خرده فروشان عمده تحت فشار شدیدی برای تحویل در جمعه سیاه هستند، زیرا تعدادی از آنها کاهش فروش را در فصل خرید تعطیلات انجام دهید یا بمیرید گزارش کردند.
میسی, هدف, کوه, شکاف و Nordstrom با در مورد کاهش فروش در اواخر اکتبر و اوایل نوامبر صحبت کرد. هدف چشم انداز سه ماهه تعطیلات خود را کاهش داد و کهل پیش بینی خود را انجام داد، با اشاره به کندی فروش مدیر عامل میسی، جف جنت، گفت که خریداران در طول آن آرامش به فروشگاه ها و وب سایت آن مراجعه می کردند، اما این مرور به خرید تبدیل نشد. بهترین فروش کوری بری، مدیر عامل شرکت، گفت که خریداران بیشتر از حد معمول به فروش علاقه نشان می دهند.
این نتایج موضوع نوظهور این فصل را به تصویر میکشد: خریداران برای بزرگترین و بهترین معاملات صبر میکنند – بهویژه وقتی تورم به کیف پولشان میرسد.
ادامه مطلب: والمارت در جستجوی خریداران برای معاملات جمعه سیاه از آمازون پیشی گرفت
راب گارف، معاون و مدیر کل خردهفروشی Salesforce، یک شرکت نرمافزاری که روند خرید را نیز دنبال میکند، گفت: «مردم مایلند صبر کنند و صبور باشند. "بازی مرغ تخفیفی بازگشته است و مصرف کنندگان در نهایت برنده خواهند شد."
این اشتهای زیاد برای معاملات باعث افزایش انتظارات برای یک آخر هفته جمعه سیاه بزرگتر می شود. بسیاری از خرده فروشان بزرگ، از جمله Walmart و Target، در روز شکرگزاری بسته ماند. با این حال، طبق نظرسنجی سالانه فدراسیون خردهفروشی ملی و Prosper Insights & Analytics، انتظار میرود که تعداد بیسابقهای از مردم - 166.3 میلیون - در تعطیلات آخر هفته که از پنجشنبه تا دوشنبه سایبری ادامه دارد، خرید کنند.
این میزان تقریباً 8 میلیون نفر نسبت به یک سال پیش افزایش یافته است و بالاترین برآورد از زمان شروع ردیابی داده ها توسط NRF در سال 2017 است.
خرده فروشان و ناظران صنعت فصل تعطیلات خاموش تری را پیش بینی کرده اند با فروش بیشتر به دلیل قیمت های بالاتر تا اشتهای زیاد برای کالاها. فدراسیون ملی خرده فروشی در حال پیش بینی است افزایش 6 تا 8 درصدی در فروش، از جمله افزایش نرخ تورم تقریباً بی سابقه.
سفر و تجربیات هستند رقابت شدیدتر برای کیف پول آمریکایی ها، همچنین با محو شدن نگرانیهای کووید-19.
مدیران خردهفروشی که درآمد خود را گزارش کردهاند، از بازگشت به سبک خرید هدیه قبل از همهگیری صحبت کردهاند. در دو سال گذشته، مصرف کنندگان به دلیل نگرانی از تاخیر در حمل و نقل و کمبود موجودی ناشی از افزایش فروش آنلاین و شلوغی بنادر، زودتر خرید کردند و خرید هدیه را گسترش دادند.
در این سال، خردهفروشان بار دیگر فروش خود را زود آغاز کردند - اما آنها را به سمت فروش موجودی اضافی و ارائه خدمات به مصرفکنندههای ارزشگراتر سوق دادند. آمازون دومین فروش مشابه Prime Day را در ماه اکتبر انجام داد و تارگت و والمارت تقریباً در همان زمان فروش رقابتی داشتند.
خرید استراتژیک
با این حال، تا کنون، خریداران بوده اند بدون عجله برای خرید.
بری، مدیر عامل Best Buy، گفت که فروش اکتبر شرکت در مقایسه با سال گذشته کندترین میزان در سه ماهه بود. او گفت که پسزمینه بسیار متفاوت از یک سال پیش است، زمانی که خریداران زود خرید میکردند و نگران بودند که ممکن است همه اقلام موجود در لیست آرزوهای خود را دریافت نکنند.
او گفت: "این انگیزه برای خرید امسال وجود ندارد." «مصرفکننده متوسط شما میداند که موجودی زیادی وجود دارد و قیمت آن رقابتی خواهد بود.»
او گفت که Best Buy اکنون انتظار دارد مشتریان در جمعه سیاه، دوشنبه سایبری و دو هفته منتهی به کریسمس بیشتر خرج کنند. او گفت که این شرکت ساعات کاری را افزایش داده است، کارکنان فروشگاه ها را پر کرده و حتی موجودی را برای آن برنامه زمان بندی کرده است.
نه تنها دلاری دارید که به سفر و سرگرمی تبدیل می شود، بلکه دلارهایی نیز دارید که به نیازها تبدیل می شوند.
کریس هورورز
تحلیلگر JPMorgan
سایر عوامل نیز ممکن است تقاضا را در اواخر اکتبر و نوامبر کاهش دهند. در تماسهای اخیر، مدیران Gap و Nordstrom به هوای گرم در پاییز اشاره کردند که ممکن است باعث شود مصرفکنندگان از رفتن به فروشگاهها برای خرید کتهای زمستانی یا ژاکتهای سنگین خودداری کنند.
کریس هورورز، تحلیلگر تحقیقات سهام که خرده فروشی جی پی مورگان را پوشش می دهد، گفت: بعلاوه، برخی از آمریکایی ها به انتخابات میان دوره ای پیوستند - رقابت های بسیار رقابتی که توجه آنها را به خود جلب کرد و ممکن است به عدم اطمینان اقتصادی نیز کمک کرده باشد.
اما، او افزود، شروع ضعیف تر تعطیلات نیز هشدارهایی را در مورد سلامت مصرف کننده به صدا درآورده است. خردهفروشان هنگام به اشتراک گذاشتن امیدهای فصل محتاط بودهاند - و آنها به مصرفکنندگانی اشاره کردهاند که با وجود ارائه نتایج قویتر از حد انتظار برای سه ماهه سوم، در حسابهای پسانداز و موجودی کارت اعتباری بالا میروند.
هورورز گفت: «نه تنها دلارهایی دارید که به سفر و سرگرمی تبدیل میشوند، بلکه دلارهایی نیز دارید که به نیازها تبدیل میشوند.»
به علاوه، او گفت، اگر مردم در آخر هفته جمعه سیاه حاضر شوند، خبر خوبی نیست.
"اگر مصرف کننده به تبلیغات این هفته و خرید پاسخ دهد، اما مدت کوتاهی پس از آن هزینه را متوقف کند، این نگرانی خرده فروشان را تقویت می کند که مصرف کننده فقط در شرایط نیاز خرید می کند و تنها زمانی که تخفیف دارد خرید می کند."
منبع: https://www.cnbc.com/2022/11/25/black-friday-2022-big-discounts-high-pressure-retailers.html