رؤسا و کارگران فکر می کردند که در تمام سال به یکدیگر دروغ می گویند. این چیزی است که واقعاً اتفاق افتاده است

امسال کمی شبیه آن کلاسیک بود میم مرد عنکبوتی در حالی که همه افراد در محل کار انگشت خود را به سمت یکدیگر نشانه می روند.

چه کسی مقصر این همه ناراحتی در کار است؟ بسیاری از آن احتمالاً به عدم اعتماد مربوط می شود.

شایعات مربوط به آبسردکن (بیشتر از طریق Slack) از کارمندان شاغل پخش می شود دو شغل روی ساعت، برون سپاری مشاغل خود به دیگران، یا طوری رفتار می کنند که انگار از خانه کار می کنند در حالی که زندگی می کنند سبک زندگی دیجیتال عشایر. رؤسا، پارانوئید در مورد عدم امکان دیدن گزارش های مستقیم آنها نیز شایعه شده است که در مورد آنها دروغ گفته می شود فرصت های دور یا انکار از وعده مزایای همه گیر.

واقعیت، مثل همیشه، تا حدودی کمتر جالب است: سال 2022 بیش از هر چیز دیگری سالی بود که در محل کار نادرست بود. درست مانند شخصیت هایی که یک ساعت در یک رام کام با یک درگیری ساختگی سروکار دارند، روسا و کارمندان آن را حفظ کردند. عدم دیدن چشم در چشم. این امر به ویژه زمانی آشکار شد که شرکت ها با تعدادی از تلاش های ناموفق برای بازگرداندن کارگران خود به دفتر دست و پنجه نرم کردند. به نظر می‌رسید که تمام دنیا درباره آینده کار بحث می‌کنند، با خطوط نبردی که بین کسانی که خواهان تغییر اساسی در مکان و نحوه کار ما هستند و کسانی که می‌خواهند به زندگی اداری دهه 2010 بازگردند، کشیده شده است.

کیم آدس، مدیرعامل Frame of Mind Coaching، یک شرکت مربیگری شغلی برای رهبران، می‌گوید: «ما در حال گذراندن یک نوع انتقال عظیم فلسفی در نحوه نگرش به کار هستیم. او توضیح می‌دهد که روش سنتی کار، که در آن مدیران می‌توانند کارمندان را در یک دفتر نظارت کنند، با رویکرد جدید خودراهبری کار در تقابل است که مستلزم اعتماد به کارمندان برای انجام کارشان از راه دور است. ثروت. بلعیدن آن برای برخی مدیران بسیار سخت است و شکاف ارتباطی دردسرساز ایجاد می کند که باعث می شود همه به یکدیگر بی اعتماد شوند.

آدس می‌گوید: «ما تعداد زیادی کارمند داریم که نیازهای خاصی دارند و آن‌ها این نیازها را به خوبی بیان نمی‌کنند. و ما تعداد زیادی رهبر داریم که قادر به دسترسی یا درک آن نیازها نیستند.

داستان ادامه دارد

رد کردن دروغ کارمند

به عنوان برخی از کارفرمایان برای بازگشت به حالت عادی فشار آورد، بسیاری از کارگران تمام تلاش خود را کردند تا به انعطاف پذیری جدید خود ادامه دهند و طبق شرایط خود کار کنند. بالاخره آنها بودند به همان اندازه سازنده کار از خانه برای بیش از دو سال

در زمانی که حقوق ها جوابگوی هزینه های زندگی نیست، برخی افراد برای افزایش حقوق خود دو شغل را به عهده گرفتند. این کارگران "بیش از حد" در محل کار به سبک زندگی هانا مونتانا زندگی می کنند. یک کارگر 25 ساله که در مشاغل مهندسی نرم‌افزار و توسعه نرم‌افزار شعبده بازی می‌کرد: «خیلی ساده‌تر از آن چیزی بود که فکر می‌کردم». گفت: نگهبان. هر دو شرکت توقعات بسیار کمی دارند، بنابراین من واقعاً برای فرار از دو شغل مشکلی ندارم.»

