برای 30 سال، سازندگان بر بهبود عملکرد عملیاتی با سادهسازی سیستمها و فرآیندهای خود متمرکز بودهاند. با موفقیت قابل توجهی نیز. در طول این مدت، این صنعت به طرز شگفت انگیزی در ارائه محصولات با کیفیت بالا و مقرون به صرفه به بازار موثر و کارآمد شده است.
این توانایی، البته، حیاتی باقی خواهد ماند. در دنیای افزایش انتظارات مصرف کنندگان در مورد قیمت، تحویل و شخصی سازی، دستیابی به محصولات مناسب در دست مشتریان در زمانی که و چگونه آنها را می خواهند برای رقابت هر شرکت تولیدی اهمیت فزاینده ای دارد.
اما اکنون یک تفاوت مهم وجود دارد. نیروی محرکه مرحله بعدی پیشرفت های عملیاتی صنعت، به جای اینکه با فرآیندهای ناب تر و هزینه های پایین تر تامین شود، فناوری خواهد بود. و، به ویژه، تکامل داده ها و تجزیه و تحلیل.
یک تغییر دراماتیک
خبر خوب این است که بسیاری از شرکت های تولیدی در حال بررسی نحوه ادغام داده ها در سراسر سازمان خود هستند - همانطور که اخیرا EY افق فناوری مطالعه تایید شد همچنین شواهد فزایندهای وجود دارد که نشان میدهد اثرات مثبت دادهمرکزی یکپارچه به نتایج تولید کمک میکند.
با این حال، در حالی که تغییر مطمئناً در حال رخ دادن است، بسیاری از تولیدکنندگان به سرعت یا به اندازه کافی جامع حرکت نمی کنند. برای بهره برداری کامل از پتانسیل تحول آفرین داده ها، صنعت باید هم در طرز فکر و هم در سرمایه گذاری دچار تغییر چشمگیری شود. زمان مشاهده داده ها به عنوان چیزی "مالکیت" بخش فناوری اطلاعات و تمرکز هزینه های دیجیتال بر برنامه ریزی منابع سازمانی بسته بندی شده (ERP) و سیستم های اجرایی تولید (MESs) گذشته است.
در عوض، شرکتها باید شروع به ساخت پلتفرمهای داده توزیعشده کنند که هر کارمند را قادر میسازد به اطلاعات بلادرنگ مورد نیاز برای نوآوری، حل مشکلات و تصمیمگیری بهتر دسترسی پیدا کند و آنها را تحلیل کند.
سود کوتاه مدت، تحول بلند مدت
برای تولیدکنندگان، مزایای کوتاهمدت انجام این کار قابل توجه خواهد بود و به آنها اجازه میدهد بازارها، مشتریان و کارمندان را در یک جریان سیال منفرد از ارزش دیجیتال گرد هم بیاورند. به طور خاص، سکوی پرشی را برای پاسخهای پویاتر به تغییرات در چشمانداز عملیاتی آنها - از الگوهای در حال تحول تقاضای مصرفکننده و مسائل غیرمنتظره عرضه گرفته تا رویدادهای جهانی قو سیاه مانند همهگیری ویروس کرونا و جنگ در اوکراین، فراهم میکند.
دموکراتیک کردن دادههایشان همچنین به شرکتها این امکان را میدهد که در نحوه تعامل با مشتریان در کانالهای فروش و خدمات خود فعالتر و شخصیتر باشند. و به آنها کمک می کند تصویر دقیق تری از مدیریت تولید و توان عملیاتی داشته باشند و عملکرد را در زمینه هایی مانند مدیریت زباله، تدارکات و کنترل کیفیت افزایش دهند.
با این حال، در درازمدت است که پتانسیل این رویکرد دادههای توزیعشده مدرن واقعاً متحول میشود. به این دلیل که در را به روی فناوریهای پیشرفتهتری مانند دوقلوهای دیجیتال و واقعیت افزوده باز میکند که به نوبه خود به شرکتها این امکان را میدهد تا فراتر از تجزیه و تحلیل ساده آنچه قبلاً رخ داده است، پیشبینی کنند که چه چیزی در شرف وقوع است.
به عبارت دیگر، شرکتها میتوانند از معامله در دادهها به معامله در تصمیمگیریها حرکت کنند، از پیش تعیین کنند که چگونه به بهترین شکل به فرصتها و تهدیدها پاسخ دهند و به طور مثبت همه چیز را از الگوهای تولید و سطح موجودی تا مشارکت تامینکنندگان و مدیریت ریسک تغییر شکل دهند.
وقت آن است که کمی جادو کنیم
مانند هر پروژه تحول بزرگ، ایجاد این محیط یک فرآیند مداوم است. نکته کلیدی برای تولیدکنندگان این است که اکنون برای ایجاد یک پایه مقیاس پذیر برای انجام این کار اقدام کنند.
این با انتقال هر چه بیشتر فرآیندهای داده آنها به فضای ابری شروع می شود و از رویکرد سنتی تکه تکه شده در محل به چیزی بسیار یکپارچه تر و در دسترس تر منتقل می شود. سپس آنها همچنین می توانند به حداکثر رساندن ابزارهایی مانند تجسم داده ها و تجزیه و تحلیل همبستگی برای مدل سازی فرآیندهای پیچیده، آزمون فرضیه ها و تشدید تصمیم گیری اقدام کنند.
تغییرات فراتر از خود فن آوری نیز می باشد. تولیدکنندگان باید در مورد افراد، نقشهای شغلی و مهارتهایی که برای پیشرفت نیاز دارند تجدید نظر کنند. - نه فقط در طبقه مغازه بلکه در سراسر تجارت. به جای اینکه فقط نقشها، فرآیندها و عملکردهای مشخصی را در شرکت بهعنوان «مبتنی بر داده» ببینند، همه باید به فناوریها و آموزشهای لازم برای توسعه قابلیتهای دیجیتال خود مجهز شوند و بینشهایی را در قلب کار خود قرار دهند.
همانطور که دانشمند و آینده پژوه مشهور آرتور سی کلارک زمانی گفت: "هر فناوری به اندازه کافی پیشرفته از جادو قابل تشخیص نیست." برای تولیدکنندگانی که به دنبال توسعه دههها پیشرفت عملیاتی و به دست آوردن مزیت رقابتی جدید هستند، پذیرش یک رویکرد دموکراتیک و توزیعشده برای دادهها باید آخرین ترفند آنها باشد.
نظرات بیان شده توسط نویسنده الزاماً نظر Ernst & Young LLP یا سایر اعضای سازمان جهانی EY نیست.
منبع: https://www.forbes.com/sites/lisacaldwell/2022/05/16/democratized-distributed-decision-driven-welcome-to-manufacturers-new-data-future/