مدیر عامل منشور تام راتلج می گوید که «دردی در راه است» زیرا تلویزیون جای خود را به استریم می دهد

ارتباطات منشور تام راتلج مدیر اجرایی خواهد بود کناره گیری از سمت مدیرعاملی شرکت در اول دسامبر. او تا نوامبر 2023 که قراردادش به پایان می رسد، به عنوان رئیس اجرایی باقی خواهد ماند.

راتلج به تصمیم خود برای ترک به عنوان "بازنشستگی" اشاره کرد، اما مدیر اجرایی تقریبا 70 ساله، که 50 سال در این صنعت بوده است، در یک مصاحبه اختصاصی به CNBC گفت که او آماده ترک کامل این تجارت نیست.

زمانی که راتلج در سال 2012 چارتر را به دست گرفت، این شرکت به تازگی از ورشکستگی خارج شده بود. در آن زمان ارزش بازار آن کمتر از 6 میلیارد دلار بود. تا سپتامبر 2021، با خرید شرکت تایم وارنر کابل پنج سال قبل، ارزش بازار شرکت به حدود 130 میلیارد دلار رسید.

امسال نسبت به سرمایه گذاران Rutledge یا Charter چندان مهربان نبوده است، زیرا سهام 47٪ کاهش یافته است. ارزش فعلی چارتر در بازار حدود 55 میلیارد دلار است.

در یک مصاحبه گسترده، راتلج در مورد آینده کابل، افت ارزش اخیر صنعت، آینده پریشان پخش و تلویزیون کابلی، رقابت بی سیم ثابت و فیبر، و اینکه چرا به اندازه کافی جرات داشت تا کابل تایم وارنر را در سال 2016 خریداری کند، صحبت کرد.

این مصاحبه برای وضوح و طولانی بودن کمی ویرایش شده است.

الکس شرمن از CNBC: چرا اکنون بازنشسته شوید؟

تام راتلج: خب، این سوال خوبی است. می دانید، یکی دو سال پیش، من این روند برنامه ریزی را شروع کردم. پنجاه سال پیش، من واقعاً یک اورژانس خانوادگی داشتم. در 15 آگوست 1972 به دور دنیا سفر می کردم و به خانه آمدم [به جای رفتن به کالج] و به عنوان تکنسین کابل شروع کردم. من قصد نداشتم وارد تجارت کابل شوم. اما بدیهی است که من تمام حرفه‌ام را در کابل گذرانده‌ام و واقعاً آن را دوست دارم، و واقعاً فکر می‌کنم از نظر فرصت‌ها چیزهای بیشتری در انتظارم هست. و بنابراین چند سال پیش، فکر کردم که تاریخ جالبی برای شروع به فکر بازنشستگی خواهد بود. من هم قرار است در پایان این دوره ریاست اجرایی 70 ساله شوم. بنابراین به نظرم رسید که وقت آن رسیده است که از باتوم بگذرم، و با این حال من دوست دارم در تجارت باقی بمانم و در صنعت درگیر بمانم. اما من فکر می کنم در این مرحله مناسب است که آن را برگردانم.

تاریخ دقیق شروع را به خاطر دارید؟ آیا دلیلی برای یادآوری آن روز وجود دارد؟

می دانید، تاریخ عجیبی است. تنها دلیلی که آن را به خاطر می‌آورم این است که دقیقاً همان روزی است که با شرکت تایم در سال 1977 شروع کردم، بنابراین چون دقیقاً همان روز است، من هنوز پس از 50 سال آن را می‌دانم. روی برخی از اسناد من است و می توانم آن را به خاطر بیاورم. و یادم می‌آید که چرا به خانه رفتم، زیرا ما این اورژانس خانوادگی را داشتیم. پدرم در آن زمان بیماری لاعلاجی داشت و بنابراین تاریخ را به خاطر دارم.

فقط برای اینکه کمی زمینه را به مردم بدهید، می‌توانید توضیح دهید که صنعت کابل در این کشور در ابتدای راه‌اندازی چگونه بود؟

شرکت تایم دومین شرکت بزرگ کابلی بود. ATC شرکتی بود که برای کار رفتم. در واقع، زمانی که من برای اولین بار در سال 1972 شروع به کار کردم، در حال ساختن یک سیستم کابلی کوچک در حومه پنسیلوانیا - پیتسبورگ، پن بودیم. شرکتی که من با آن درگیر بودم، ایسترن تلکام، یک شرکت بسیار کوچک تحت کنترل خانواده بود که می خواست برای امتیاز امتیاز پیتسبورگ مناقصه کند. فرنچایز شهری به تازگی در راه بود. تلویزیون ماهواره ای نبود. تنها محصولاتی که در آن زمان داشتیم پخش خارج از شبکه بود. اولین سیستم کابلی که روی آن کار کردم در واقع یک ساخت جدید بود. ما 24 کانال توانایی داشتیم که خیلی بیشتر از کانال هایی بود که باید پر کنیم. این با پیش بینی آینده ای ساخته شد که ما فکر می کردیم می توانیم از این صنعت خارج شویم. بنابراین، شرکت های بسیار کوچک. بزرگترین شرکت کابل در صنعت در آن زمان حدود یک میلیون مشتری داشت. من فکر می کنم کل صنعت حدود 12 میلیون نفر از کل ایالات متحده داشت، و در درجه اول فقط در مناطق روستایی بود که در آن هیچ تلویزیونی دریافت نمی شد.

