Comcast در (CMCSA ) - دریافت گزارش رایگان مشتریان نمی توانند یک پیروزی پیدا کنند.
اول اینکه بسیاری از آنها با افزایش قیمت در سال جدید روبرو هستند و اکنون مشتریان این شرکت با مشکل بزرگ دیگری دست و پنجه نرم می کنند. و در حالی که این موضوع ممکن است خارج از کنترل غول کابلی و اینترنتی باشد، هنوز هم ضربه ای دیگر برای مشتریان طولانی مدت این شرکت است.
همچنین منصفانه است که بگوییم Comcast – در حالی که مسئول قیمتهای بالاتر، خدمات آهسته و بسیاری موارد دیگر است – مسئولیت کامل نقض دادههای تعطیلات را که بر بسیاری از مشتریانش تأثیر میگذارد، بر عهده ندارد.
با این حال، مسئولیت پذیر نبودن کامل ممکن است باعث شود Comcast کمی احساس بهتری داشته باشد، اما به احتمال زیاد باعث نمی شود مشتریان در مورد داده های خصوصی خود احساس خوبی داشته باشند. این شرکت کابلی و اینترنتی هک شد و این باعث می شود کریسمس کمتری شاد باشد.
جو رادل/گتی
چه اتفاقی برای داده های مشتری Comcast افتاد؟ مشتریان Comcast علیرغم اینکه شرکت تدابیر امنیتی قوی در نظر گرفته بود، هک شدند کامپیوتر BleepingComment .
از 19 دسامبر، بسیاری از کاربران ایمیل Xfinity شروع به دریافت اعلانهایی مبنی بر تغییر اطلاعات حسابشان کردند. با این حال، هنگام تلاش برای دسترسی به حسابها، به دلیل تغییر رمزهای عبور، نتوانستند وارد سیستم شوند.» پس از دسترسی مجدد به حسابها، متوجه شدند که هک شدهاند و یک ایمیل ثانویه در دامنه یکبار مصرف @yopmail.com به نمایه آنها اضافه شده است.
پس از راهاندازی ایمیل ثانویه، گذرواژهها برای دسترسی به حساب ایمیل اصلی تغییر کردند، بنابراین مشتریان نمیتوانستند به حسابهای خود برای تغییر گذرواژهها یا حذف حساب ایمیل ثانویه اضافه شده دسترسی داشته باشند.
این وبسایت به اشتراک گذاشته است: «یک محقق به BleepingComputer گفته است که حملات از طریق حملات پر کردن اعتبار انجام میشوند تا اعتبار ورود برای حملات Xfinity مشخص شود.
زمانی که هکرها موفق به دسترسی به حسابها شدند، شروع به کار عمیقتر در حسابهای مشتریان خارج از Xfinity کردند. دریافت اطلاعات حساب Xfinity تنها اولین گام است، زمانی که مشتریان ایمیل خود را مسدود می کنند، هکرها فرصتی برای دسترسی به حساب های دیگر مانند Coinbase و صرافی های رمزنگاری Gemini دارند.
Comcast دوباره مورد بازدید قرار می گیرد… متأسفانه Comcast با هک شدن غریبه نیست، زیرا در گذشته توسط هکرها مورد حمله قرار گرفت. در سال 2021، مشتریان Comcast وقتی متوجه شدند که شرکت هک شده است، زمانی که مشتریان با یک پیام رمزآلود مواجه شدند، "KRYOGENIKS EBK و DEFIANT RoXed COMCAST sHouTz To VIRUS Warlock elul21 coll1er seven and Slacker”. پیام با حروف صورتی پررنگ در پس زمینه سفید نوشته شده بود اخبار آزمات.
هک شدن حساب های شخصی بسیار بیشتر از آن چیزی است که تصور می شود. در حالی که نقض اطلاعات در سراسر شرکت شدیدتر است، احتمال وقوع آن بسیار کمتر است. هک کردن حساب های فردی افراد بسیار رایج تر است. اقداماتی وجود دارد که افراد می توانند برای محافظت از خود انجام دهند، اما زندگی در دنیای دیجیتال خطرات خود را دارد.
حتی با احراز هویت دو مرحلهای، مشتریان همچنان نیاز به محافظت بیشتر، گذرواژههای سخت و عدم تکرار اطلاعات ورود به سیستم در چندین حساب کاربری و تغییر مکرر رمز عبور دارند. حتماً اعلانهایی برای حسابها برای رفتن به یک ایمیل معتبر داشته باشید که به طور منظم بررسی میشود، بنابراین در صورت وجود نقض یا اگر شخصی به حساب شما دسترسی داشته باشد به شما اطلاع داده میشود.
هر مشتری Xfinity که فکر میکند هک شده است، توسط Xfinity تشویق میشود تا با شماره 1-800-XFINITY (934-6489) با آنها تماس بگیرند.
Comcast به طور عمومی اظهار نظر نکرده و یا به حملات اعتراف نکرده است (اما رسانه های اجتماعی مملو از مشتریان این شرکت است که تجربیات خود را به اشتراک می گذارند).
منبع: https://www.thestreet.com/technology/comcast-xfinity-data-breach-two-factor-auth-help-bypass?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo