کاهش مشاغل CNN در حالی رخ می دهد که مدیر عامل شرکت کریس لیخت بررسی تجاری را به پایان می رساند

کریس لیخت، مدیر عامل CNN، زمانی که در آوریل پذیرفت که این کار را بپذیرد، بررسی تجاری شبکه خبری را آغاز کرد.

به گفته افرادی که با این موضوع آشنا هستند، این ارزیابی هفته گذشته به پایان رسید و کارمندان CNN در آستانه یافتن نتیجه گیری لیخت هستند.

لیخت در CNN با چالش های زیادی روبرو است. مانند همه شبکه های خبری کابلی، کسب و کار در حال کاهش است. CNN از تبلیغات و هزینه های مشترک تلویزیون پولی درآمد کسب می کند. اما از آنجایی که میلیون‌ها آمریکایی هر سال تلویزیون سنتی سنتی را به نفع سرویس‌های پخش کنسل می‌کنند، CNN تقریباً نمی‌تواند نرخ اشتراک را با سرعت کافی برای جبران کاهش تعداد بینندگان افزایش دهد.

قرار است سود CNN کاهش یابد امسال برای اولین بار از سال 1، زمانی که دونالد ترامپ به عنوان رئیس جمهور انتخاب شد، کمتر از یک میلیارد دلار درآمد. شرکت مادر برادران وارنر کشفارزش گذاری در سال جاری تقریباً به نصف کاهش یافته است انتظارات خود را در مورد رشد مشترک جهانی استریم کاهش داد و فشارهای کلان اقتصادی بر درآمد تبلیغاتی فشار وارد کرده است.

دیوید زاسلاو، مدیرعامل برادران وارنر دیسکاوری، لیخت را مأمور تغییر CNN کرده است، که رئیس شبکه در داخل از آن به عنوان "اندازه مناسب" تجارت یاد می کند. به گفته افراد آشنا که خواستند نامشان فاش نشود، به دلیل خصوصی بودن تصمیمات، بسیاری از کاهش‌های شغلی لیخت هنوز در سال جاری در راه است.

بررسی Licht بخشی از تلاش بزرگ‌تری است که توسط Zaslav رهبری می‌شود، که به سران بخش در سراسر شرکت گفته است که در واحدهای خود تجدید نظر کنند و راه‌هایی برای کاهش هزینه‌ها بیابند. بیش از 1,000 نفر از کار بیکار خواهند شد برادران وارنر کشف مردمی که خواستند نامشان فاش نشود، قبل از پایان سال گفتند زیرا بحث ها خصوصی و ادامه دارد. برادران وارنر دیسکاوری حدود 40,000 کارمند دارد.

Licht دستور خاصی برای کاهش تعداد مشخصی از مشاغل یا صرفه جویی در درصد مشخصی از هزینه ها ندارد. مردم گفتند، اما او در حال برنامه ریزی برای قطع بخش هایی از CNN است که به مرور زمان دچار نفخ شده است. سخنگوی CNN از اظهار نظر خودداری کرد.

برخی از کاهش ها قبلاً اتفاق افتاده است. Licht دارد برای حذف پادکست های نامحبوب، بخش صوتی CNN را کاهش دهید. او بازار NFT CNN را بسته است. و اولین کارش کشتن CNN+، سرویس پخش نوپای این شرکت که به شدت توسط جف زاکر، رئیس سابق CNN پشتیبانی می‌شود.

همچنین تغییراتی در محتوای شبکه ایجاد شده است. در ماه مه، Licht به کارکنان تولید تلویزیون CNN گفت برای جلوگیری از استفاده بیش از حد از بنرهای "اخبار فوری". او در حال تغییر برنامه های CNN در یک زمان، با شروع لنگر متحرک جیک تپر از ساعت 4 بعد از ظهر تا 9 شباست. و جابجایی دان لیمون از ساعت 11 شب به همراه پاپی هارلو و کیتلان کالینز مجری مشترک "سی ان ان امروز صبح"، برنامه خبری صبحگاهی بازسازی شده این شبکه است. برنامه صبحگاهی جدید سی ان ان از اول نوامبر آغاز می شود.

