ترکیب پذیری کلید آینده ای پایدار برای تولید است

نوشته ناتان لیندر و اریک میرانت

هر کسی که به طبقه کارخانه راه رفته است می تواند به شما بگوید که همه چیز پیچیده است. و این یک دست کم گرفتن است. تولید، تقریباً به طور قطع، دارای ورودی‌های متغیر، غیرقابل پیش‌بینی بودن و نتایج غیرخطی است - هم در سطح کلان، زنجیره تأمین جهانی و هم در چهار دیوار هر عملیات تولیدی.

این یک سیستم پیچیده و پویا است.

پیچیدگی آن سیستم شاید به وضوح در هنگام تجربه یک مشکل - هر مشکلی - دیده شود. به عنوان یک مثال ساده، تصور کنید 10 ماشین دارید. وقتی از هر 10 ماشین یکی از کار بیفتد چه اتفاقی برای خروجی می افتد؟ مطمئناً، این فقط خروجی شما را به جای 90 به 100 درصد کاهش نمی‌دهد. با افراد، ماشین‌ها و فرآیندهای خودکار که همگی در راستای هدف تولید همکاری می‌کنند، تأثیر آن تا حد زیادی غیرقابل پیش‌بینی است. (و این بدون توجه به علت خرابی است. شاید کسی سیم برق را بیرون انداخته باشد.)

ماهیت تطبیقی ​​و پویا سیستم در شلوغی و شلوغی عملیات قابل مشاهده است. به زبان ساده: وقتی چیزی اتفاق می افتد، کسی پاسخ می دهد. نیاز به تغییر رفتار با تغییر شرایط وجود دارد.

مهم نیست که کدام ماده را به کدام محصول تبدیل می کنید، تولید نمی تواند از ماهیت پیچیده و پویا خود فرار کند.

رهبران عملیات تولید مدت‌هاست که تشویق شده‌اند تا با استفاده از اتوماسیون به این طبیعت رسیدگی کنند تا تنوعی را که انسان به سیستم اضافه می‌کند به حداقل برساند. درسته. کمبود نیروی کار جهانی، نوسانات زنجیره تامین و افزایش قرار گرفتن در معرض خطر به این معنی است که تولیدکنندگان اغلب به اتوماسیون فرآیند نیاز دارند. با این حال، وعده اتوماسیون تا حد زیادی محقق نشده است.

وقتی با مشکلات جدید مواجه می شود، اتوماسیون در تصمیم گیری چندان خوب عمل نمی کند. از سوی دیگر، مردم به طور طبیعی می توانند با تغییر شرایط پاسخ دهند و یاد بگیرند، و مسئله پیچیدگی فزاینده را به موضوعی تبدیل می کنند که افراد به طور منحصر به فردی برای حل آن مناسب هستند.

ماهیت سیستم نیازمند رویکردی سازگار برای حل مسئله است. منظور از لاغر همین است. اینجاست که ترکیب پذیری وارد می شود.

ترکیب پذیری یک اصل طراحی سیستم است که به افراد اجازه می دهد نیازهای کاربر خاص را در زمان های خاص برآورده کنند. برای به ثمر نشستن آن در تولید، فروشندگان باید متعهد به طراحی ابزارهایی برای افرادی باشند که نزدیک به یک مشکل معین هستند - از این طریق قابلیت های آنها را افزایش دهند، امکان بهبود مستمر را فراهم کنند و به تحول به سمت پایداری تجارت دامن بزنند.

رویکردهای بالا به پایین برای پایداری کسب و کار کار نمی کنند

عملیات تولید به‌ویژه به‌خاطر ماهیت سیستم، به‌ویژه در معرض تأثیرات منفی کنترل از بالا به پایین هستند: هر عملیات تولیدی و هر ایستگاه روی آن منحصربه‌فرد است. عملکرد منحصربه‌فرد یک ایستگاه، و مهارت‌ها و دیدگاه‌های منحصربه‌فرد فردی که از آن استفاده می‌کند، برای همه یک‌اندازه نیست - و خواسته‌های آن‌ها هم نیست. اجبار یک رویکرد یکسان برای همه چالش‌های منحصربه‌فرد دقیقاً دلیل شکست راه‌حل‌های بالا به پایین است.

