با بازگشت Heinemann به چهارمین فرودگاه شلوغ کشور، Dufry در آلمان جایگاه خود را در خرده فروشی از دست داد.

خرده فروش مسافرتی مستقر در هامبورگ Gebr. هاینمان این هفته خوشحال بود که با برنده شدن در مناقصه برای اداره تجارت اصلی خرده فروشی در فرودگاه دوسلدورف، چهارمین دروازه هوایی شلوغ آلمان پس از فرانکفورت، مونیخ و برلین، دافری را برکنار کرد.

هاینمن - با درآمد 2.2 میلیارد دلاری (2.1 میلیارد یورو) در سال 2021 - امتیاز ده ساله جدیدی را برای راه اندازی چهار فروشگاه خرده فروشی معاف از مالیات و مسافرتی در هر سه پایانه (A, B, C) از 10 ژانویه سال آینده اجرا خواهد کرد. . فضای 43,000 فوت مربعی در حال حاضر توسط World Duty Free، یک شرکت Dufry اداره می شود و با محصولات آشنا از مشروبات الکلی، تنباکو، شیرینی، زیبایی، مد، لوازم جانبی، ساعت و جواهرات عرضه خواهد شد.

پیروزی شیرین است جهانی بدون عوارض، در سال 2015 توسط دافری خریداری شد، امتیاز دوسلدورف را در ژانویه 2013 پس از 20 سال حضور در فرودگاه از هاینهمان گرفت. بازگرداندن آن همیشه هدفی برای Heinemann متعلق به خانواده بود که تا حد زیادی بازیگر غالب در بازار خرده فروشی مسافرتی آلمان است. از سال 2013، دافری پیشرفت بیشتری در آلمان نداشته است و از ژانویه آینده غایب خواهد بود.

رائول اسپانگر، مدیر عامل هاینه مان در بیانیه ای گفت: "ما مشتاقانه منتظر تجدید همکاری خود با فرودگاه دوسلدورف و از سرگیری فعالیت های خرده فروشی در آنجا هستیم." "من مطمئن هستم که این همکاری از نظر مفاهیم خرید منحصر به فرد و آینده محور بسیار موفق خواهد بود."

"حرفه ای و دوست داشتنی”

در یک بیانیه افشاگرانه از اپراتور فرودگاه، Flughafen Düsseldorf، رئیس بازرگانی Anja Dauser، گفت: "با Gebr. هاینمن، ما شریکی به دست می‌آوریم که به همان اندازه حرفه‌ای است که دوست‌داشتنی است، با مفهومی خارق‌العاده. ما مشتاقانه منتظر یک مشارکت سازنده و مشارکتی هستیم.»

رابطه با World Duty Free در برخی مواقع خاردار بود. در یک مقطع، درست قبل از اینکه توسط بزرگترین خرده‌فروش فرودگاه جهان خریداری شود، WDF قرارداد دوسلدورف را با پیشرفت فروش در این مکان «به‌طور قابل‌توجهی کمتر از حد انتظار» توصیف کرد.

هاینمن به تصویری بسیار متفاوت نگاه می کند. این شرکت گفت Forbes.com: «گبر. Heinemann در مناقصه شرکت کرد زیرا ما متقاعد شده ایم که می توانیم سایت را به طور سودآور اداره کنیم. همراه با فرودگاه، یک مفهوم خرده‌فروشی عالی ایجاد کرده‌ایم که پایه‌های یک تجارت سودآور را ایجاد می‌کند.

همکاری بین هاینمن و فرودگاه دوسلدورف در سال 1992 آغاز شد و اکنون که خرده‌فروش پس از تقریباً ده سال غیبت بازگشته است، احساس می‌کند ایده‌های روشن کافی برای موفقیت در بازگشت دارد. به گفته هاینمن، دو دلیل برنده شدن در مناقصه، اعتبار پایداری آن و رویکرد محلی بود – و هر دو نقش مربوط به خود را در آینده ایفا خواهند کرد.

موضوعات محلی برنده روز هستند

طراحی فروشگاه - که نام دوسلدورف Duty Free را که WDF معرفی کرده بود حفظ می کند - موضوعات محلی را منعکس می کند. استفاده پایدار از مواد؛ و انعطاف پذیری هر مغازه طیف وسیعی از محصولات منطقه ای را ارائه می دهد و نمایش هایی از دوسلدورف از هنر و فرهنگ جوانان/شهری گرفته تا تاریخ شهر قدیمی و وضعیت شهر به عنوان پایتخت مد آلمان دارد. به این ترتیب، هر مغازه احساس فردی با نقاط سلفی بر اساس نقاط دیدنی محلی دارد.

ما از اینکه هاینمان این مفهوم را در محدوده محصولات و طراحی فروشگاه خود به کار گرفته است، بسیار خرسندیم. مسافران می توانند فضای پایتخت ایالت نوردراین وستفالن را پر کنند و آن را به جهان حمل کنند. پیا کلاوک، رئیس عملیات بازرگانی در فلوگافن دوسلدورف، می‌گوید: این‌گونه است که مردم محلی با جهان جهانی ارتباط برقرار می‌کنند.

در همین حال، یک طرح مبلمان مدولارتر در هنگام تغییرات و تنظیمات انعطاف پذیری را ارائه می دهد. تبلیغات برند و کمپین های فصلی را می توان بدون نیاز به تغییرات پیچیده اجرا کرد. این همچنین به معنای ضایعات کمتر و کاهش نیاز به مواد برای اتصالات مغازه است.

هاینمن، عملیات خود را ساده کرده است، در موقعیت خوبی قرار دارد تا تجارت دوسلدورف را به عملیات آلمان خود اضافه کند که حدود 12 درصد از درآمد سالانه آن را در سال 2019 تشکیل می دهد. همچنین از رشد مسافر پس از همه گیری بهره مند خواهد شد. فرودگاه دوسلدورف در سال گذشته کمتر از هشت میلیون مسافر را پردازش کرد که 21 درصد نسبت به مدت مشابه سال قبل افزایش یافته است، اما این فرودگاه مشتاق است تا به ترافیک 2019 میلیون مسافری قبل از کووید 25.5 بازگردد، زمانی که سومین فرودگاه شلوغ آلمان بالاتر از برلین بود.