آشفتگی اقتصادی تاکتیک‌های تکان‌دهنده صنعت خرده‌فروشی را آشکار می‌کند

پیامدهای دو سال نوسانات اقتصادی و در حال حاضر یک رکود در حال توسعه، خرده فروشان پیشرو را مجبور می کند تا با تمایل صنعت به برنامه ریزی رونق و رکود کنار بیایند. در این زمان سال آینده، چشم انداز خرده فروشی وعده می دهد که با امروز متفاوت به نظر برسد، همانطور که امروز نسبت به یک سال پیش است.

نمایشگاه A اطلاعیه ها و اخبار اخیر در مورد آمازون است که بزرگترین برنده این بیماری همه گیر بوده است. این شرکت به تازگی اعلام کرد که از طرح های ساخت مرکز بار فرودگاهی در فرودگاه نیوآرک صرف نظر می کند. این طرح با فالانژی از مخالفت گروه های کارگری و اجتماعی مواجه شد و این عقب نشینی دلیل اصلی لغو آن ذکر شد.

اما پس از یک عقب نشینی عمومی توسط آمازون پس از دو سال توسعه بی رویه که ظرفیت آن را تنها در 24 ماه دوبرابر کرد، و پس از ثبت اولین ضرر سه ماهه خود در هفت سال گذشته، رخ داد. آمازون انبارها را بسته است و طبق گزارش ها فهرست عظیم کالاهای دارای برچسب خصوصی را کاهش داده است.

پرخوری از نوع متفاوت، Target، Walmart و Gap را تحت تأثیر قرار داده است. در تلاش برای دور زدن تنگنای زنجیره تامین در سال گذشته، و با وجود کاهش مستمر در تمایل مصرف‌کننده، آنها و سایر خرده‌فروشان برای پاسخگویی به تقاضای رو به رشد، هجوم آوردند تا ذخایر را افزایش دهند.

دیر رسیدن کالا و یکسان شدن تقاضا باعث ایجاد مازاد موجودی قابل پیش بینی در بزرگترین شرکت های موجود در شاخص های مصرف کننده S&P شد - در مجموع نسبت به سال قبل 26 درصد افزایش یافت. بر اساس گزارش بلومبرگ.

والمارت و تارگت احتمالاً از این ضربه جان سالم به در خواهند برد، اما هیئت منصفه در مورد بقیه کارها خارج است. اقتصاددانان یک سال است که در مورد احتمال رکود اقتصادی بحث می‌کنند و حتی با وجود شواهد فزاینده مبنی بر تغییر رفتار مصرف‌کننده به این بحث ادامه می‌دهند.

مثلا مشاور گروه NPD در ماه مه گزارش داد مصرف کنندگان 6 درصد کمتر از سه ماهه اول سال 2021 اقلام کمتری را در خرده فروشی خریداری کردند و بیش از 8 نفر از هر 10 مصرف کننده آمریکایی قصد دارند در سه تا شش ماه آینده هزینه های خود را کاهش دهند..

آخرین خواندن از نظرسنجی اعتماد مصرف کننده از سوی هیئت مدیره کنفرانس در پایین ترین سطح از فوریه سال گذشته قرار دارد و شاخص انتظارات به پایین ترین سطح XNUMX ساله خود رسیده است.

تنها چیزی که در مورد همه این پیشرفت‌ها شگفت‌آور است این است که صنعت در کل به سیگنال‌هایی که مصرف‌کنندگان از زمان شروع همه‌گیری در مارس 2020 و به ویژه در سال گذشته ارسال کرده‌اند، توجه نمی‌کند. پیامی که در نمودار پر دنبال‌شده جاسازی شده است احساسات مصرف کننده دانشگاه میشیگان در طول دو سال و نیم گذشته به همان شدتی است که در آغاز آخرین رکود، که پس از سقوط بازار مسکن در سال 2008 بود.

اگرچه خرده فروشان اخیراً مفهوم "صدای مشتری" را امضا کرده اند - یک استراتژی برای درخواست از خریداران به آنچه فکر می کنند، نیاز دارند و می خواهند - واضح است که بسیاری به آنها گوش نداده اند.