اما بزرگترین چالش لیخت - بیشتر از تسریع سود یا درآمد یا تغییر برنامه‌نویسی یا برنده شدن در نبردهای رتبه‌بندی بر روی فاکس نیوز و MSNBC - ممکن است جلب اعتماد کارمندان خود باشد.

لیخت در مصاحبه ای کوتاه در این ماه گفت: «زمانی که [زاسلاو] با من تماس گرفت و این کار را به من پیشنهاد داد، او به من گفت که از سی ان ان به دنبال چه چیزی است. و من گفتم، این دقیقاً همان نوع شبکه ای است که من دوست دارم ببینم. بین دیدگاه او برای این شبکه و دیدگاه من برای این شبکه هیچ فاصله ای وجود ندارد. تنها دلیلی که من این شغل را انتخاب کردم این بود که او مسئول بود. فکر کردم، می‌توانم این را برای او تحویل دهم.»

بخشی از چالش لیخت به عنوان رهبر جدید CNN این است که او رهبر قدیمی نیست.

جف زاکر فقط رئیس CNN نبود. او نیروی محرکه شبکه بود که روزانه در هر تصمیم مهمی شرکت داشت. او تماس‌های سرمقاله‌ای داشت، از نزدیک با مجریان و تهیه‌کنندگان برنامه‌ها کار می‌کرد و بازخورد روزانه ارائه می‌داد. او مورد علاقه بسیاری از کارمندان بود که از توجه او به جزئیات و مراقبت از حرفه خود قدردانی می کردند. خبرنگاران CNN برایان استلتر و الیور دارسی او را "یک شخصیت منحصر به فرد در رسانه های آمریکایی" نامیدند. یک روز پس از استعفای او. نزدیکترین مقایسه او، از نظر کنترل بر یک شبکه خبری کابلی، ممکن است راجر آیلس فقید در فاکس نیوز باشد.

Licht به طور هدفمند CNN را متفاوت از Zucker رهبری می کند. به گفته افرادی که با سبک رهبری او آشنا هستند، او از گفتن آنچه در مورد انتخاب های نمایش فردی فکر می کند اجتناب می کند. لیخت در جلسات خصوصی گفته است که تلاش می‌کند تولیدکنندگان اجرایی را توانمند کند و به تهیه‌کنندگان نشان دهد که خودشان تصمیم بگیرند. او می خواهد که کارمندان به جای او دستورات راهپیمایی را از مدیران مستقیم بشنوند. این یک تغییر قابل توجه برای رهبران نمایش است که مشروط شده اند قبل از بازیگری منتظر برکت زاکر باشند.

لیخت می‌گوید: «من عاشق اتاق کنترل هستم و احساس ارسال یک متن و نمایش آن روی صفحه را 10 دقیقه بعد دوست دارم، اما اتفاقات زیادی می‌افتد که اگر همه منتظر شنیدن حرف من باشند، فلج خواهیم شد. . "من فقط اینگونه عمل نمی کنم."

برخی از کارمندان مطمئن نبوده‌اند که از سبک دست‌آلود Licht چه بسازند. آنها می ترسند که او آنها را ارزیابی کند - که او بوده است. اما عدم بازخورد لیخت نیز استراتژیک است. او ممکن است فقط با گذشت زمان بتواند کارمندانش را وادار کند که به او اعتماد کنند.

همچنین یک اثر خماری از فروپاشی ناگهانی CNN+ وجود دارد که زوکر بی‌امان به عنوان آینده کسب‌وکار آن را تحت فشار قرار داد. صدها کارمند فقط برای از دست دادن شغل خود یا درخواست مجدد در جاهای دیگر شرکت استخدام شدند. این سرویس استریم به عنوان یک ستاره شمالی برای آینده CNN عمل کرد. این ناگهان ناپدید شد و یک پایگاه کارمند در مورد آینده CNN سردرگم شد.