من می‌خواهم بپرسم که به نظر من سوال اساسی که برای کابل از دیدگاه سرمایه‌گذار پیش می‌رود چیست. ما اولین نشانه های اصلی رشد باند پهن را می بینیم. تلویزیون کابلی به وضوح یک صنعت رو به مرگ است و ظاهراً در حال شتاب است. تلفن ثابت قبلاً تا حدودی از بین رفته است. رشدی در جنبه بی سیم چیزها وجود دارد. اما برای 10 سال، مدیران کابل به من می‌گفتند که چگونه تجارت کابل اساساً تجارت بهتری نسبت به صنعت بی‌سیم است که حاشیه‌های کم و ARPUهای کوچکی دارد. بنابراین اگر من یک سرمایه گذار هستم، چرا امروز روی کابل سرمایه گذاری می کنم؟

خوب، به هر دلیلی که تا به حال روی آن سرمایه گذاری کرده اید. اگر به گذشته برگردید، ما از همان ابتدا یک شرکت اتصال بودیم. ما سیگنال های پخش را به مشتریانی که نمی توانستند دریافت کنند وصل می کردیم. این یک محصول یکپارچه از نحوه فروش آن بود، اما از نقطه نظر فناوری، ما از ابتدا یک شرکت اتصال بوده ایم. در طول سال‌ها، ما موفق شده‌ایم یک فرصت نظارتی برای ورود به تلفن داشته باشیم. ما در نهایت صاحب کسب و کار تلفن سیمی شدیم و ارائه دهنده اصلی آن خدمات شدیم. در این فرآیند ما پهنای باند پرسرعت را اختراع کردیم و این اتصال را به جایی که امروز هستیم رساندیم. فرصتی که در آینده داریم این است که خدمات بی سیم - تحرک، خدمات سلولی - را در اتصال سیمی کلی ادغام کنیم و آن را به گونه ای بفروشیم که صورتحساب های مشتریان را کاهش دهد و باعث شود محصول بهتر و قیمت بهتری نسبت به رقبای خود داشته باشیم. بسته ای برای مصرف کنندگان که واقعاً نمی توانند آن را در جای دیگری تکرار کنند.

وقتی به وضعیت امروز ما از نظر ضریب نفوذ نگاه می‌کنید، درباره کسب‌وکارها صحبت می‌کنید که در حال کاهش هستند: بله، ویدیو تا حدی در حال از هم پاشیدن است زیرا قیمت آن بیش از حد است، اما این بدان معنا نیست که تجارت ویدیویی در آینده وجود ندارد. تلفن بی سیم جایگزین تلفن همراه شده است. پهنای باند هنوز پتانسیل رشد زیادی در خود دارد. اما وقتی به ما به عنوان یک شرکت نگاه می‌کنید و به قطعه تلفن همراه و قطعه پهنای باند ما نگاه می‌کنید، و به تمام درآمد یا هزینه‌هایی که مشتریان برای خدمات اتصال خود دارند نگاه می‌کنید، بخش پهنای باند قبض اتصال آنها در واقع بسیار کوچک است. قطعه تلفن همراه و ظرفیت پهنای باند از نظر توان عملیاتی داده بسیار بزرگ است.

وقتی به میانگین صورتحساب پهنای باند فکر می کنید، در شرکت ما با تبلیغات و هر چیز دیگر، میانگین درآمد هر مشتری ما حدود 64 دلار است. متوسط ​​​​مشتری تلفن همراه در داخل ما حدود 135 دلار در ماه برای خدمات تلفن همراه خرج می کند - چندین خط برای همه اعضای خانواده. هنگامی که قیمت‌های خط جداگانه 60 دلار در هر خط را برابر میانگین تعداد افراد در هر خانوار جمع کنید، تقریباً به آن عدد 135 دلار می‌رسید. بنابراین پولی که برای تلفن همراه خرج می شود بسیار بیشتر از هزینه باند پهن است. و با این حال، پهنای باند محصول بسیار غنی‌تری از منظر توان عملیاتی داده است. و ما در واقع می‌توانیم محصول موبایل را که 85 درصد مواقع در خانه یا اداره و در سیستم Wi-Fi استفاده می‌شود، تبدیل به یک سرویس سریع‌تر در خانه و اداره کنیم. می تواند آن را به یک سرویس ارزان تر تبدیل کند.

به یاد دارم زمانی که بازی سه‌گانه را برای سیم، داده و ویدیو راه‌اندازی کردیم، میانگین قبض تلفن در منطقه شهری نیویورک حدود ۷۸ دلار [ماهانه] بود. ما آن را به 78 دلار کاهش دادیم و در نهایت اکثریت مشتریان را داشتیم. فکر می کنم در موبایل هم همین فرصت را داریم. تلفن همراه، بله، یک تجارت کاملاً پر نفوذ در کشور است که به این سرعت رشد نمی کند، اما اگر نگاه کنید که ما در موبایل کجا هستیم، به خوبی نفوذ نکرده ایم. و بنابراین ما برای سال‌های آینده وضعیت فوق‌العاده‌ای داریم.

