با بازگشت خریداران به فروشگاه ها، ترافیک جمعه سیاه 2.9 درصد افزایش یافت

مصرف کنندگان در جمعه سیاه به فروشگاه ها بازگشتند زیرا بازدید خریداران نسبت به سال گذشته 2.9 درصد افزایش یافت. ترافیک پیاده به مکان‌های غیر سرپوشیده مراکز خرید، از جمله مراکز سبک زندگی، مراکز خرید در فضای باز، مراکز محله‌ای، و مراکز مستقل، 4.7 درصد افزایش یافته است. برایان فیلد، رهبر جهانی مشاوره خرده فروشی و تجزیه و تحلیل در Sensormatic Solutions گفت: «اعداد ترافیک قوی برای جمعه سیاه نشان می دهد که خریداران به فروشگاه ها باز می گردند و از اجتماعی شدن تعطیلات لذت می برند.

بازگشت به فروشگاه ها

در مصاحبه ای با فیلد، او در مورد اینکه خریداران پس از بیش از دو سال زندگی همه گیر در حال بازگشت به حالت عادی جدید هستند صحبت کرد. "تجارت یکپارچه همچنان اهمیت دارد زیرا خریداران از فروشگاه های آنلاین و فیزیکی برای بهبود تجربه خرید کلی استفاده می کنند." مصرف کنندگان خرید در تعطیلات را در اوایل سال جاری آغاز کردند، به طوری که 52 درصد از پاسخ دهندگان در نظرسنجی اخیر اعلام کردند که در اوایل امسال خرید را آغاز کرده اند. فیلد گفت: «در سال جاری میزان خرید بیشتری با خریدارانی وجود دارد که وقتی به فروشگاه ها می آیند بسیار متعهدتر هستند.

فروشگاه‌ها از ابزارهایی برای کمک به مدیریت ازدحام با نظارت بر میزان اشغال فروشگاه استفاده می‌کنند، قابلیتی که Sensormatic Controls در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. بسیاری از فروشگاه‌ها که حجم ترافیک بالاتری را پیش‌بینی می‌کردند از پایه‌ها استفاده می‌کردند تا با محدود کردن تعداد خریداران در یک فروشگاه، اطمینان حاصل کنند که جمعیت زیادی وجود ندارد.

ده روز کریسمس

بر اساس داده‌های منتشر شده توسط Sensormatic Solutions، داده‌های احساسات مصرف‌کننده نشان داد که قیمت، در دسترس بودن و راحتی یکی از مهم‌ترین عواملی هستند که خریداران هنگام تصمیم‌گیری برای خرید امسال در نظر گرفته‌اند. فیلد به خرده فروشان توصیه کرد که با ادامه فصل خرید تعطیلات، مراقب الگوهای ترافیکی پیاده روی باشند. ده شلوغ ترین ایالات متحده روزهای خرید در سال 2022 احتمالاً 40٪ از کل ترافیک تعطیلات را تشکیل می دهد.

سوپر شنبه در اوایل فصل، در 17 دسامبر است و چهارمین روز شلوغ فصل تعطیلات پس از جمعه سیاه، 23 دسامبر و 26 دسامبر است. و با توجه به اینکه کریسمس امسال در یکشنبه است، سیل خریداران ممکن است چرخه سنتی را بشکند. Sensormatic Solutions انتظار دارد ترافیک تعطیلات متفاوت از سال های اخیر توزیع شود. در حالی که بعید است که این انحراف بر حجم کلی تأثیر بگذارد، خرده فروشان ممکن است نیاز داشته باشند رویکرد خود را برای در نظر گرفتن سوپر شنبه و یکشنبه کریسمس تنظیم کنند. فیلد گفت: «آخرین باری که کریسمس یکشنبه بود در سال 2016 بود. این بدان معناست که داده های تاریخی برای خرده فروشان در ماه دسامبر بسیار مهم خواهد بود.

بازرگانان Shopify رکورد فروش را نشان می دهند

از آغاز جمعه سیاه در نیوزیلند تا پایان جمعه سیاه در کالیفرنیا، مشاغل فعال هستند Shopify در مقایسه با جمعه سیاه در سال 17، 2021 درصد افزایش فروش داشته است. فروش جمعه سیاه 3.36 میلیارد دلار در سطح جهان از میلیون ها تاجر Shopify در سراسر جهان، رکوردی را ثبت کرد. نکات برجسته ایالات متحده از بازرگانانی که از Shopify استفاده می کنند موارد زیر را نشان می دهد:

• ساعت 12:00 بعد از ظهر (EST) ساعت اوج فروش بود
• 113.25 دلار میانگین قیمت سبد خرید بود
• پوشاک و لوازم جانبی برترین رده محصول بود
• فروش POS ساخته شده توسط بازرگانان Shopify نسبت به سال گذشته 25 درصد افزایش یافته است

«جمعه سیاه و دوشنبه سایبری به یک فصل خرید کامل تبدیل شده‌اند. آخر هفته ای که همه چیز را آغاز کرد، هنوز یکی از بزرگترین رویدادهای تجاری سال است و بازرگانان ما دوباره رکوردهای فروش جمعه سیاه را شکستند.

جمعه سیاه بیش از 9 میلیارد دلار آنلاین است

بر اساس داده های Adobe Analytics، رکورد 9.1 میلیارد دلار به صورت آنلاین برای جمعه سیاه خرج شده است که 2.3 درصد نسبت به سال قبل افزایش یافته است. بخش الکترونیک محرک رشد قابل توجهی بود، با فروش آنلاین 221 درصدی نسبت به میانگین روز در اکتبر 2022. اقلام خانه هوشمند (افزایش 271 درصد) و تجهیزات صوتی (افزایش 230 درصد) فروش بسیار خوبی داشتند. اسباب‌بازی‌ها همچنان یک دسته قوی (285 درصد افزایش) هستند، در حالی که تجهیزات ورزشی نیز عملکرد خوبی داشتند (218 درصد).

Adobe Analytics در گزارش خود اعلام کرد که با افزایش هزینه های آنلاین، مصرف کنندگانی که با تورم و قیمت های بالاتر سروکار دارند، از پرداخت های انعطاف پذیر استقبال می کنند. سفارشات Buy Now Pay Later (BNPL) برای هفته خرید تعطیلات نسبت به سال گذشته 78 درصد افزایش یافته است. علاوه بر این، 48 درصد از معاملات فروش آنلاین با گوشی های هوشمند انجام شده است که نسبت به سال گذشته 44 درصد افزایش یافته است.

CyberMonday پادشاهی می کند

ادوبی پیش‌بینی می‌کند که Cyber ​​Monday با 11.2 میلیارد دلار به عنوان بزرگترین روز خرید آنلاین فصل و سال باقی بماند که 5.1 درصد افزایش نسبت به سال قبل است. ادوبی انتظار دارد هفته سایبر (پنج روز از روز شکرگزاری تا دوشنبه سایبری) 34.8 میلیارد دلار هزینه آنلاین داشته باشد که 2.8 درصد افزایش نسبت به سال گذشته دارد. هفته سایبر پیش بینی می شود که 16.3 درصد از درآمد آنلاین را برای ماه های نوامبر و دسامبر نشان دهد.

فصل تعطیلات شروعی عالی برای فروشگاه های خرده فروشی آنلاین و فیزیکی است. جمعه سیاه به طور سنتی روزی است که خرده‌فروشان را از قرمز (زیان) به سمت سیاه (سود) سوق می‌دهد، اما این سوال باقی می‌ماند که آیا تخفیف عمیق امسال باعث می‌شود برخی خرده‌فروشان در قرمز باقی بمانند یا خیر.