاپولیس شروع به کار کرد.

ردپای Floor & Decor در شهرهای بزرگ در امتداد سواحل و در تگزاس، اطراف آتلانتا و شیکاگو متمرکز شده است. به طور کلی، باند طولانی برای افتتاح فروشگاه های جدید در بازارهای بکر دارد. و هنگامی که در بازار بزرگی مانند مینیاپولیس مورد توجه قرار گرفت، احتمالاً از مدل هاب و اسپیک پیروی خواهد کرد تا به صورت محلی گسترش یابد و سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهد.

قاتل دسته

در سراسر کشور، طبقه بندی خرده فروشی کفپوش تخصصی در حال کاهش است. دپارتمان سرشماری از سال 2016، زمانی که حدود 9,200 شرکت خرده فروشی بیش از 11,000 فروشگاه را اداره می کردند، فروش خرده فروشی را در این دسته گزارش نکرده است.

تا سال 2019، این تعداد به 10,669 مؤسسه کاهش یافت که توسط حدود 8,800 شرکت اداره می شد، یعنی ضرر خالص 362 فروشگاه. و به احتمال زیاد، از آن زمان تعداد فروشگاه های تخصصی پوشش کف کاهش یافته است. این به وضوح در مورد Floor & Decor صدق نمی کند که سال 2017 را با 69 فروشگاه آغاز کرد و از آن زمان تاکنون بیش از 100 فروشگاه به آن اضافه شده است.

در سطح ملی، Floor & Decor رقبای مستقیم کمی با مقیاس دارد. یکی از آنها Artisan Design Group مستقر در دالاس است که در سال 2016 با ادغام Floors Inc. و Malibu Floors تشکیل شد. گروه سهام خصوصی استرلینگ متعاقباً ADG را در سال 2018 خریداری کرد.

از آن زمان، ADG با به دست آوردن خرده فروشان مستقل که برندهای محلی خود را حفظ می کنند، یک استراتژی جمع آوری را دنبال کرده است. هفته نامه کفپوش گزارش می دهد که ADG در سال 1.5 2021 میلیارد دلار فروش داشته و تقریباً 100 فروشگاه را اداره می کند.

سپس LL وجود دارد که قبلاً به عنوان Lumber Liquidators شناخته می شدLL
. با این حال، با حدود 450 فروشگاه، درآمد LL حدود 1.2 میلیارد دلار در سال گذشته تنها کسری از Floor & Decor بود و در آخرین سه ماهه آن منتهی به 30 ژوئن، فروش 8% کاهش یافت.

به غیر از Artisan Design Group و LL، فروشگاه های کفپوش تخصصی مستقل با کمتر از 20 کارمند، بیش از 90 درصد از شرکت های کف سازی خرده فروشی کشور را تشکیل می دهند. وقتی Floor & Decor وارد می شود، آنها به ویژه آسیب پذیر هستند.

زنجیره‌های بهبود خانه بزرگ نیز با هم رقابت می‌کنند، اما نمی‌توانند عمق و وسعت محصولات و خدمات را به DYI یا مشتریان حرفه‌ای ارائه دهند که متخصص کف‌سازی مانند Floor & Decor می‌تواند.

تجارت الکترونیکی دسترسی و بلیط را افزایش می دهد

همانطور که اکثر خرده فروشان کشف می کنند، هنگامی که یک حضور فیزیکی خرده فروشی در یک بازار ایجاد می کنند، فروش تجارت الکترونیکی آنها در سطح محلی افزایش می یابد. این به کف و دکور کمک کرد. در سه ماهه جاری، تجارت الکترونیکی آن نسبت به سال گذشته 34 درصد افزایش یافته و به نزدیک به 18 درصد از کل فروش رسیده است که با توجه به ماهیت محصولات، سهم قابل توجهی است.

تعطیلی های همه گیر شرکت را مجبور کرد به یک استراتژی همه کانال متمایل شود و فروشگاه های محلی آن نقش مهمی در آن داشته اند. گسترده اکثر سفارشات تجارت الکترونیک از طریق تحویل در فروشگاه انجام می شود.

و اتخاذ سریع یک استراتژی مشتری متصل به هر دو شرکت برتر و پایین‌تر را بهبود بخشیده است، به طوری که شرکت گزارش می‌دهد فروش آنلاین تولید شده بلیط‌هایی «بسیار بالاتر از بلیط‌های داخل فروشگاه» دارد.