خوب، دو سوال وجود دارد. اول، آیا شما از این حمایت می کنید که تز کابل گاو نر در این داستان رشد بی سیم گره خورده است - حتی اگر منشور مالک شبکه ملی نیست و به نظر شما حتی اگر 85 درصد تماس ها در خانه باشد، 15 درصد اینگونه نیست؟ بنابراین، بی سیم اساساً یک محصول خانگی نیست. و سوال دوم این است که تا حد زیادی به آن مربوط می شود، سال هاست که تز سرمایه گذار گاو نر رشد پهنای باند بوده است. اما بین بی‌سیم ثابت و این بازی فیبر رو به رشدی که ما شاهد سرمایه‌گذاری بیشتری در آن هستیم - رقابت بیشتری نسبت به قبل در آنجا خواهید داشت. پس آیا این بدان معناست که رشد پهنای باند دیگر آن رشد بزرگ سابق نیست؟

نه، من فکر می‌کنم رشد پهنای باند زیادی برای ما وجود دارد و پذیرش باند پهن برای کل صنعت ادامه دارد. هنوز هم مشتریانی هستند که از پهنای باند استفاده نمی کنند. هنوز هم افرادی هستند که پهنای باند پرسرعت را با پهنای باند فقط موبایل جایگزین می کنند. اینها عمدتاً مسائل مربوط به درآمد هستند، اما هنوز رشدی در سهم وجود دارد که باید برای ما به ارمغان بیاوریم و هنوز رشد قابل توجهی در روند صعودی وجود دارد، و رشد قابل توجهی در ساخت و سازهای جدید وجود دارد. فراموش نکنید، ما در حال ساخت مناطق روستایی آمریکا هستیم و به طور منظم در حال ایجاد رشد مستمر در سهام مسکن در ایالات متحده هستیم. در طول پنج سال گذشته، ما سالانه حدود یک میلیون خانه ساخته‌ایم. علاوه بر این، در آینده، من فکر می کنم که می توانیم توسعه روستایی بیشتری ایجاد کنیم. ما قبلاً تعهداتی را برای ساخت 1.1 میلیون خانوار روستایی یا بیشتر با خدمات پهنای باند دریافت کرده ایم. ما انتظار داریم که در آن مناطق نفوذ بسیار بالایی داشته باشیم. بنابراین رشد باند پهن زیادی در آینده نیز وجود دارد. اما فرصت ترکیبی برای ایجاد یک محصول یکپارچه بین پهنای باند و تحرک بیشتر از رشد باند پهن به تنهایی است.

فقط برای نشان دادن آخرین نکته، آیا انتظار دارید رشد پهنای باند چیزی شبیه آنچه در گذشته به نظر می‌رسید، مثلاً پنج، هفت یا نه سال باشد؟

فکر می‌کنم وقتی همه چیز را جمع می‌کنید، پتانسیل این را دارد که اینطور باشد. آره. این هنوز معقول است.

به عبارت دیگر، آنچه در سال گذشته شاهد آن بودیم، گذری بین اثرات کششی همه‌گیر و دشواری اقتصاد کلان است؟

این دیدگاه من است. منظورم این است که بدیهی است که با رسیدن به نفوذ کامل، رشد شما کاهش می یابد. در مقطعی به نرخ رشد خانوار می رسد. اما من این را برای پنج سال یا بیشتر نمی بینم. من فکر می کنم فرصت مستمر وجود دارد. من فکر می‌کنم اگر به خطوط روند نگاه کنید، سال 2020 از نظر رشد یک ضربه بزرگ بود و حتی سال 2021 رشدی مرتبط با همه‌گیری داشت که رشد زیادی را به جلو کشید.

سپس شما تغییرات زیادی در رفتار مصرف کننده در نتیجه بیماری همه گیر از نظر تحرک داشتید، که هنوز به طور کامل باز نشده است. ما نشانه هایی را می بینیم که نشان می دهد در حال باز شدن است. فکر می‌کنم این بیشتر به موضوع کشش به جلو و کمبود فعالیت مربوط می‌شود تا فرصت رشد ما. و بنابراین، بله، رقابت جدیدی وجود دارد که شما از نظر بی سیم ثابت نام بردید، و برنامه هایی وجود دارد که در آنها به عنوان یک محصول بازار منطقی است. من فکر می کنم محصولات ما بسیار متفاوت است. برای هر کسی که می خواهد از ویدئو یا استفاده قابل توجهی از داده استفاده کند، محصولات ما بسیار بهتر هستند. این بدان معنا نیست که اگر یک کامیون بستنی دارید، ممکن است بخواهید یک سرویس پهنای باند ثابت داشته باشید که به یک برج تلفن همراه نگاه می کند. یا اگر در یک منطقه روستایی زندگی می‌کنید که هیچ سرویسی وجود ندارد و آن برج تلفن همراه می‌تواند به شما برسد، بهتر از خدمات ماهواره‌ای فعلی است که در آن مناطق ارائه می‌شود.

بنابراین، نمی توان گفت که رقابت وجود ندارد، و بله، گسترش فیبر وجود داشته است، اگرچه در 10 سال گذشته واقعاً تغییر زیادی نکرده است. سرعت آن در طول 10 سال گذشته تغییر چندانی نکرده است، حتی با وجود تمام اعلامیه هایی که اخیراً منتشر شده است. ایجاد زیرساخت زمان می برد. خیلی گرونه همه کسانی که در گذشته این کار را انجام داده اند، شکست خورده اند. می دانید، اگر نگاه کنید ورایزونFiOS، آنها در نهایت بیشتر آن را فروختند. تقریباً تمام سازندگان بیش از حد زیرساخت‌های فیزیکی در دراز مدت عملکرد خوبی ندارند. بنابراین من فکر می کنم که نیروهای کلان اقتصادی که همیشه بر سازندگان بیش از حد تأثیر گذاشته اند، همچنان بر آنها تأثیر می گذارد و بر سرعت ساخت و ساز تأثیر می گذارد.