رویکرد لیخت تنها چیزی نیست که در حال تغییر است. به گفته افرادی که با تفکر او آشنا هستند، او می‌خواهد سی‌ان‌ان داستان‌ها را بیشتر شبیه روزنامه و کمتر شبیه پولیتیکو پوشش دهد. این بدان معناست که داستان‌های بیشتری که یک خانواده معمولی در اطراف میز شام درباره آن‌ها بحث می‌کنند و تمرکز کمتر وسواسی بر سیاست است. افرادی که خواستند نامشان فاش نشود، گفتند که او مایل است تجارت، فناوری و حتی ورزش بیشتری را پوشش دهد، زیرا بحث ها خصوصی بود.

این به ویژه برای لحظاتی که تحت سلطه بحران نیستند، مهم است. به گفته مردم، یکی از شکایات عمده Licht از CNN در سال های اخیر، تمایل این شبکه به شناور شدن در حالت خشم بوده است. به گفته مردم، فشار دادن گفتگوها به حد افراط در مورد موضوعی مانند جهش جدید کروناویروس ممکن است تلویزیون قانع‌کننده باشد، اما مردم می‌گویند اگر آمریکایی‌ها با روزهای خود پیش می‌روند و حتی در مورد آن صحبت نمی‌کنند، برای CNN درست نیست.

لیخت در حال فکر کردن است که اگر ترامپ دوباره در سال 2024 نامزد انتخابات ریاست جمهوری شود، چگونه پوشش دهد. به گفته افرادی که با گفتگوهای او با استعدادها آشنا هستند، لیخت به مجریان یا خبرنگاران نگفته است که بر خلاف تصور عمومی، بیشتر به سمت مرکزگرایی حرکت کنند. او می‌خواهد دیدگاه‌های هر دو طرف شکاف سیاسی در CNN ظاهر شود. او گفت، اما او برای مهمانانی که اطلاعات نادرست را تحت فشار قرار می دهند، نمی ایستد.

«قیاسی که من دوست دارم استفاده کنم این است که برخی از مردم باران را دوست دارند، برخی از مردم باران را دوست ندارند. ما باید به آن فضا بدهیم. اما ما کسی را نخواهیم داشت که بیاید و بگوید باران نمی بارد.

این امر مستلزم آن است که مجریان CNN، گزارشگران و رزرو کنندگان مهمانان را به موضوعاتی هدایت کنند که واجد شرایط صحبت کردن در مورد آنها هستند. به گفته افراد آشنا با تفکر لیخت، سی ان ان مهمانانی را که از ادعای نادرست دزدیده شدن انتخابات 2020 حمایت کرده اند ممنوع نمی کند، اما این شبکه تلاش خواهد کرد تا مکالمات با این افراد را در مناطق امن حقیقت حفظ کند.

لیخت گفت، ایده ای که لیخت CNN را به سمت راست سیاسی هدایت می کند تا حدودی کنایه آمیز است - و به گفته لیخت - با توجه به اینکه او اعتبار دارد، اشتباه است. معاون رئیس جمهور وقت جو بایدن با نجات جان خود در سال 2010. Licht یک خونریزی مغزی زمانی که او 38 ساله بود نزدیک بود او را بکشد. بایدن به دستور میکا برژینسکی مجری برنامه «صبح جو» به یافتن یک جراح مغز و اعصاب عالی برای لیخت کمک کرد. لیخت در نهایت کتابی درباره این حادثه و چگونگی شکل‌دهی آن به زندگی می‌نویسد. با عنوان "آنچه یاد گرفتم وقتی تقریباً بمیرم". هیولایی روزانه لیخت در سال 2011 پرسید چگونه او با انتقاد محافظه کارانی که معتقد بودند مداخله بایدن در مراقبت از او ممکن است او را به سمت دستور کار دموکرات سوق دهد مقابله کند.

لیخت به جای فشار دادن به سیاست، به مجریان گفته است که به دنبال اصالت روی آنتن است. این نگرش همان چیزی است که او را بر آن داشت تا صف اول شبکه را حول Tapper متمرکز کند. لیخت استفن کولبر را تحت فشار قرار داد تا به عنوان مجری برنامه «نمایش دیرهنگام با استفان کولبرت» از شبکه سی‌بی‌اس، رایان کادرو، مدیر محتوای CNN، شخصیت واقعی خود را پیدا کند. اوایل سال جاری به CNBC گفت.