اینطور نیست که اگر ابزار مناسب را انتخاب کرده باشید، می توانید آن را به درستی دریافت کنید. این است که اصل این پیاده سازی ها ناقص است. این ایده که هر شخص ثالثی می‌تواند ناگهان همه مشکلات شما را برای همیشه حل کند، و سپس دیگر مجبور نخواهید شد تغییر کنید، نادرست است. کی تا حالا درست بوده؟

با این حال، تولیدکنندگان مدت‌هاست که این فرض از بالا به پایین را از سوی فروشندگان پذیرفته‌اند: اینکه باید عملکرد خود را مطابق با مدل داده‌ها و الزامات فناوری مطابقت دهید، و ایجاد تغییرات (تطبیق) کار را به هم می‌زند.

حتی زمانی که کسانی که در خط مقدم هستند محدودیت‌های ابزار را می‌پذیرند، مشکلات جدیدی به وجود می‌آیند. (تصور کنید که!)

و از آنجایی که سیستم پویا است، مردم همچنان به حل آن مشکلات جدید با سیستم های دیگر، مانند قلم و کاغذ، ادامه می دهند. آنها ممکن است یک نمودار را در یک پاورپوینت جاسازی کنند و چند روز بعد از آن به اشتراک بگذارند. آنها ممکن است از چراغ ها به عنوان سیگنال برای خطاها استفاده کنند.

با این حال آنها راه خود را برای حل یک مشکل و به اشتراک گذاری اطلاعات انجام می دهند، آنها هستند که کار را برای حل مشکل انجام می دهند. فناوری ترکیب پذیر این امکان را فراهم می کند که؛ پیاده سازی های سنتی MES و مدیریت عملیات تولید (MOM) به سمت راه حل ها و سیلوهای بیشتر پیش می روند.

و این تنها نقص اساسی چنین اجرایی نیست.

این ایده که یک برنامه واحد می تواند همه مسائل را در یک سیستم پیچیده حل کند، فی نفسه اشتباه نیست. به عنوان مثال، ترافیک یک سیستم پیچیده و پویا است و Google Maps راهی برای افراد پیدا کرده است تا با استفاده از یک برنامه، مشکل ترافیکی خاص خود را حل کنند. در آن صورت، همه ما به سمت یک خروجی بهینه می‌شویم: «من از A به B می‌روم و برای رسیدن به آن به سریع‌ترین، کوتاه‌ترین و کم‌هزینه‌ترین راه نیاز دارم». و همه ما داده‌های مشابهی را ارائه می‌کنیم و بازخوردی را برای بهبود راه‌حل اضافه می‌کنیم. در عملیات تولیدی اینطور نیست.

بنابراین، شما به بیش از یک برنامه نیاز دارید. برای آن، تولید کنندگان ممکن است به راه حل های نقطه ای روی آورند. اما دوخت این راه حل های نقطه ای به هم پیچیدگی و سیلوهای بیشتری را به همراه می آورد. اطلاعات را نمی توان در صورت نیاز (به صورت افقی) به اشتراک گذاشت و شما همچنان از مدل داده های فناوری و ادغام های مجاز استفاده می کنید.

نتیجه نهایی: مردم باهوش هستند. اگر سیستمی را وارد کنید که آنها باید کاملاً به آن پایبند باشند، به جای سیستمی که آنها را در خود جای دهد، در این صورت آنها راه حلی برای انجام کار (حتی اگر با فناوری قدیمی باشد) پیدا می کنند تا آنها را در خود جای دهد.

به عبارت دیگر، آنها با ابزارهایی که دارند، مشکلات موجود را حل خواهند کرد. آنها بهبود خواهند یافت، اما قادر به تکرار نخواهند بود. با تغییر نیازهای عملیات، ابزارها نیز می توانند تکامل یابند.

به همین دلیل باید از پایین به بالا کار کنید.