فکر می کنم از نظر رقابتی در شرایط بسیار خوبی هستیم. اما این بدان معنا نیست که رقابت مستمری از سوی شرکت های ماهواره ای مانند ایلان ماسک وجود نخواهد داشت.STARLINK] و آمازونشرکت و ارائه دهندگان بی سیم ثابت. ما در گذشته رقابت های ماهواره ای داشتیم، هرچند به نظر می رسد که تا حدودی از بین رفته است. زمانی صدا و سیما رقیب ما محسوب می شد. ما رقبای زیرساختی، ارتباطات، رقبای مختلفی داشته ایم و در آینده نیز خواهیم داشت. اما نکته زیبا در مورد آنچه ساخته ایم این است که این زیرساخت عظیم را داریم. در همه جا مستقر شده است و ارتقاء آن برای به دست آوردن ظرفیت بیشتر به نسبت نسبی بسیار ارزان است.

آیا در این کشور منطقی است که مسیری را دنبال کنیم که در اروپا و سایر کشورهایی که در نهایت بین شرکت های بی سیم موجود بی سیم و شرکت های کابلی به شکل ادغام همگرایی وجود دارد، دیده ایم؟ بدیهی است که رگولاتورها باید آن را تأیید کنند. اما حتی در مفهوم، آیا این در این کشور معنا دارد؟

مطمئن. در برخی از سطوح، در حال حاضر، ما مجموعه ای از مشتریان بی سیم داریم. همانطور که قبلاً گفتم، بیشتر بیت ها در واقع از طریق شبکه ما جریان دارند. در حال حاضر ما فضایی را در یک اپراتور تلفن همراه برای خدماتی که دور از خانه و محل کار است اجاره می‌دهیم، که به طور فزاینده‌ای از شدت صدا کمتر می‌شود. فقط پهنای باند خالص از بسیاری جهات. می‌توانید ببینید که کجا ممکن است شرکت‌های مختلف بخواهند دارایی‌ها را کنار هم بگذارند تا در آینده بهتر و کارآمدتر عمل کنند. اما ما نیازی به انجام این کار در حال حاضر از دیدگاه خود نداریم.

این بدان معنا نیست که دارایی‌هایی وجود ندارد که بتوانیم در ترکیب با سایر دارایی‌هایی که داریم برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان در آینده استفاده کنیم. اما در حال حاضر، ما در شرایط بسیار خوبی هستیم. ما یک MVNO خوب داریم [اپراتور شبکه مجازی موبایل]. ما حاشیه های خوبی در تجارت موبایل خود داریم. ما می‌توانیم آن را به کسب‌وکار بی‌سیم خود وصل کنیم و در واقع تخلیه را در کسب‌وکار بی‌سیم خود بهبود دهیم. و ما فرکانس‌های جدیدی از نظر طیف CBRS [سرویس رادیویی باند پهن شهروندان] داریم که به ما امکان می‌دهد محیطی ایجاد کنیم که در واقع بتوانیم برخی از خدمات اجاره‌ای را در شبکه خود بارگذاری کنیم. بنابراین، می‌توانم ببینم که چگونه دارایی‌ها را می‌توان در آینده با هم ترکیب کرد. اما نیازی فوری به انجام کاری نداریم.

با این حال، آیا در نهایت قرار است به آنجا برویم؟ آیا در پنج، 10 سال آینده، شرکت های کابل بی سیم را در این کشور ادغام خواهیم کرد؟

اوه، می دانید، بله، من این را فکر می کنم. برخی از دارایی هایی که اکنون در هر یک از آن شرکت های تعریف شده وجود دارد در شرکت های دیگر خواهد بود.

در مورد تثبیت کابل چطور؟ من گمانه زنی هایی شنیده ام که شما بچه ها به دارایی Suddenlink علاقه مند هستید که در حال حاضر توسط Altice به بازار عرضه می شود. آیا انتظار دارید در سال های آینده به طور قابل توجهی بزرگتر از جایی که هستید از نظر ردپایی به دست آورید؟

خب، حدس می‌زنم که دوست داشته باشم، زیرا فکر می‌کنم که دارایی‌های کابل به همه دلایلی که گفتم، دارایی خوبی هستند. و اساساً، من فکر می کنم اگر آنها را به روشی خوب و منسجم مدیریت کنید و از همه فرصت های طبیعی که آنها ارائه می دهند استفاده کنید، می توانید ارزش زیادی ایجاد کنید. و من فکر می کنم مقداری ارزش در مقیاس وجود دارد که می تواند به ارزش مصرف کننده نیز تبدیل شود. و بنابراین، هیچ دارایی کابلی در کشور وجود ندارد، در هیچ کجا، که اگر شرایط مناسب برای داشتن آن بود، دوست نداشته باشم آن را داشته باشم.

