آیا شخصی "به طور تصادفی" برای ونمو برای شما پول ارسال کرده است؟ ممکن است مورد کلاهبرداری قرار بگیرید

من هنوز با پسرم در مرحله مه‌آلود بودن تازه به دنیا آمدن بودم که کسی 500 دلار برایم فرستاد. بین تعویض پوشک و جلسات پرش بی پایان روی توپ یوگا، یک اعلان فشاری روی تلفنم دریافت کردم.

"آنا 500.00 دلار برای شما فرستاد - میز عتیقه - اکنون 500.00 دلار در حساب Venmo خود دارید."

پول مجانی! مانند بسیاری از والدین جدید، ایده های زیادی برای من داشتم نحوه بودجه بندی 500 دلار غیرمنتظره (Venmo، یک برنامه کیف پول دیجیتال متعلق به Paypal، یک کارمزد تراکنش فروشنده 1.9٪ به اضافه 10 سنت دیگر دریافت کرد، بنابراین 500 دلار من در واقع 490.40 دلار بود.) اما من نه میز عتیقه در اختیار داشتم و نه فروخته بودم. با حداقل خواب می دویدم، اما حس کلاهبرداری ام گزگز می شد. آنا به طور تصادفی پول را برای من فرستاده بود - یا او؟ آیا قبل از ارسال این مقدار پول، شماره تلفن کسی را دوباره چک نمی کنید؟

شاید یک اشتباه صادقانه بوده است. من مطمئناً از حضور در خارج از خانه بدم می آید زیرا یک رقم را اشتباه تایپ کردم. من به آن نگاه کردم، و پیدا کردم هشدار Better Business Bure درباره این کلاهبرداری "پول های ارسال شده تصادفی". از 2020.

من سؤالات متداول Venmo را در مورد آنچه که باید انجام دهم را جستجو کردم. در کمال تعجب، Venmo گفت که می‌توانم «به سادگی پرداخت را به آن کاربر پس بدهم». (Venmo از آن زمان دستورالعمل خود را به روز کرده است: صفحه می گوید با پشتیبانی Venmo تماس بگیرید اگر از کسی که نمی‌شناسید پول دریافت می‌کنید.)

نحوه کار کلاهبرداری

سورین میهایلوویچی، سردبیر آشکارساز کلاهبرداری، گفت اگر پول را پس می فرستادم، ممکن بود 500 دلار پیدا کنم.

او توضیح داد: کلاهبردار شماره‌های کارت اعتباری را می‌دزدد - که می‌توان آنها را به صورت عمده خریداری کرد وب تاریک - و آن کارت ها را به حساب های برنامه های کیف پول دیجیتال مانند Venmo، Cashapp و Zelle متصل می کند. سپس، آنها "به طور تصادفی" پول را به صدها یا هزاران نفر در یک زمان ارسال می کنند، که شماره تلفن آنها به طور مشابه در برخی از کوچه های پشتی اینترنت به دست آمده است. درخواست بعدی برای بازگرداندن پول به همه اهداف ارسال می شود. برخی از آن افراد آن را نادیده می گیرند، اما برخی دیگر پول را پس خواهند فرستاد.

Mihailovici گفت که نرم افزار می تواند کل فرآیند را خودکار کند، بنابراین حتی اگر تنها 1٪ از اهداف کلاهبرداری پول را به آنها بازگردانند، "این یک ماشین پولساز باورنکردنی با تلاش بسیار بسیار کم است."

داستان ادامه دارد

اولین قربانیان که شماره کارت اعتباری آنها دزدیده شده است، هزینه ها را مشاهده می کنند و با بانک های خود تماس خواهند گرفت، که احتمالاً این اتهامات را پس می گیرند. بنابراین آنها پول خود را پس می گیرند.

اما شما ممکن است.