در همین حال، دیگران مشاغل خود را برون سپاری کرده اند. چیز جدیدی نیست، نوشت ربکا نایت برای Insider، اما کار از راه دور فرصت های بیشتری را برای آن ایجاد کرد. نایت نیز مستند کرد چگونه کارمند و کلاهبرداری از نامزدهای شغلی در حال افزایش هستند، مانند اینکه همتایان خود را به عنوان نامزدها جعل کنند یا یک آزمون کدنویسی را برای آنها تکمیل کنند. او می‌گوید در حالی که ردیابی داده‌های واقعی دشوار است، حکایت‌ها در سراسر Reddit فراوان هستند.

سپس چه چیزی وجود دارد بلومبرگ آنها را "کارگران مخفی کاری" می نامد، که ممکن است هنگام کار از روی میز در Airbnb در تولوم یک ژاکت گرم بپوشند تا به نظر برسید که در نزدیکی دفتر مرکزی شرکتشان در نیویورک مستقر هستند. آنها تحت یک خط مشی کار از خانه عمل می کنند که ممکن است به دلیل اهداف مالیاتی لزوماً به کار از هر جایی ترجمه نشود.

در حالی که برخی از این کارگران ممکن است آشکارا در تلاش برای فرار از چیزی باشند، آدس می‌گوید که بیشتر آنها واقعاً ارتباط برقرار نمی‌کنند یا پس از اینکه کارفرمایشان از شنیدن صدای آنها امتناع می‌کند، ابتکار عمل می‌کنند. او می افزاید: «هیچ بازیکن بدی در اینجا وجود ندارد. او نمونه‌ای از یک جوان حرفه‌ای را ذکر می‌کند که او مربیگری می‌کرد و از رهبران می‌خواست که مسئولیت بیشتری داشته باشند تا از آنها رد شود. با وقت اضافی در دستانش، او در نهایت با دو کامپیوتر در جلوی او کار کرد.

"چه کسی به چه کسی خیانت می کند؟" از آدس می پرسد. مسئله این است که سازمان ها برای درک واقعی ظرفیت و سهم بالقوه هر فرد وقت نمی گذارند.

استفانی تیگنور، معاون علوم داده در شرکت نرم‌افزار منابع انسانی Humu، می‌گوید: بخش عمده‌ای از آنچه در جریان است بسیار کمتر از دروغ‌گویی مستقیم است. او می افزاید که فراموش کردن عمدی بودن در مورد چک کردن، به خصوص در حین کار مجازی، می تواند منجر به فیبینگ ناخواسته شود.

کارفرمایان نمی دانند چگونه ارتباط برقرار کنند

کارگران تنها کسانی نیستند که به دلیل اعمال به ظاهر فریبنده تحت نظر هستند. یکی از بنیانگذاران پلتفرم منابع انسانی Topia Steve Black توضیح داد یک نوشته برای اینسایدر که برخی از شرکت ها کار از راه دور را با رشته های بیشتری نسبت به آنچه که به نظر می رسد تبلیغ می کنند. کارگران پس از شروع به کار یاد می گیرند که "کار از هر کجا” وعده داده شده در لیست با محدودیت هایی همراه است، مانند عدم امکان کار در خارج از کشور به دلیل قوانین مهاجرت. در برخی موارد، روسا ممکن است به کارمندان خود اجازه دهند که با احتیاط در خارج از کشور کار کنند، علیرغم غیرقانونی بودن آن، و در عوض به شرکت تظاهر به نادانی کنند.

و در بحبوحه این بیماری همه گیر به سال سوم می رسد ترس از رکود، برخی از مدیران عامل دارند از مزایای همه گیری کارمندان صرف نظر کرد در ابتدا برای حفظ کارمندان در بازار کار داغ و رسیدگی به سلامت روان آنها طراحی شد. نیروی فروش به پایان رسید تعطیلات رفاهی ماهانه آن، در حالی که مارک زاکربرگ، مدیر عامل متا، قبلاً شروع به ارسال یادداشت هایی در مورد انتظارات تهاجمی تر کرد اخراج 13 درصد شرکت او

جاش برسین، بنیانگذار Bersin & Associates، می‌گوید: اما همه اینها بیشتر پاسخی به زمان‌های همیشه در حال تغییر است.

برسین می‌گوید: «بیشتر کارفرمایان واقعاً در مورد استراتژی کار ترکیبی بلندمدت خود گیج شده‌اند، بنابراین ممکن است انتظار داشته باشند که مشاغل دورکاری داشته باشند، اما بعداً در سال 2023 تصمیم می‌گیرند که «هیبرید» هستند و به مدتی در دفتر نیاز دارند. ثروت. اکثر شرکت ها اکنون با این سیاست ها دست و پنجه نرم می کنند.

