موفقیت آینده اروپا مستلزم اختراع مجدد است

جهان در حال گذر از یک تحول عظیم است. بر اساس شاخص جهانی اختلالات مبتنی بر عوامل اجتماعی-اقتصادی، ژئوپلیتیک، آب و هوا، مصرف کننده و فناوری، جهان شاهد افزایش 200 درصدی اختلال از سال 2017 تا 2022 بوده است. در مقابل، این شاخص از سال 4 تا 2011 تنها 2016 درصد افزایش یافته است.

در اروپا، همه‌گیری، ژئوپلیتیک، بحران انرژی و هزینه‌های زندگی در سه سال گذشته بر این قاره تأثیر گذاشته است. در حالی که چشم انداز چالش برانگیز بوده است، فرصتی منحصر به فرد برای شرکت های اروپایی برای اختراع مجدد خود فراهم می کند.

در این دنیای بی ثبات فزاینده، ما باید فرصت های رشد جدیدی پیدا کنیم. به طور خلاصه، ما نمی‌توانیم فقط به انعطاف‌پذیری تکیه کنیم، موفقیت آینده مستلزم اختراع مجدد در حال حاضر است.

در بیشتر موارد، شرکت‌های اروپایی یکی از چالش‌برانگیزترین محیط‌های کلان را با موفقیت پشت سر گذاشته‌اند. پیمایش نه تنها اختلالات زنجیره تامین، افزایش تورم و خطر آب و هوا، بلکه بحران انرژی که بیشتر از همتایان آمریکایی و آسیایی آنها آشکار است.

طبق تحقیقات Accenture، در حالی که 65٪ از رهبران تجاری اروپایی موافقند که با چالش برانگیزترین محیط عملیاتی تا کنون مواجه هستند، بخش بزرگتری (77٪) نسبت به ظرفیت سازمان های خود برای تسریع رشد در شرایط رکود اقتصادی مطمئن هستند.

اروپا انعطاف پذیر است اما از نظر فناوری عقب مانده است

رهبران کسب‌وکار انعطاف‌پذیری نشان داده‌اند که می‌تواند اعتماد آن‌ها را در عبور از بادهای مخالف فعلی توضیح دهد، اما چرا اختراع مجدد در حال حاضر ضروری است؟ بر اساس شاخص اقتصاد و جامعه دیجیتال کمیسیون اروپا (DESI)4 نفر از هر 10 بزرگسال و هر سوم نفری که در اروپا کار می کنند فاقد مهارت های اولیه دیجیتال هستند.

علاوه بر این، تجزیه و تحلیل مالی Accenture از نزدیک به 3,000 شرکت بزرگ در سه منطقه تصویر روشنی را ترسیم می کند. در حالی که شرکت‌های اروپایی سودآوری قوی را گزارش می‌کنند، درآمدشان کندتر از آمریکای شمالی و آسیا اقیانوسیه است.

به طور جالب توجه، قدرت در سودآوری نشان دهنده تمایل به فشرده کردن ارزش از عملیات موجود در مقابل سرمایه گذاری در عملیات جدید است. تحلیل مالی ما بر این موضوع تاکید دارد. مدیران اروپایی گزارش دادند که تنها 16.9 درصد از درآمد جهانی در طرح های تحول سرمایه گذاری شده است. در واقع، طی پنج سال گذشته، این شرکت‌ها 388 میلیارد دلار کمتر از سرعت سرمایه‌گذاری در آمریکای شمالی در تحقیق و توسعه کمتر شده‌اند.

همانطور که رهبران کسب و کار اروپایی شرکت های مصمم خود را به سمت جلو هدایت می کنند - بزرگترین چالشی که اروپا با آن مواجه است رقابت بلندمدت است. در واقع، کسب و کارهای اروپایی نه تنها نسبت به همتایان خود در آمریکای شمالی و آسیا اقیانوسیه کندتر درآمد دارند، بلکه از نظر فناوری نیز عقب می مانند.

رقابت بلندمدت اروپا در یک دوراهی

در این زمینه البته نقاط مثبت و زمینه هایی وجود دارد که اروپا در حال حاضر در آنها پیشی گرفته است. در دو سال گذشته شاهد تسریع اجرای خدمات ابری، امنیت، هوش مصنوعی و اتوماسیون توسط مدیران اروپایی بوده ایم که از پیشرفت های جهانی و ایالات متحده پیشی گرفته است. و وقتی نوبت به تعبیه شیوه‌های پایداری و ارائه تجربیات بهتر کارکنان می‌رسد، آنها جلوتر از منحنی می‌مانند.

پایداری و استعداد به ویژه فرصتی را برای کسب و کارهای اروپایی فراهم می کند تا نقاط قوت خود را دو برابر کنند.

آنچه برای شرکت های اروپایی در خطر است، رقابت پذیری آنها در بلندمدت است. محیط فزاینده نوسان اقتصاد کلان، همراه با سرعت نوآوری های تکنولوژیکی و نیاز به تسریع انتقال انرژی، شرکت ها را ملزم می کند تا در یک استراتژی عمدی برای بازآفرینی مداوم کسب و کار خود مشارکت کنند.

از طریق الف است اختراع مجدد کل سازمانی که شرکت های اروپایی می توانند رقابت پذیری را افزایش داده و در درازمدت پیشرفت کنند.

Total Enterprise Reinvention از پیشرفت‌های فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی و رایانش ابری پشتیبانی می‌شود. امروزه فقط 8 درصد از شرکت‌های مورد بررسی «مخترع مجدد» هستند که مرز عملکردی جدیدی را برای خود و در بیشتر موارد، صنایعشان تعیین می‌کنند. تحول آنها حول محور یک هسته دیجیتال قوی و روش‌های جدید کار است که به بهینه‌سازی عملیات و افزایش رشد کمک می‌کند.

