Ex-Home Depot توصیف کتاب افسانه تجارت جک ولش را به چالش می کشد

اواخر جک ولش منجر به تبدیل جنرال الکتریک به یک شرکت چندملیتی شد که در یک مقطع زمانی به با ارزش ترین شرکت جهان تبدیل شد - و شهرت او را به عنوان "مدیر قرن"

اما یک کتاب اخیر سوالاتی را در مورد این میراث مطرح می کند. در «مردی که سرمایه‌داری را شکست»، خبرنگار دیوید ژلز استدلال می‌کند که ولش رویکردی را برای کسب‌وکار رایج کرد که بر ارزش سهامداران به قیمت از دست دادن کارگران متمرکز بود.

یکی از مربیان سابق ولش با این شخصیت مخالف است.

باب ناردلی، مدیر عامل اسبق هوم دیپو در مصاحبه اخیر با سردبیر یاهو فایننس برای "اینفلوئنسرها با اندی سرور" گفت: "من فقط برای جک ولش احترام زیادی قائل هستم."

ناردلی کار خود را به عنوان یک مهندس ساخت سطح پایه در جنرال الکتریک در سال 1971 آغاز کرد. او در رتبه های بالاتری قرار گرفت و در نهایت در سال 1995 رئیس و مدیرعامل GE Power Systems شد. در طول راه، ولش را که به او تبدیل شد، شناخت. مربی و الگو در واقع، ناردلی به زودی به عنوان "جک کوچک" شناخته شد.

او هنوز به یاد دارد که چگونه ولش او را تحت فشار قرار داد تا بهترین باشد.

او فردی بود که می‌توانست بسیار سختگیر باشد و بازخورد سازنده بدهد. ناردلی، که مدیرعامل کرایسلر نیز بوده، می‌گوید، اما او همچنان بازوی خود را دور شما می‌گذارد و می‌دانید که به شما احساس اهمیت فوق‌العاده می‌دهد. او این جادو را داشت که می‌توانست، شما را به چالش بکشد... و در عین حال، مطمئن شود که شما بسیار مورد احترام و احترام هستید.»

ولش تقریباً دو دهه به عنوان رئیس و مدیرعامل جنرال الکتریک خدمت کرد. در آن زمان، او به طور انبوه شرکت را توسعه داد و تنوع بخشید. او آن را به مشاغلی از جمله رایانه، پردازش کارت اعتباری، و خدمات اینترنتی و بسیاری از زمینه‌های دیگر گسترش داد.

او حتی به سرگرمی هم سر زد. در سال 1986، جنرال الکتریک RCA (شرکت رادیویی آمریکا) را که مالک NBC بود، خریداری کرد.

ناردلی گفت: «او یک نژاد خاص بود که می‌توانست یک کنگلومرا را اداره کند. "بسیاری از مردم نمی توانند این کار را انجام دهند."

با رشد جنرال الکتریک، ولش سبک مدیریتی را اتخاذ کرد که بر رویکرد عملی به کسب و کار و همچنین پاسخگویی رادیکال تأکید داشت. به عنوان مثال، او سالانه 10 درصد پایین ترین نیروی کار جنرال الکتریک را شناسایی و اخراج کرد تا شرکت را رقابتی نگه دارد.

داستان ادامه دارد

ناردلی گفت: «او انتظاراتی داشت که شما را تشویق می کرد به اهدافی برسید و برای رسیدن به اهدافی که در غیر این صورت ممکن بود به آنها نرسیده باشید تلاش کنید و شما را مسئول می داند.

تحت رهبری ولش، جنرال الکتریک موفقیت چشمگیری داشت. ارزش بازار شرکت جهش کرد 14 میلیارد دلار در سال 1981 به 410 میلیارد دلار رسید در 2001. مجله فورچون در سال 1999 ولش را به عنوان "مدیر قرن" معرفی کرد و سایر مدیران شروع به تقلید از رویکرد او در تجارت کردند.

دیدن اینکه چه اتفاقی برای جنرال الکتریک افتاده است، دلخراش است.

اما منتقدان ولش معتقدند که رویکرد او به مدیریت، اگرچه در کوتاه مدت سودآور بود، اما در نهایت ناپایدار بود.