او می‌گوید اگر کارفرمایان مستقیماً در مورد فرصت‌های دور دروغ بگویند، به سادگی نامزدهای راه دور را از دست خواهند داد، و اضافه می‌کند که احتمالاً به طور مرتب این کار را انجام نمی‌دهند زیرا می‌تواند مشکلات تصویری ایجاد کند. او می‌گوید: «دلیلی که به نظر می‌رسد این اتفاق می‌افتد، تغییرات بسیار سریع در استراتژی‌های اشتغال است: باز کردن دفتر، بستن دفتر، همه کار در خانه، برخی کار در خانه، کار ترکیبی (به هر معنی که باشد)». مدیران اجرایی تقریباً هر هفته این سیاست‌ها را تنظیم می‌کنند، بنابراین ارتباطات خارجی همیشه ادامه نمی‌یابد.»

کارگران و کارفرمایان باید ارتباطات از دست رفته خود را در سال 2023 محدود کنند

از آنجایی که ما هنوز در حال تطبیق با محیط کاری تا حدودی پس از همه گیری هستیم، برای اطلاعات دقیق در مورد میزان شیوع فریب در محل کار خیلی زود است. اما داستان‌های فریب نشان می‌دهد که کار از راه دور فرصت‌های جدیدی را برای کارمندان ایجاد کرده است تا تلاش کنند طبق شرایط خود کار کنند و برای شرکت‌هایی که ناامید از حفظ و جذب کارگران در بازار داغ هستند، درگیری ایجاد می‌کند.

ممکن است شرکت‌ها دروغ سفیدی بگویند وقتی می‌گویند افراد می‌توانند از هر جایی کار کنند، درست همانطور که کارگران ممکن است وقتی وانمود می‌کنند که از خانه کار می‌کنند در حالی که در دنیا سفر می‌کنند، تمام حقیقت را نمی‌گویند. اما کار از راه دور و کوچ دیجیتالی روندهای جدید با مشکلات قانونی جدید برای پیمایش هستند. خیلی ممکن است هیچ کس واقعاً نداند که واقعاً دروغ می گویند قبوض مالیاتی وارد می شود.

به‌علاوه، تیگنور می‌گوید، این موقعیت‌ها نادر هستند و مدیران می‌توانند با تمرکز بر روزمرگی و گفت‌وگوهای منظم از آنها دوری کنند. از آنجایی که آنها این روزها اغلب چهره سازمان هستند، وظیفه ایجاد اعتماد و سخنگویی شرکت را دارند بدون اینکه به درستی برای آن آموزش دیده باشند.

او اضافه می‌کند که در حالی که اعتماد کارمند-کارفرما می‌تواند به همان اندازه که شخصاً از راه دور است قوی باشد، ایجاد عمدی بیشتری در یک محیط از راه دور نیاز دارد. فقدان تماس و حمایت مستمر می تواند زمینه مناسبی برای مواردی از ارتباط نادرست باشد که در نگاه اول یک دروغ به نظر می رسد.

آدس خاطرنشان می کند که ارائه انتظارات روشن می تواند برخی از فشارها را کاهش دهد. "اگر ما به نیروی کار متفاوت نگاه می‌کردیم، اگر به خروجی‌هایمان متفاوت نگاه می‌کردیم، آنقدر درگیری وجود نداشت."

او می‌گوید: «همه فقط سعی می‌کنند بهترین کار خود را انجام دهند. این یک سال است که در سال 2023 تلاش خود را بیشتر کرده ایم.

این داستان در ابتدا به نمایش درآمد Fortune.com

اطلاعات بیشتر از Fortune:
افرادی که واکسن کووید خود را رد کرده اند در معرض خطر حوادث ترافیکی هستند
ایلان ماسک می‌گوید هو شدن از سوی طرفداران دیو چاپل «برای من اولین بار در زندگی واقعی بود» و این نشان می‌دهد که او از ایجاد واکنش‌های منفی آگاه است.
ژنرال Z و جوان هزاره راهی جدید برای خرید کیف‌های دستی و ساعت‌های لوکس پیدا کرده‌اند - زندگی با مادر و پدر
گناه واقعی مگان مارکل که مردم بریتانیا نمی توانند آن را ببخشند – و آمریکایی ها نمی توانند آن را درک کنند