بدیهی است که یک سوال وجود دارد که برای دریافت آن چه چیزی باید پرداخت کنید. همچنین این سوال وجود دارد که اکثر دارایی های کابلی در این کشور که متعلق به ما نیستند توسط مشاغل خانوادگی کنترل می شوند. بنابراین سرعت یک کسب و کار خانوادگی متفاوت از یک شرکت سهامی عام است و اغلب به لحظات دقیق زمان با بازار و ارزش ارتباطی ندارد. بنابراین در حال حاضر فرصت واقعی برای انجام کارهای زیادی وجود ندارد. و بنابراین تا حدی که دارایی های موجود باشد، بسیار کوچک هستند. از منظر چارتر سوزن را زیاد تکان نمی دهند.

اگرچه، سادنلینک، آن یکی آنقدرها هم کوچک نیست.

خوب، می دانید، نسبت به منشور، بزرگ نیست

می‌توانی مرا کمی به گذشته برگردانی؟ مطمئناً در چارتر، اگر نه برای کل دوران حرفه ای شما، یکی از لحظات تعیین کننده برای شما همین بود خرید تایم وارنر کابلکه بود همراه با خانه روشن. این یک خرید عظیم بود. چارتر یک شرکت کوچک بود. چه چیزی به شما این ایده را داد که منشور می تواند این کار را انجام دهد و سپس اعتماد به نفس برای حرکت واقعی با آن را به وجود آورد؟ چون اگر به تاریخ نگاه کنید، در هر صنعتی، این ایده که شرکتی به اندازه چارتر تلاش می کند شرکتی به اندازه کابل تایم وارنر بخرد، منظورم این است که مطمئن نیستم بتوانم به چیزی فکر کنم فکر کنید که با آن رقابت می کند. اگر اشتباه می کنم اصلاح کنید.

نه، من از آن مطلع نیستم. از جهاتی جسورانه بود. هر چند برای من بسیار طبیعی به نظر می رسید، که حدس می زنم خوب باشد. من مدت زیادی است که در این تجارت هستم. من واقعاً به کسب و کار و توانایی های آن و توانایی های ما برای ایجاد ارزش در مدت زمان طولانی اعتماد زیادی دارم. من تجربه زیادی در شرکت تایم داشتم. من در تایم وارنر بزرگ شدم. 23 سال را آنجا گذراندم. من به عنوان یک کارآموز مدیر شروع کردم و به عنوان رئیس شرکت پایان یافتم. و سپس AOL آن را خرید و من کاملاً از خرید آنها و دیدگاه آنها در مورد اینکه کابل می تواند باشد ناامید شدم.

کدام فقط، فقط برای قطع کردن، کدام بود؟ دید آنها چه بود؟

خب من مطمئن نیستم چی بود من مطمئن نیستم که آنها یکی داشته باشند. از دیدگاه AOL، آنها کارهای بزرگی انجام دادند. و بدیهی است که تایم وارنر [سهام در معامله] را انجام داد، که در نهایت ارزش چندانی برای مجموعه دارایی های خود نداشت. اما یادم می‌آید که با استیو کیس و [بری شولر]، که در آن زمان مدیرعامل رسمی بود، صحبت کردیم تا ویدیوهای درخواستی را در آستین، تگزاس تماشا کنند. و یکی از آنها رو به دیگری کرد و گفت، می دانید، برای چه به شبکه نیاز داریم؟ ما شماره گیری داریم!

در آن زمان تغییراتی در شرکت ایجاد می شد و مسائل مدیریتی وجود داشت و من واقعاً با آنها ارتباط نداشتم، اما فکر نمی کردم که دیدگاه آنها در مورد اینکه کابل به کجا می رود و دیدگاه من کار می کند. و من رفتم. به من پیشنهاد شد که به عنوان رئیس جمهور بمانم. اما تصمیم گرفتم این کار را نکنم.

من به Cablevision رسیدم. و ما در Cablevision با سه بازی به موفقیت واقعی رسیدیم. ما تلفن، پهنای باند و ویدیو را با هم در یک بسته ترکیب کردیم و واقعاً کار کرد. در Cablevision، من سعی کردم قرارداد Time Warner Cable را انجام دهم، اما مسائل کنترلی در آنجا وجود داشت، و این یک تجارت خانوادگی بود [که در آن زمان متعلق به خانواده دولان بود. اما من معتقد بودم که اگر دارایی های بیشتری برای مدیریت داشته باشیم، می توانیم کارهای بیشتری انجام دهیم و بیشتر بسازیم و ارزش بیشتری خلق کنیم. این واقعاً به همین سادگی بود. این واقعا یک رویکرد مدیریتی است که ما می فروختیم.

بنابراین من به چارتر رفتم زیرا مجموعه ای که می خواستم Cablevision انجام دهد قرار نبود برای نیازهای خانوادگی و برنامه ریزی آنها انجام شود. شرکت عقب نشینی کرد. و بنابراین فکر کردم، من به چارتر خواهم رفت. چارتر یک الماس در زمخت است. ورشکستگی را پشت سر گذاشته بود. در واقع یک آشفتگی بود، که آن را به یک فرصت تبدیل کرد. ما بلافاصله در چارتر به موفقیت رسیدیم و شروع به رشد سریع شرکت کردیم. و ما از نظر قیمت سهام و شهرت خود به عنوان یک شرکت و شهرت خود به عنوان یک سیستم مدیریتی، سهام ارزشمندی داشتیم. چشم انداز دریافت تایم وارنر در این بود. بنابراین ابتدا با برسنان معامله کردیم، شرکتی که من در واقع دو بار خریدم. من آن را ابتدا در Cablevision خریدم و سپس آنها آن را به Optimum West تغییر نام دادند و سپس [در سال 2013] ما آن را [از Cablevision] خریدیم. و سپس آزادی [رسانه] [جان مالون] وارد شد.