در آن اسناد پشتیبانی در مورد پرداخت های افراد غریبهونمو خاطرنشان می‌کند که وقتی پول را پس می‌فرستید، باز می‌گردد از تعادل Venmo شما می آیند، مگر اینکه مبلغ درخواستی بزرگتر از موجودی Venmo شما باشد. از آنجایی که کارمزد فروشنده برداشته شده بود، موجودی من 490.40 دلار بود، به یاد داشته باشید؟ بنابراین اگر من 500 دلار کامل آنا را پس می فرستادم، طبق گفته ونمو، این مبلغ کاملاً از طریق روش پرداخت خارجی من، AKA کارت اعتباری یا بانک من تأمین می شد. حساب.

استیو مک فارلند، رئیس جمهور گفت، اگر اولین تراکنش متعاقباً معکوس می شد، باید آن را با بانکم می گرفتم تا پولم را پس بگیرم - که تنها برای کمتر از 14 درصد از قربانیان کلاهبرداری در Venmo موفق می شود. و مدیر عامل Better Business Bureau لس آنجلس و سیلیکون ولی.

به این فکر کنید: اگر کسی یک پاکت پر از پول نقد به شما داد و گفت: "هی، این پولی است که برای میز عتیقه به تو بدهکارم!" و سپس رفت و یک دقیقه بعد برگشت و گفت: "مهم نیست، تو فرد مناسبی نیستی" همان دسته از اسکناس ها را به آنها پس می دادی. اما این دقیقاً چگونه با پرداخت های دیجیتال کار می کند. یک کلاهبردار 500 دلار برای شما ارسال می کند، اما اگر هزینه آن معکوس شود، آن 500 دلار اولیه پس گرفته می شود. پولی که "بازگشت" فرستادید 500 دلار متفاوت است. 500 دلار شماست.

بنابراین مثل این است که شخصی آن پاکت را به شما بدهد، سپس وقتی آنها برگشتند، یک سری اسکناس متفاوت از کیفتان به آنها بدهید. سپس یک دقیقه بعد، شخص دیگری آمد و گفت: "این پاکت پول نقد من است، یکی آن را از من دزدید" و آن را پس گرفت.

Mihailovici گفت Venmo تنها اپلیکیشنی نیست که این کلاهبرداری در آن انجام می‌شود، اما از آنجایی که بسیار محبوب است، کلاهبرداران می‌توانند بیشترین اهداف را در آنجا پیدا کنند. و حتی راهنمایی های به روز شده از Venmo در جاهایی متناقض است، او گفت: در مورد صفحه "پرداخت از طرف یک غریبه".، به شما می گوید در صورت دریافت پرداخت غیرمنتظره با پشتیبانی تماس بگیرید. اما بر روی صفحه "لغو پرداخت".، می گوید اگر به طور تصادفی برای کسی پول ارسال کردید، باید از او بخواهید که آن را برای شما پس بدهد.

Venmo از در دسترس قرار دادن کسی برای مصاحبه برای این داستان خودداری کرد. یکی از سخنگویان شرکت این بیانیه را ایمیل کرد: "ایمنی و حریم خصوصی همه مشتریان Venmo و اطلاعات آنها همیشه اولویت اصلی شرکت بوده است. وقتی از کلاهبرداری ها آگاه می شویم، به طور فعال با آژانس های مجری قانون و شرکای صنعتی کار می کنیم و از سیستم های خودمان برای کاهش این مشکل استفاده می کنیم. ما مشتریانی را که مشکوک به هدف کلاهبرداری هستند یا تراکنش غیرمجاز انجام داده‌اند تشویق می‌کنیم که مستقیماً با خدمات مشتری تماس بگیرند.»

اگر شخصی به طور تصادفی برای شما پول ارسال کرد چه باید بکنید؟

مک فارلند گفت: «مطمئناً به آنها بازپرداخت نکنید.

تصمیم گرفتم پول را در ترازوی ونمو بگذارم. آنا اگر واقعاً تصادفی ارسال کرده بود، می‌توانست آن را با ونمو یا بانکش حل کند.