از زمانی که ولش در سال 2001 بازنشسته شد، جنرال الکتریک به ویژه در طول بحران مالی 2008 کاهش شدیدی را تجربه کرد. جنرال الکتریک همچنین چندین خرید بدبخت انجام داد. به عنوان مثال، در سال 2015، شرکت فرانسوی Alstom SA را تنها برای فروپاشی تقاضای توربین گازی، در اختیار گرفت. این معامله شکست خورده منجر به کاهش 23 میلیارد دلاری شد.

در یک مقاله برای ثروتپروفسور جفری سوننفلد، پروفسور دانشکده مدیریت ییل، بسیاری از ناکامی‌های جنرال الکتریک را به این باور اشتباه ولش نسبت می‌دهد که او می‌تواند با فلسفه مدیریت خود به جای دانش خاص صنعت، در سراسر صنایع موفق شود.

سوننفلد می‌گوید: «این مفهوم از تخصص مدیریت قابل تعویض، مانند قطعات قابل تعویض در خط مونتاژ، به اشتباهات استراتژیک عظیم تحت مدیریت ولش کمک کرد.

این شرکت در سال 2018 از داو خارج شد و سه سال بعد، این شرکت که زمانی غالب بود فاش کرد که قصد دارد تا کسب و کار خود را تقسیم کند در سه شرکت دولتی متمرکز بر حمل و نقل هوایی، انرژی و مراقبت های بهداشتی. ارزش بازار آن در حال حاضر 81 میلیارد دلار است - تقریباً 20 درصد از آنچه تحت رهبری ولش بود.

«این که ببینیم چه اتفاقی برای جنرال الکتریک افتاده است، دلخراش است. ناردلی گفت: 30 سال از عمرم را صرف آن کردم. «داشتن چیزی که در بالاترین سطح، بالاترین عملکرد، بالاترین سرمایه بازار بود، اکنون که می بینیم به ندرت کسری از چیزی است که بود، دلخراش است.»

دیوید ژلز در «مردی که سرمایه‌داری را در هم شکست» استدلال می‌کند که گسترش فلسفه مدیریت ولش تأثیر مخربی داشت. تاثیر بر جامعه او حتی بین نفوذ ولش و دو سانحه هواپیمای بوئینگ که در سال‌های 2018 و 2019 اتفاق افتاد، ارتباط برقرار می‌کند. او توضیح می‌دهد که سه مدیر اجرایی متوالی بوئینگ قبلاً در جنرال الکتریک زیر نظر ولش کار کرده بودند و تمرکز او را بر موفقیت مالی درونی کرده بودند. در نتیجه، آنها ارزش بالای سهامداران را بر مهندسی هوانوردی قوی در اولویت قرار دادند. بوئینگ، به گفته Gelles.

ژلز گفت: «اگر به تاریخچه بوئینگ در 25 سال گذشته نگاه کنید، به وضوح ردپای رهبری او و اولویت های او را که از طریق شاگردانش ارائه شده است، می بینید. در مصاحبه اخیر با Yahoo Finance. یک مشکل فرهنگی بزرگتر در داخل بوئینگ وجود داشت. و این مشکل فرهنگی در نهایت به جک ولش بازمی گردد.

باب ناردلی اگرچه گفت که به حق نظر ژل احترام می‌گذارد، اما باب ناردلی در دفاع از مربی سابق خود که در سال 2020 در سن 84 سالگی درگذشت، ثابت قدم است.

ناردلی گفت: «فکر نمی‌کنم دنبال کسی که فوت کرده و توانایی دفاع از خود را ندارد، برویم.» پس این فقط دیدگاه من است. منظورم این است که می‌دانم عده‌ای آن کتاب را تشویق کرده‌اند. من یکی از آنها نیستم.»

دیلن کرول یک خبرنگار و محقق در یاهو فاینانس است. او را در توییتر دنبال کنید @CrollonPatrol.

برای دریافت آخرین اخبار بازار سهام و تجزیه و تحلیل عمیق، از جمله رویدادهایی که سهام را جابجا می کنند، اینجا را کلیک کنید

آخرین اخبار مالی و تجاری مربوط به Yahoo Finance را بخوانید

برنامه Yahoo Finance را دانلود کنید اپل or آندروید

دنبال Yahoo Finance در توییتر, فیس بوک, اینستاگرام, Flipboard, لینکو یوتیوب