جان مالون را پیدا کردی یا جان مالون تو را پیدا کرد؟

خوب، حدس می زنم او مرا پیدا کرد. منظورم این است که واضح است که من در تمام عمرم می دانستم او کیست. و در یک نقطه او سعی کرد مرا برای اجرای DirecTV استخدام کند، اما من واقعاً جان را به خوبی نمی شناختم. یعنی شهرتش را می شناختم. من او را تحسین می کردم، اما او را نمی شناختم. اما در چارتر، او می‌خواست بداند چرا من معامله بهینه غرب را انجام دادم و به چه چیزی فکر می‌کردم. و ما در مورد آن بحث کردیم، و سپس آنها سهامداران خصوصی را خریدند که چارتر را از ورشکستگی خارج کردند. امروز، آنها حدود 26٪ از شرکت را از طریق دارند پهنای باند آزادی، که یک شرکت سهامی عام است.

من دیدگاه خود را در آن زمان بیان کردم، زیرا آنها بخشی از هیئت مدیره بودند، در مورد آنچه که ما می توانیم با تایم وارنر انجام دهیم. هیئت مدیره فکر کرد که ما می توانیم این کار را انجام دهیم و منطقی بود. جسورانه بود اما، می دانید، به ارزشی که در صورت انجام آن می توانستیم ایجاد کنیم، نگاه کنید. بدیهی است که روند دشواری بود. و داشتیم Comcast در در آنجا.

شما سوال بعدی من را آنجا بزنید. برای یادآوری به مردم، در ابتدا، شما در حال کار با Comcast برای تقسیم دارایی ها بودید و سپس Comcast در، به دلیل نداشتن کلمه بهتر، به نوعی از پشت به شما خنجر زد و در نهایت معامله را انجام داد، بدون اطلاع شما، خود به خود. وقتی فهمیدی این اتفاق افتاده چه چیزی در ذهنت گذشت؟

خب ناامید شدم من حدس می زنم که این ملایم ترین راه برای بیان آن باشد. اما، پس توانستیم به دست بیاوریم همه چیز بنابراین همه چیز درست شد.

من ذکر کردم Altice USA زودتر Altice استراتژی را اتخاذ کرده است که در آن مدیریت آن احساس می کند که باید حداقل درصد زیادی از شبکه فعلی خود را به فیبر ارتقا دهد. بنابراین آنها اکنون این روند را طی می کنند. گران است، اما آنها به این نتیجه رسیده اند که باید به فیبر ارتقا دهند. Charter و Comcast اینطور فکر نمی کنند. آیا می توانید به طور خلاصه توضیح دهید که چرا چنین است و آیا فکر می کنید Altice اشتباه می کند؟

ما فکر می‌کنیم که در مسیر درستی هستیم، که این نیست که فیبر را به طور کامل در کنار خانه ارتقا دهیم. ما دارایی های فیبر بسیار عمیق و غنی در سراسر شبکه خود داریم. اما یک سری فناوری‌های دیگر وجود دارند که می‌توانند سیگنال فیبر را به یک سیگنال کواکسیال RF و در نهایت به سیگنال WiFi یا تلفن همراه یا سیگنال سلولی از شبکه تبدیل کنند. سوال واقعی این است که ظرفیت خدمات رسانی به مشتری چقدر هزینه دارد؟ و ما فکر می‌کنیم که راه‌های کم‌هزینه‌تری نسبت به ساخت بیش از حد فیبر در شبکه خود به دلایل مختلف وجود دارد.

یکی، بیشتر هزینه یک شبکه فیبر ساخت اولیه واقعی نیست. این همه اتصالات است که به صورت جداگانه در یک ساخت فیبر بسیار گرانتر از آنها در وضعیت ارتقاء مانند ما هستند. وقتی به ساخت و ساز زیرزمینی فکر می کنید، 35 درصد از کشور زیرزمینی سرویس می شود و ساخت یک شبکه کاملا جدید بسیار گران تر است. خیلی آهسته است. بنابراین، وقتی به هزینه دریافت خدمات 10 گیگابیتی از یک شبکه و ورود به دستگاهی که واقعاً می تواند آن را مدیریت کند، نگاه می کنید، ارتقاء نوع شبکه هایی که در این کشور داریم، با نوع توپوگرافی که داریم، بسیار کم هزینه تر است. با شبکه‌های ما - هوایی و زیرزمینی، فضاهای باز نسبتاً وسیع، ساخت‌وساز با چگالی کم - استفاده از پیشرفت‌ها در پلتفرم DOCSIS و پلتفرم فیبر با هم بسیار منطقی‌تر از استفاده از تمام فیبرها است.