تجارت کردن

نه تنها فروشگاه های Floor & Decor به سرعت باز می شود، بلکه فروش بیشتری را از آن مکان ها ایجاد می کند. متوسط ​​بلیط خرده فروشی در سه ماهه دوم 18 درصد افزایش یافت، که ناشی از معامله مشتریان با بهترین و بهترین پیشنهادات آن، به ویژه لمینت و وینیل لوکس است که اکنون 27 درصد از فروش را تشکیل می دهد که حدود 40 درصد نسبت به سال قبل افزایش یافته است.

خدمات طراحی در فروشگاه به افزایش میانگین بلیط نیز کمک می کند، اما تأثیر طراحان بسیار فراتر می رود. تیلور توضیح داد: «ما همچنان متوجه می‌شویم که وقتی یک طراح با پروژه درگیر می‌شود، امتیاز رضایت مشتری بالاتر، میانگین بلیط بالاتر، نرخ پیوست فروش سبد بالاتر، ضریب نفوذ بالاتر برای دسته‌های مجاورمان و حاشیه سود ناخالص بالاتر را می‌بینیم. ”

در حال حاضر، این شرکت حدود 800 طراح را در فروشگاه های خود به کار می گیرد و قصد دارد پس از اثبات پتانسیل طولانی مدت خود، به تعداد آنها اضافه کند.

علاوه بر این، پس از راه اندازی موفقیت آمیز در هیوستون، دالاس و میامی، خدمات طراحی داخلی را در بازار واشنگتن دی سی در این سه ماهه و آتلانتا بعدی ارائه کرد. تماس های خانگی طراحان باید بلیط ها را حتی بیشتر تقویت کند.

و همانطور که فروشگاه های مرکز طراحی بیشتری را برای جذب طراحان داخلی مستقل ایجاد می کند، استراتژی تأثیرگذاری تأثیرگذار خود را روی استروئیدها قرار می دهد.

حرفه ای ها در جیب

نکته نهایی در فرآیند تجاری تکرارپذیر آن، جذب و ارائه خدمات حرفه ای کفپوش در بازارهای محلی است. این برنامه که به عنوان یک "استراتژی PRO کل نگر" توصیف می شود، یک برنامه PRO Premier Rewards را برای تشویق تجارت مجدد و ایجاد اشتراک کیف پول در بین حرفه ای ها ارائه می دهد.

تیلور اظهار داشت که رشد فروش کل سه ماهه دوم و قابل مقایسه فروشگاه PRO به طور قابل توجهی بالاتر از نرخ رشد کلی شرکت است و فروش PRO نزدیک به 40 درصد از رشد فروش در سه ماهه دوم را به خود اختصاص داده است.

احتمالاً افراد حرفه ای به بخش مهمی از تجارت Floor & Decor تبدیل می شوند زیرا مصرف کنندگان به حالت عادی باز می گردند و زمان کمتری در خانه برای اختصاص دادن به پروژه های DIY دارند. تیلور خاطرنشان کرد که این شرکت به دلیل اینکه مالکان خانه‌ها در آخر هفته‌های تابستان بار دیگر به سفر می‌روند، به انتظارات فروش 10 درصدی فروش فروشگاه در سه ماهه دوم خود نرسیده است.

پایه ای محکم برای رشد

Floor & Decor فرمولی اثبات شده برای ادامه تصاحب سهم بیشتر بازار تقریباً دارد بازار کفپوش 70 میلیارد دلاری. با ارائه پرتقاضاترین محصولات کفپوش سخت، همراه با لوازم نصب و کابینت و وسایل مربوطه برای تکمیل پروژه های حمام و آشپزخانه، به خوبی با موجودی انبار شده است که یک مزیت افزوده با زنجیره تامین است که هنوز هم هولناک است.

و مزایای بالقوه ناشی از عدم اطمینان اقتصادی فعلی را می بیند. با گزارشی مبنی بر کاهش فروش خانه های موجود و افزایش نرخ وام مسکن، این شرکت انتظار دارد که مالکان بیشتری در محل باقی بمانند. بنابراین آنها به Floor & Decor روی می‌آورند تا خانه‌های فعلی‌شان را با کف‌پوش‌های جدید با سطح سخت بهبود دهند که در درازمدت بازپرداخت خواهند کرد. توجه داشته باشید، ساخت خانه های جدید بخش مهمی از تجارت آن نیست.

تیلور در پایان اظهارات آماده شده خود گفت: "ما هیجان زده هستیم که در مسیر گزارش چهاردهمین سال متوالی رشد قابل مقایسه فروش فروشگاه خود هستیم." ما نشان می‌دهیم که تیم‌ها، استراتژی‌ها و مدل کسب‌وکار چابکی برای عبور از چالش‌های زنجیره تامین جهانی، فشارهای تورمی و تضعیف بازار مسکن داریم.

منبع: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/08/06/floor–decor-has-a-proven-formula-for-sustainable-business-growth/