اما برنامه Tapper در خارج از دروازه با مشکل مواجه شده است، و پیوسته در رقابت خود برای کل مخاطبان در مقابل برنامه های MSNBC "Alex Wagner Tonight" و Fox News "Hannity" شکست خورده است. مدیران CNN عملکرد ضعیف اولیه را به Tapper می نویسند که این فرم را آزمایش می کند و می گویند که او در واقع هر شب یک برنامه آزمایشی انجام می دهد. اما این امکان وجود دارد که بینندگان در ساعات پربیننده به دنبال همان چیزی نباشند که لیخت می‌خواهد - یک میزبان بی‌معنی که از خشم دور می‌شود.

CNN حدود 4,500 کارمند دارد. برای آنها، 18 ماه گذشته مملو از هرج و مرج و تروما بوده است.

سی ان ان از طریق مجموعه ای از رویدادهای بی ثبات کننده شرکتی که به ماه مه گذشته باز می گردد، بوده است. آن وقت است AT & T اعلام کرد که WarnerMedia، شرکت مادر CNN در آن زمان را با Discovery ادغام خواهد کرد. همراه با این معامله، Zaslav اعلام کرد که جایگزین Jason Kilar به عنوان مدیرعامل جدید WarnerMedia خواهد شد.

ادغام تقریباً همیشه باعث تغییر می شود. اما جان مالون، سهامدار قدیمی دیسکاوری که اکنون در هیئت مدیره شرکت ترکیبی حضور دارد، لرزه ای از عدم اطمینان را به فرهنگ CNN تزریق کرد. در مصاحبه ماه نوامبر با CNBC.

غول رسانه ای میلیاردر و رئیس قدیمی لیبرتی مدیا که یکی از سهامداران اصلی است، گفت: "من می خواهم ببینم CNN به نوع روزنامه نگاری که با آن شروع کرده است، تبدیل شود و در واقع روزنامه نگارانی داشته باشد که منحصر به فرد و با طراوت خواهد بود." کاوشگر برادران وارنر.

به گفته شش نفری که در آن زمان در این شرکت بودند، این اظهارنظرها باعث تشدید اضطراب برای بسیاری از کارکنان CNN شد. اگر مالون فکر نمی‌کرد که CNN روزنامه‌نگاران «واقعی» دارد، تقریباً 1,000 خبرنگار و سردبیر در سراسر جهان توسط CNN چه کسانی بودند؟

در ابتدا، این احساس وجود داشت که CNN ممکن است از اخراج های عمده یا اصلاح استراتژیک اجتناب کند، زیرا زوکر با زاسلاو دوست دیرینه ای بود. به گفته افرادی که با روند فکری او آشنا هستند، زوکر معتقد بود که در صف قرار دارد تا نقش بزرگتری در شرکت داشته باشد.

اما زوکر در ماه فوریه به طور ناگهانی استعفا داد، زیرا نتوانست رابطه داخلی خود را با آلیسون گولست، مدیر ارشد بازاریابی CNN فاش کند. این افشاگری تکان دهنده ناشی از بررسی های لازم مربوط به رسوایی دیگر CNN - مجری کریس کومو بود. از دست دادن شغلش پس از اینکه شبکه متوجه شد که او به برادرش، فرماندار وقت نیویورک، اندرو کومو، به طور نادرست در مورد آن مشاوره داده است چگونگی راه انداختن یک سری اتهامات آزار جنسی

خروج زوکر با توجه به نقش بزرگ او تحت هر شرایطی دشوار بود. اما زمان بندی بسیار بدی بود که تنها سه ماه قبل از ادغام بود که تیم رهبری شرکتی کاملاً جدیدی را به همراه داشت.

حتی بدتر از آن، CNN تنها چند ماه تا راه اندازی CNN+ فاصله داشت. قانون ادغام به دیسکاوری اجازه نمی داد که درباره استراتژی با رهبری CNN صحبت کند. اما CNBC بلافاصله پس از خروج زاکر گزارش داد که Zaslav با ایده CNN+ به عنوان یک سرویس پخش مستقل فروخته نشد.