دو سوال تلویزیونی برای شما اول: تلویزیون پولی قدیمی چقدر دیگر فرصت دارد و آیا در مقطعی به طور کامل از بین می رود؟

من همیشه فکر می کردم که به آرامی از بین می رود. فقط مدام گرانتر می شود. هزینه های برنامه ریزی در واقع کاهش می یابد زیرا مشتریان در حال کاهش هستند، به این معنی که کل اکوسیستم از یک ارزش پیشنهادی کوچک می شود. و دارایی های زیادی وجود دارد که توسط آن سیستم نگهداری می شود. برنامه نویسی ورزشی، دستمزد ورزشکاران و ... توسعه محتوا. و توسعه بیشتر محتوا نسبتاً ارزان است، در مقایسه با ورزش. مردم هنوز محصول را می خواهند. این یک خدمات بسیار ارزشمند است. فقط هزینه زیادی دارد.

بنابراین، من فکر می کنم که به آرامی کاهش خواهد یافت. همچنان تلویزیون زنده وجود خواهد داشت، و همچنان خدمات ممتاز درخواستی مانند ما وجود خواهد داشت، و محصولاتی با پشتیبانی تبلیغات وجود خواهند داشت که کار می کنند. اما توزیع گسترده در آینده دشوارتر می شود. بنابراین مطمئن نیستم که آیا می‌توانیم برخی از آن‌ها را در محصولات مستقیم به مصرف‌کننده، که نفوذ نسبتاً پایینی به سیستم تاریخی دارند، دوباره جمع آوری کنیم. اما من فکر می کنم یک فرصت وجود دارد. همچنین نیاز کامل به جستجو و کشف و نحوه یافتن محتوا و جمع کردن مجدد محتوا وجود دارد. بنابراین می‌توانم یک مدل تجمیع مجدد را در آینده متصور باشم، اما فکر می‌کنم قبل از اینکه این اتفاق بیفتد، دردسرهای بیشتری در پیش است.

آیا چارتر به عنوان توزیع کننده تلویزیون پولی در مدل تجمیع مجدد شرکت خواهد کرد؟

خوب، ما یک جوینت ونچر داریم که به تازگی با Comcast تشکیل داده ایم قرار است به عنوان Xumo علامت گذاری شود. و این واقعاً یک تجارت پلتفرمی است که به ما امکان می‌دهد تلویزیون مبتنی بر برنامه را کنار بگذاریم و آن را به طور گسترده گسترش دهیم. اگر این کار را به خوبی انجام دهیم، می‌توانیم یک پلتفرم تبلیغاتی ایجاد کنیم که بخشی از هزینه‌های محتوا را برای مصرف‌کنندگان جبران کند. من فکر می کنم یکی از مهم ترین کارهایی که می توانیم انجام دهیم و برای موفقیت باید انجام دهیم، ایجاد یک مدل تبلیغاتی موفق است. تنها راهی که می توانید به آن دست پیدا کنید، استقرار بسیار گسترده است.

ما متعهد به گسترش آن تجارت هستیم. پتانسیل مثبت قابل توجهی در آن وجود دارد. و این یک تجارت بی سیم است، اتفاقا. قرار نیست با سیم وصل بشه اما این پلتفرمی است که به ما امکان می دهد تامین کنندگان مبتنی بر اپلیکیشن، از جمله تامین کنندگان مستقیم به مصرف کننده، را توسعه دهیم و با آنها کار کنیم و به تامین کنندگان مستقیم به مصرف کننده کمک کنیم تا بهتر عمل کنند، زیرا می توانیم از روابط خود با مصرف کنندگان برای کمک به فروش خدمات استفاده کنیم. .

بنابراین اگر پاسخ شما را فهمیدم، فکر می‌کنم آنچه شما می‌گویید این است که تلویزیون پولی قدیمی رو به کاهش است. در نهایت نوعی تجمیع مجدد در یک مدل دیجیتال وجود خواهد داشت، اما دردناک خواهد بود. بنابراین من فرض می‌کنم آنچه شما می‌گویید این است که در یک مقطع زمانی، تلویزیون قدیمی، تلویزیون پولی آنطور که ما می‌شناسیم، وجود نخواهد داشت و بخشی از این چیز جدید خواهد بود. باز هم، فقط برای اینکه شما را شناسایی کنم، آیا 10 سال دیگر باقی مانده است؟

بگذارید فقط یک داستان برای شما تعریف کنم. در سال 1980، زمانی که من مدیر کل سیستم کابلی حومه فیلادلفیا بودم، یک پخش کننده از KGW، کانال سه در فیلادلفیا، بیرون آمد و با من مصاحبه کرد. ما تمام تکنولوژی را به آنها نشان دادیم و مجری یا گزارشگر به من گفت: "یک روز، من برای شما کار خواهم کرد." و منظور او این بود که کابل قرار است جایگزین پخش شود. اما اگر به اطراف نگاه کنید، 40 سال بعد پخش همچنان وجود دارد. بنابراین نمی‌گویم که به هیچ وجه از بین می‌رود، اما بسته‌های بسته‌ای غنی از ویدئوهای خطی وجود خواهد داشت.

حالا نمی دانم کرایه پخش چگونه است. می دانید، در حال حاضر، به ازای هر مشتری، بیش از 240 دلار در سال برای حقوق بازپخش برای پخش تلویزیون هزینه می کنیم. و اگر به آن فکر کنید، اگر آنتن دارید، پخش تلویزیون رایگان است. بنابراین، از طریق هوا، تمام این محتوا بدون رمزگذاری به هوا پخش می شود. صدا و سیما یعنی همین. بنابراین من نمی‌دانم که چگونه با افرادی که برای آن با این نرخ‌ها پرداخت می‌کنند، ادامه پیدا می‌کند. من فکر می کنم چند سال طول بکشد، اما به وضوح در مشکل عمیقی قرار دارد.