ترکیب پذیری به عنوان رویکردی از پایین به بالا برای ایجاد پایداری

تولید به عنوان یک صنعت کاملاً با تغییرات مداوم آشنا است. اما اغلب، عملیات فردی در فناوری و فرآیندهای استاتیک گرفتار می شود. هم روزانه و هم درازمدت، اپراتورها در آرزوی راهی برای سازگاری و سازگاری هستند.

کسب و کار قابل ترکیب پاسخ است. ترکیب پذیری، ذاتاً به این معنی است که افراد هم به راه حل ها و هم به اطلاعات مورد نیازشان نزدیک تر هستند. از آنجا که آنها از قبل به مشکل نزدیکتر هستند، آیا این منطقی نیست؟

یک رویکرد پایین به بالا (از انسان تا برنامه کاربردی) انعطاف پذیری در زمان واقعی ایجاد می کند. در دنیایی که همه رهبران تولید از نزدیک با عدم قطعیت آشنا هستند، همه ما می دانیم که انعطاف پذیری چقدر ضروری است. در اینجا نحوه کار آن آمده است:

هنگامی که معماری را ارائه می‌کنید که از ترکیب‌پذیری پشتیبانی می‌کند، نقطه پایانی راه‌اندازی با نقطه پایانی عرضه یک راه‌حل یکپارچه و تغییرناپذیر یکسان است: شناسایی و حذف ناکارآمدی و اتلاف. اما با ترکیب پذیری، هیچ انتظاری از لحظه انفجار بزرگ وجود ندارد، جایی که یک سوئیچ برگردانده می شود.

در عوض، از طریق فعال کردن اشتراک افقی اطلاعات و توسعه برنامه از پایین به بالا، شما یک ظهور سیستم تولیدی که باعث بهبود مستمر در عملیات خاص و منحصر به فرد شما می شود. درست است: ترکیب پذیری یعنی شما همیشه می توانید پیشرفت کنید

به جای تنظیم و فراموش کردن آن، ترکیب پذیری برعکس را تشویق می کند. مجموعه ای از ابزارها را در اختیار اپراتورهای شما قرار می دهد که می توانند مشکلات امروز و فردا را حل کنند. این به آنها توانایی کار بهتر و کارآمدتر را می دهد. اطلاعات لازم برای انجام این کار را در اختیار آنها قرار می دهد. و به آن‌ها اجازه می‌دهد این اطلاعات را به همکاران خود برسانند، بنابراین می‌توانند بهینه‌سازی کنند، البته به سمت نتایج متفاوت.

ترکیب پذیری به عنوان یک تعهد

اکنون که آن را گفتیم، ممکن است یک واقعیت ساده به نظر برسد: اگر می‌خواهید کسب و کار خود را فعال کنید، باید افراد خود - همه افراد خود را - قدرتمند کنید. و در حالی که این درست است، همچنین مهم است که واقعاً آنچه را که ترکیب‌پذیری به اپراتورهای شما می‌گوید در نظر بگیرید.

می گوید که مردم با ارزش ترین بخش عملیات شما هستند. می گوید که شما برای توانایی آنها در تقویت سیستم ارزش قائل هستید، بنابراین برای کمک به سیستم برای تقویت آنها ارزش قائل هستید.

تیم در لاله، یک پلت فرم عملیات خط مقدم، جایی که من در راس محصولات و اکوسیستم هستم، معتقد است که یک رویکرد انسان محور و قابل ترکیب یک الزام برای عملیات تولیدی به منظور مقیاس پذیری و رقابتی ماندن است. اما فراتر از آن، ما معتقدیم که هم دموکراتیک کردن اطلاعات و هم توسعه اپلیکیشن اساسا چیز خوبی است.

وقتی همان باور را از طریق توانمندسازی افراد خود با ترکیب‌پذیری بیان می‌کنید، پاداش‌های احتمالی - بدون اغراق - بی‌حد و مرز هستند.

این مقاله توسط Erik Mirandette، رئیس Product and Ecosystem در Tulip Interfaces نوشته شده است.