چهار اقدام برای اختراع مجدد موفق

در حالی که کسب‌وکارهای اروپایی در سال‌های اخیر انعطاف‌پذیری خارق‌العاده‌ای ایجاد کرده‌اند، اکنون باید خود را دوباره اختراع کنند و به چالش‌های منحصربه‌فردی که با آن روبرو هستند رسیدگی کنند و از نقاط قوت خود در پایداری و استعداد استفاده کنند.

هنگامی که با مشتریان صحبت می کنم، من به طور مرتب چهار زمینه کلیدی را که کسب و کارهای اروپایی برای یک اختراع مجدد موفق باید در آغوش بگیرند برجسته می کنم: ایجاد یک هسته دیجیتال که امکان اختراع مجدد را فراهم می کند، همسویی با نیازهای جدید مشتری، پیگیری سریع انتقال انرژی و قرار دادن افراد در جلو و مرکز اختراع مجدد سازمانی

با ایجاد یک هسته دیجیتال که امکان اختراع مجدد مدل کسب و کار و نوآوری های موفقیت آمیز را فراهم می کند، به کسب و کارهای اروپایی این امکان را می دهد تا از ابر، داده ها و هوش مصنوعی برای ایجاد یک تحول فشرده و مقیاس شده استفاده کنند. در نهایت، این می‌تواند به بستری برای اختراع مجدد منجر شود که در آن ابتکارات از طریق ارزشی که ایجاد می‌کنند، بودجه خود را تأمین می‌کنند.

وقتی به آنچه مشتریان نیاز دارند نگاه می کنید، رقابت برای رسیدن به صفر خالص در دستور کار همه شرکت های بزرگ اروپایی است. تسریع مشارکت‌های کربن‌زدایی بین صنعتی و اتخاذ راه‌حل‌های اولیه برای عبور از بحران انرژی و بهبود انتشار گازهای گلخانه‌ای و رقابت‌پذیری آینده، باید در مرکز اختراع مجدد کسب‌وکار اروپایی باشد.

تحقیقات ما قبل از COP27 نشان داد که تا زمانی که شرکت‌ها کربن زدایی را تسریع نکنند، 93 درصد از بزرگترین شرکت‌های جهان اهداف خالص صفر خود را از دست خواهند داد. کسب‌وکارهای اروپایی باید با نقاط قوت خود بازی کنند و از همکاری قوی صنعت و دولت برای متمرکز کردن اقتصاد اروپا حول اصول صفر خالص حمایت کنند.

بحران آب و هوا در مورد سیاره ما و تبدیل جهان به مکانی بهتر برای نسل های آینده است. این در نهایت به عهده این نسل است که اکنون اقدام کند. و قرار دادن افراد در هسته اصلی اختراع مجدد شرکت خود، توانمندسازی آنها با مهارت های نسل بعدی از طریق قدرت فناوری نه تنها فرهنگ فراگیر را پرورش می دهد، بلکه به این نسل اجازه می دهد تا به پتانسیل کامل خود دست پیدا کند.

باز کردن پتانسیل

به‌عنوان بخشی از اختراع مجدد خود در Accenture، ما در حال تغییر از طریق فناوری، داده‌ها و همکاری عملکرد سازمانی بدون مرز برای ایجاد تجربه‌ای در سطح جهانی برای افراد هستیم. با سرمایه گذاری بر روی افراد خود، اطمینان از اینکه آنها در وضعیت بهتری هستند و احساس تعلق دارند و در عین حال آنها را با فناوری توانمند می کنیم و مهارت های موفقیت را فراهم می کنیم، پتانسیل آنها را باز می کنیم. و این عاملی برای استراتژی کسب و کار می شود.

برای توانمندسازی افراد و تعمیق دانش صنعت خود، آموزش TQ - ضریب فناوری - را برای هر فرد در Accenture معرفی کردیم. ما این کار را انجام دادیم زیرا معتقدیم که برای تحقق بخشیدن به نبوغ انسانی از هدف خود، همه ما باید فناوری را درک کنیم.

این سرمایه گذاری روی کارکنان ما به ما این امکان را می دهد که همزمان با تطبیق آنها با نیازهای مشتریان، مهارت های نسل بعدی را مجدداً مهارت دهیم. موضوعات TQ از ابر و هوش مصنوعی گرفته تا واقعیت توسعه یافته و محاسبات کوانتومی را در بر می گیرد و ما را در موقعیتی منحصر به فرد قرار می دهد تا به پیچیده ترین و در سطح متخصص ترین درخواست های مشتریان خود پاسخ دهیم.

نتایج تا کنون صراحتاً فوق‌العاده بوده است، مردم می‌خواهند یاد بگیرند و توانمند شوند، بنابراین از طریق اختراع مجدد خود به آنها قدرت دهید. در سال مالی گذشته، 597,000 نفر از افراد ما با بیش از 40 میلیون ساعت آموزش در TQ شرکت کردند. این اقدامی است که ما برای باز کردن پتانسیل مردم خود انجام می دهیم.

بنابراین، همانطور که با انعطاف‌پذیری در این چشم‌انداز ناپایدار حرکت می‌کنیم، بیایید به دنبال این باشیم که چگونه می‌توانیم تغییر را بپذیریم به جای اینکه فقط زمان حال را جذب کنیم. زیرا اکنون زمان آن فرا رسیده است که شرکت‌ها استراتژی بازآفرینی کل سازمانی را اتخاذ کنند و از طریق قدرت فناوری، پتانسیل افراد و نسل‌های آینده خود را باز کنند.

اختراع مجدد Total Enterprise فقط یک امر ضروری نیست، بلکه چیزی است که برای ایجاد موفقیت در آینده اروپا لازم است.