و بنابراین احتمالاً منجر به یک چرخش چشمگیر یا اصلاح همه شرکت هایی می شود که در تجارت ایستگاه های تلویزیونی پخش هستند؟

 یه اتفاقی قراره بیفته آره نمیدونم دقیقا چیه

می‌خواهم از شما بپرسم، زیرا فکر نمی‌کنم شما اصلاً در این مورد صحبت کرده باشید: یک مورد وجود داشت حکم اخیر ۷ میلیارد دلاری علیه چارتر ناشی از قتل یک زن 83 ساله توسط یک مرد تعمیرکار کابل چارتر. آن حکم به زمین زده شد 1.15 میلیارد دلار توسط یک قاضی. آیا نظری در این مورد دارید؟

خیر، به غیر از این که فکر نمی کنیم در این مورد مسئولیتی داشته باشیم. ما گفته ایم که از تمام حقوق قانونی که در آینده داریم استفاده خواهیم کرد و انتظار داریم که پیروز شویم.

سوال آخر: همانطور که در مورد آن صحبت کردیم، شما بخش زیادی از عمر خود را صرف کار در صنعت کابل کرده اید. آیا محصول یا جریان درآمد جدیدی وجود دارد که در آینده با شرکت های کابلی به عنوان بخشی استاندارد از صورتحساب ماهانه کابل مصرف کننده مرتبط باشد؟ هر چند سال یک بار، کابل امنیت خانه یا بهداشت از راه دور را ارائه می کند، اما هیچ چیز خارج از تجارت بی سیم MVNO اخیراً واقعاً گیر نکرده است.

من فکر می‌کنم که در درازمدت، محصولات داده‌ای بسیار غنی‌تر، محصولات داده‌ای همهجانبه - سرگرمی، کار و بازی و چیزهایی مانند پزشکی - وجود خواهند داشت که شبکه‌های ما به آنها کمک می‌کنند. ما می‌توانیم شبکه‌های خود را برای انجام این کار خیلی سریع [از طریق ارتقاء] شکل دهیم. من فکر می‌کنم دنیایی غوطه‌ور خواهد بود که در برابر آنچه در متاورز و سایر تلاش‌ها برای ایجاد آن جهان می‌گذرد، مقاومت نمی‌کند. اما واضح است که توانایی ارتباطات همچنان در حال گسترش است. و شما می توانید دنیایی از محصولات سه بعدی، نمایشگرهای هولوگرافیک و همه پیامدهای آن را برای ایجاد کسب و کار تصور کنید. و من فکر می کنم ما بخشی از آن خواهیم بود.

اگر به تمام پول‌هایی که امروزه در ایالات متحده برای ارتباطات خرج می‌شود نگاه کنید، موبایل جایی است که بیشتر آن است. و بنابراین این یک فرصت واقعی از دیدگاه رشد برای دهه آینده است. اما در طرح کلان چیزها، من فکر می‌کنم مجموعه مهارت‌های ما به‌عنوان ارائه‌دهنده خدمات انبوه در محصولات بزرگ بهتر از محصولات خاص است. توسعه مشاغل خاص مانند امنیت، که گسترده نیستند، دشوار است. دستگاه‌هایی مانند زنگ‌های درهای زنگ ممکن است در همه جا حاضر شوند، اما تجارت سنتی با امنیت بالا یک تجارت خاص است. و ما در کسب و کارهای خاص و جمع آوری دسته ای از مشاغل خاص که از خدمات ارتباطی استفاده می کنند به خوبی انجام نداده ایم. این بدان معنا نیست که ما آنها را پیدا نمی کنیم و آنها را کنار هم نمی گذاریم. اما من فکر می‌کنم فرصت‌های بزرگ برای ما خدمات انبوه بزرگ و خدماتی است که در همه جا مستقر شده‌اند، و اینجاست که زیرساخت‌هایی که ساخته‌ایم واقعاً ارزشمند است.

یک مورد دیگر - شما اشاره کردید که می خواهید در این صنعت بچرخید. هفتاد آنقدرها هم قدیمی نیست. آیا مطمئن هستید که این بازنشستگی واقعی است؟

من واقعاً مطمئن نیستم که قرار است چه کاری انجام دهم. می دانید، من واقعاً همه این چیزها را دوست دارم و می خواهم بسازم و رقابت کنم. اما من 10 سال است که اینجا مدیرعامل هستم و فکر می کنم خوب است که مدیریت و روشی که شما فکر می کنید تجدید شود. من نمی‌خواهم آن را پست کنم، بنابراین فکر می‌کنم جابجایی آن برای من مناسب است. اما من همچنین فکر می‌کنم که این صنعت فرصت‌های فوق‌العاده‌ای دارد و من می‌دانم که چگونه همه اینها با هم هماهنگ می‌شوند. و بنابراین، بله، من می‌خواهم راهی برای ارتباط ماندن و ایجاد ارزش پیدا کنم، اما مطمئن نیستم که چگونه این اتفاق می‌افتد.

این به نظر من "نه" است.

افشا: Comcast مالک NBCUniversal، شرکت مادر CNBC است.