با این حال، اندرو مورس، رئیس سی‌ان‌ان پلاس، بدون دستوری مبنی بر توقف پیشروی در پرتاب، به پیشروی ادامه داد. CNN+ در 29 مارس با حمایت 300 میلیون دلار سرمایه گذاری آغاز شد. در 8 آوریل، WarnerMedia رسماً با Discovery ادغام شد و Zaslav را به عنوان سرپرست انتخاب کرد. کمتر از دو هفته بعد، WarnerMedia اعلام کرد که CNN+ را تعطیل خواهد کرد. سرویس استریم به مدت 32 روز ادامه داشت.

زاسلاو حدود سه هفته قبل از او با لیخت تماس گرفت تاریخ شروع قبلی از 1 می تا مرگ سی ان ان پلاس را برکت دهد. او مجبور شد به صدها کارمند CNN اطلاع دهد که حتی قبل از شروع رسمی کار خود را از دست خواهند داد.

در ماه اوت، Licht بعد از ظهر یکشنبه برنامه رسانه ای "منابع موثق" را به پایان رساند و استلتر را اخراج کرد، کی داشت سال ها از قراردادش باقی مانده است. به گفته افراد آشنا، تصمیم لیخت بود، نه زاسلاو یا مالون. ماه گذشته، Licht خبرنگار CNN کاخ سفید را رها کنید جان هاروود، خبرنگار و سردبیر سابق CNBC.

هم استلتر و هم هاروود از منتقدان صریح ترامپ بودند. با توجه به نظرات مالون، ناظران و کارمندان فرض کرده‌اند که Licht در حال حذف افرادی است که در شش سال گذشته نام تجاری CNN را لیبرال کرده‌اند.

اما لیخت گفت که این "به طرز دردناکی نادرست است." بخشی از تصمیم لیخت برای حذف «منابع موثق» این بود که معتقد بود پوشش رسانه‌ای بهتر به صورت دیجیتالی در CNN.com ارائه می‌شد تا اینکه یک برنامه یکشنبه یک ساعته را به آن اختصاص داد. پاسخ به ستونی از رابرت رایش، وزیر سابق کار ایالات متحده.

به گفته افرادی که با این موضوع آشنا هستند، با این حال، به استلتر فرصتی برای ماندن در CNN به هیچ عنوان، حتی به عنوان یک گزارشگر رسانه های دیجیتال، ارائه نشد. با حرکت سریع از کسانی که به دلیل مخالفت با ترامپ به رسمیت شناخته شده اند، منافع سیگنال دهی واضحی برای کسانی که توسط CNN خاموش شده اند وجود دارد. و لیخت از این ایده که برند سی‌ان‌ان در سال‌های ترامپ لکه‌دار شده بود، فرار نمی‌کند.

لیخت می‌گوید: «این برند در مورد روزنامه‌نگاری مورد اعتمادترین برند در جهان است، دقیقاً همان بالا با بی‌بی‌سی. «من فکر می‌کنم اتفاقی که در گذشته در اینجا رخ داد این بود که به راحتی می‌توان از رتبه‌بندی‌ها و عصبانیت‌ها به سرعت بالای قند خون گرفت. بنابراین، من سعی می کنم هیچ آسیبی به یک برند بزرگ وارد نکنم.»

ادغام، جدایی ناگهانی مدیرعامل، پایان فوری یک سرویس پخش دیجیتال، صدها اخراج، و چشم‌انداز آینده - جای تعجب نیست که نیروی کار سی‌ان‌ان روی پوسته تخم مرغ راه می‌رود، واقعیتی که لیخت و تیمش به طور خصوصی به آن اذعان کرده‌اند.

