رؤسا از اینکه چرا کارمندان واقعاً کار را ترک می کنند غافل هستند. در اینجا چیزی است که آنها باید بدانند

یکی از دوستان اخیراً به من گفت: "به معنای واقعی کلمه من." این پیام ضمیمه یک توییت از داستانی بود که در مورد چگونگی آن نوشته بودم جویندگان کار مشتاق اجرای کنسرت های جدید هستند قبل از اینکه چشم انداز آشفته اقتصادی نامشخص تر شود.

من به نوعی شوکه شدم - این دوست شغل خوبی دارد. پرداخت خوب. مسلماً، یک سال یا بیشتر از صحبت طولانی من با او می گذرد - زندگی در سراسر کشور از یکدیگر این کار را می کند. آیا یک به‌روزرسانی شغلی اصلی (تاسف بار؟) را از دست داده بودم؟ آیا او اخراج شده بود؟ به دلیل فرسودگی روحی ناشی از بیماری همه گیر، کار خود را ترک کند؟ این خارج از قلمرو امکان نبود. این مورد برای بیش از چند دوست بوده است. یا شاید او برای فرار از یک محیط کاری سمی خارش داشت؟

معلوم شد که او هنوز در خبرگزاری برجسته ای است که پنج سال در آنجا کار کرده است. و مانند بسیاری از آمریکایی ها، او به دنبال کنسرت بعدی خود است.

دوست من می‌گوید که احساس می‌کند کم‌ارزش شده است، دستمزد کمتری دریافت می‌کند و بیش از حد کار می‌کند. او احساس می کند که از کاری که انجام می دهد بیشتر شده است و منتظر فرصت مناسب است تا او را به سمت مراتع شغلی بالقوه سبزتر سوق دهد.

این طرز تفکر احتمالاً برای بسیاری از افرادی که شاهد کناره‌گیری همکاران خود برای نقش‌های جدید در این بازار کار قوی بوده‌اند، آشنا است. در عین حال، مدیران اجرایی بر جریان کارمندانی که دسته جمعی سازمان ها را ترک می کنند، استرس دارند. در ماه مه، 4.3 میلیون آمریکایی شغل خود را ترک کردند و به روند "استعفای بزرگ" ادامه دادند. و برای کارفرمایان سخت بوده است که نقش‌های باز را ایفا کنند که آن مستعفی‌های بزرگ ایجاد می‌کنند. در پایان ماه می، 11.3 میلیون فرصت شغلی در ایالات متحده وجود داشت و تعداد استخدام‌ها ماهانه تغییر چندانی نداشت و 6.5 میلیون نفر بود. علاوه بر آن، همه این استخدام ها گران است: شرکت ها معمولاً هنگام استخدام برای ایفای یک نقش باز، 4,700 دلار خرج کنید.

آیا اگر شرکت ها فقط برای راضی نگه داشتن کارکنان فعلی خود تلاش کنند، آسان تر نخواهد بود؟ مطمئناً در برخی موارد، آوردن استعدادهای جدید می تواند سازمان را احیا کند. اما این موضوع اخیراً برای شرکت های آمریکایی چندان خوب پیش نمی رود. در عوض کارمندان باتجربه از در بیرون می روند و دانش سازمانی خود را با خود می برند.

داستان ادامه دارد

با این حال، حتی با وجود میلیون ها کارگر، شرکت ها واقعاً درک درستی از دلیل ترک کار کارکنان ندارندبیل شانینگر، یکی از شرکای ارشد در مک کینزی و شرکت، که در نگارش گزارشی در مورد اینکه چگونه سازمان ها می توانند با فرسایش در حین جذب و حفظ استعدادها مقابله کنند، همکاری کردند. هنگام بررسی، کارفرمایان غرامت، تعادل بین کار و زندگی و فرسودگی شغلی را به عنوان دلایل ترک کارمندان ذکر کردند. با توجه به اینکه کارگران این نگرانی ها را داشتند مک کینزی در گزارش، سه عامل اصلی که آنها ارائه کردند عبارتند از: احساس ارزشمند نبودن توسط سازمانشان، احساس ارزشمند نبودن توسط مدیر خود، و عدم احساس تعلق در کار.

بدیهی است که پول انگیزه اصلی کار است و افزایش دستمزد می تواند بر تصمیم شخصی برای تغییر شغل تأثیر بگذارد. هنوز مدیران باید از دست کم گرفتن نحوه کار کارکنان خودداری کنند احساس می کنم. شانینگر می‌گوید احساس تعلق، موفقیت و به چالش کشیدن مثبت در کار شما هنوز هم بسیار مهم است. "حتی می توان گفت مهم تر است."

او استدلال می کند که مدیران باید "سر خود را به این ایده بپیچند که پویایی قدرت در حال حاضر متفاوت از همیشه است." «شخص اول است. سپس کارمند است.»

بنابراین وقتی یک کارمند خسته و فرسوده به دنبال فرصت های شغلی دیگر است، یک شرکت چه کاری باید انجام دهد-و به طور بالقوه افزایش 6.4 درصدی دستمزد?

اگر کارمندی به جایی رسیده باشد که از قبل یک پیشنهاد شغلی جدید در دست داشته باشد، ممکن است دیگر خیلی دیر شده باشد. در عوض، مدیران بهتر است برای در نظر گرفتن چگونگی سرمایه گذاری مجدد در آن زمان صرف کنید کارمندانی که می‌مانند می‌توانند بر حفظ و محل کارشان تأثیر بگذارند.

شانینگر می‌گوید: «بسیاری از کارمندان به‌طور فزاینده‌ای می‌گویند: «ببین، باید بدانم اینجا راه طولانی برای من وجود دارد».

این همیشه به معنای ارتقاء در شش ماه آینده نیست. حتی انعطاف پذیری برای انجام کار معنی دار خارج از حد معمول کارمند شانینگر می‌گوید: کارهای روزمره بسیار زیاد است. این می‌تواند کار بر روی پروژه‌های مختلف، راه‌اندازی ابتکارات، داشتن سهام در شرکت باشد تا احساس کنند چیزی بیش از یک چرخ دنده هستند.

شانینگر می گوید که مردم نمی خواهند مانند ربات ها با آنها رفتار شود.

او می‌گوید: «باید تمام روز کاری شما به وظایفی مشغول نشود. "شرکت ها کاملاً توانایی انجام این کار را دارند."

در مورد دوست من، او تاکنون چند پیشنهاد را رد کرده است که از نظر خلاقانه یا مالی مناسب نبودند. او همچنان به دنبال نقش مناسب است، اما همچنین می‌داند که چه چیزی او را در شغل فعلی‌اش راضی نگه می‌دارد: چالش‌های جدید، توزیع مجدد حجم کاری که با ترک سایر همکارانش به دست آورده است، و همچنین افزایش حقوقی که احساس می‌کند منعکس کننده ارزش اوست. شرکت.

به امید خدا روسا در حال خواندن هستند.

این داستان در ابتدا به نمایش درآمد Fortune.com