چند روز بعد، درخواست‌هایی برای بازگرداندن 500 دلار به من ارسال شد. بازم هیچ کاری نکردم اعتراف می‌کنم که احساس کردم رشته‌های قلبم کمی فشار می‌آورد: چه می‌شد اگر آنا واقعاً به طور تصادفی پول را فرستاده بود و واقعاً به آن نیاز داشت؟ اما آنقدر احساس بدی نداشتم که 500 دلار از دست بدهم.

من پول را در حساب Venmo خود گذاشتم و یک هفته پس از ارسال آن برای من، مبلغ 500 دلار بازپرداخت شد و پول را از موجودی Venmo من برداشت. Venmo برای من اعتباری برای کارمزد تراکنش فروشنده صادر کرد، بنابراین من هرگز پولی را از دست ندادم.

حدس می‌زنم هرگز نخواهم فهمید که آنا کلاهبردار بود یا کسی که اشتباه صادقانه ای مرتکب شد. اگر دومی باشد، امیدوارم او آن را حل کرده باشد و از میزش لذت ببرد.

این کلاهبرداری خاص تا حدی به دلیل مشکل در رابط کاربری Venmo است: هیچ راهی برای رد کردن، رد کردن یا لغو پرداخت دستی وجود ندارد. بنابراین اگر مبلغی را دریافت می‌کنید که از یک غریبه انتظار نداشتید، مطمئن‌ترین کار این است که اجازه دهید آن را در حساب Venmo خود قرار دهید. اما اگر از طرف کسی است که می‌شناسید - می‌گویند به‌طور تصادفی به‌جای هم اتاقی‌اش با همین نام، سهم خود را از اجاره برای شما ارسال کرده است - کار درست این است که آن را برای او پس بفرستید.

مک فارلند گفت: «پول‌هایی که تصادفاً ارسال می‌شوند» بیشترین شکایت در مورد کلاهبرداری Better Business Bureau نیست. بیشتر گزارش‌هایی که می‌بیند، اختلاف بین خریدار/فروشنده است: خریدار از یک برنامه کیف پول دیجیتال برای پرداخت استفاده می‌کند و فروشنده آن کالا را طبق وعده‌اش تحویل نمی‌دهد. او گفت که قبلاً شهروندان سالخورده رایج‌ترین قربانیان کلاهبرداری بودند، اما در دو تا سه سال گذشته، این تغییر کرده است: اکنون هزاره‌ها و افرادی که بالاتر و پایین‌تر از آن گروه هستند، بیشترین احتمال را دارند که طعمه آنها شوند. کلاهبرداری

چرا؟ مک فارلند گفت: «آنها در اینترنت هستند.

مک فارلند گفت و هزاره ها قبل از خرید آنلاین از جایی مانند اینستاگرام، تیک تاک یا بازار فیس بوک «آنقدر تحقیق نمی کنند». آن‌ها خیلی سریع گفتند «بله»، در حالی که ماوس را روی تلفن خود نگه می‌دارند، با دوستان خود صحبت می‌کنند، این کار را انجام می‌دهند و آن را انجام می‌دهند و چندین برنامه را همزمان انجام می‌دهند، و وقت بررسی خریدها و معاملات خاص را ندارند، و امیدوارند. که وسایل جلوی درشان ظاهر می شود. و آنها در حال کلاهبرداری هستند.»

اگر به شخص اشتباهی پول بفرستید چه؟

اگر شما آنا در این سناریو باشید چه؟ می‌توانید برای برنامه‌ای که استفاده می‌کنید با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید، یا پرداخت را با بانک یا کارت اعتباری خود مخالفت کنید، و ممکن است موفق باشید. یا ممکنه نه

میهایلوویچی گفت: "تقریباً هیچ کاری نمی توانید انجام دهید." او آن را با گذاشتن پول روی میز در کافی شاپ و بعد از آن روز برگشت مقایسه کرد. اون پول احتمالا از بین رفته در صورت پرداخت اشتباه، مطمئناً می توانید از مشاوره ونمو استفاده کنید و آن را پس بگیرید. فقط باید امیدوار باشید که طرف مقابل مهربان و فهمیده باشد - و این مقاله را نخوانده باشد.

این داستان در ابتدا به نظر می رسد لس آنجلس تایمز.