Licht برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک به حلقه‌ای نزدیک از کهنه‌کاران CNN و استخدام‌های جدید متکی است. او کادو، رئیس استراتژی کریس مارلین و رئیس ارتباطات کریس کوراتی را در ماه‌های اخیر به خدمت گرفت، در حالی که ویرجینیا موزلی را به عنوان رئیس سرمقاله ارتقا داد. امی انتلیس، مایکل باس و کن جاوتز نیز در نقش های کلیدی - سه نفر - در CNN باقی می مانند درخواست کرد تا شبکه را اجرا کند بعد از رفتن زاکر

لیخت در تمام زندگی حرفه ای خود یک تهیه کننده تلویزیونی بوده است که از سال 1995 در KNBC در لس آنجلس شروع شد. در سال 2007، او اولین شغل ملی خود را انتخاب کرد و به ایجاد "Morning Joe" برای MSNBC کمک کرد. او این سمت را در سال 2011 ترک کرد تا معاون برنامه‌نویسی در CBS News و تهیه‌کننده اجرایی CBS This Morning باشد. در سال 2016، لیخت تغییر غیرمعمولی را از اخبار به کمدی انجام داد و به عنوان تهیه‌کننده اجرایی در «نمایش دیرهنگام با استفان کولبرت» از شبکه سی‌بی‌اس مشغول شد.

مردم گفتند که لیخت قصد دارد سرمایه‌گذاری در CNN.com را افزایش دهد، که تیم او احساس می‌کند به دلیل اینکه تمام پول و تلاش دیجیتالی صرف CNN+ شده است، سوء مدیریت شده است. اما او باید این کار را در نقش برادران وارنر دیسکاوری انجام دهد سعی در کاهش هزینه ها دارد.

به گفته افراد آشنا، CNN در حال ارتقای سیستم مدیریت محتوای پشت صحنه یا CMS و پخش کننده ویدیوی دیجیتال خود است که طراحی مجدد تدریجی را برای CNN.com به ارمغان خواهد آورد. CNN.com ماهانه بیش از 180 میلیون بیننده منحصر به فرد جذب می کند و آن را به یکی از محبوب ترین سایت های خبری جهان تبدیل می کند. این تغییرات همچنین باید هم‌ترازی‌های جریان کار را به دیجیتال و خطی CNN بیاورد که هم به محتوا و هم به سازمان کمک می‌کند.

به گفته افرادی که با بحث های او آشنا هستند، در حالی که دیجیتال پیشینه Licht نیست، او در ماه های اخیر برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد آن کار کرده است. اگرچه CNN هنوز یک مدیر ارشد دیجیتال را معرفی نکرده است آگهی استخدام شرکت اکنون می گوید که پر شده است. منابع گفتند که یک معامله تقریبا انجام شده است و به زودی اعلام خواهد شد.

آینده کوتاه مدت CNN شبیه به فاکس نیوز و MSNBC است - تا زمانی که ممکن است به عنوان یک شبکه کابلی جمع آوری هزینه مشترک زنده بمانید. به احتمال زیاد به عنوان بخشی از سرویس پخش همراه شرکت نشان داده می شود تا یک سرویس خبری مستقل. این یکی از نگرانی‌های اصلی کیلار و زوکر بود که معتقد بودند CNN در یک سرویس استریم بزرگ که برای توصیه جدیدترین فیلم‌ها و سریال‌های تلویزیونی به‌جای اخبار ساخته شده بود، دفن می‌شود.

اما در حالی که زوکر و کیلار اکنون قصد سرمایه‌گذاری در آینده CNN را داشتند، تمرکز Licht منعکس‌کننده تمرکز Zaslav است: هزینه‌های مشترکان کابل را جاری نگه دارید. مانند سایر رهبران بخش در برادران وارنر دیسکاوری، تمرکز Licht بر افزایش سودآوری است. در حال حاضر، این بدان معناست که تلویزیون مدرسه قدیمی - برنده شدن در فرصت های زمانی، افزایش تبلیغات و صرف انرژی خود برای بهبود شبکه خبری کابلی خطی CNN برای مخاطبان آمریکایی و بین المللی.

افشا: NBCUniversal Comcast شرکت مادر MSNBC و CNBC است.

تماشا کنید: چه چیزی به فروپاشی CNN + کمک کرد