DOT در حال بررسی است که آیا برنامه های Southwest در طول تعطیلات "غیر واقعی" بوده است یا خیر

وزارت حمل و نقل روز چهارشنبه گفت که در مرحله اولیه تحقیقات است خطوط هوایی جنوب غربی' فروپاشی تعطیلات و بررسی اینکه آیا برنامه های شرکت حامل غیرواقعی است یا خیر.

Southwest اعلام کرده است که بیش از 16,000 پرواز را بین 21 تا 31 دسامبر لغو کرده است زیرا در تلاش برای بهبودی از آب و هوای شدید زمستان است در حالی که مدیران گفته اند که مجبور شده اند حتی پروازهای بیشتری را لغو کنند تا عملیات پایدار بماند.

این شرکت و اتحادیه‌های کارگری به پلتفرم‌های برنامه‌ریزی قدیمی اشاره کرده‌اند که برای کنترل تعداد تغییرات پروازی که در آن دوره رخ داده طراحی نشده‌اند.

یکی از سخنگویان DOT گفت: "DOT همچنین در حال بررسی است که آیا مدیران Southwest در برنامه ریزی غیرواقعی پروازها که طبق قوانین فدرال عملی ناعادلانه و فریبنده تلقی می شود، شرکت کرده اند یا خیر." DOT از تمام قدرت تحقیقاتی و اجرایی خود استفاده خواهد کرد تا اطمینان حاصل شود که از مصرف کنندگان محافظت می شود و این روند همانطور که وزارت اطلاعات بیشتر می آموزد به تکامل خود ادامه خواهد داد.

وزیر حمل و نقل، پیت بوتیگیگ، قبلاً قول داده بود که Southwest را در قبال اختلالاتی که باعث سرگردانی صدها هزار مسافر شده است، مسئول بداند.

ساوث وست در بیانیه‌ای اواخر چهارشنبه گفت: «برنامه پرواز تعطیلات ما با برنامه‌ریزی دقیق برای اجرای آن و با کارکنان فراوان، به طور مدبرانه طراحی و به مشتریان ارائه شد.» ما به همکاری با هرگونه تحقیق یا درخواست از سوی نظارت دولتی یا مقامات منتخب ادامه خواهیم داد. ما به شدت بر یادگیری از این رویداد، کاهش خطر وقوع تکرار، و ارائه مهمان نوازی و خدمات برجسته ای که مشتریان از ما انتظار دارند، متمرکز شده ایم."

Southwest قرار است قبل از باز شدن بازار در روز پنجشنبه نتایج را گزارش کند.