خدمات جدید سازگار با محیط زیست Best Buy برای شما هزینه خواهد داشت

بهترین فروشBBY
اخیراً اولین خرده‌فروش ملی است که خدماتی را ارائه می‌کند که فناوری قدیمی را از خانه‌های مشتریان می‌گیرد تا بازیافت شود. با این حال، قیمت این سرویس، 199 دلار، ممکن است با شوک برچسب همراه باشد.

اگر بخواهیم منصفانه باشیم، اقلامی که تحت سرویس Best Buy Standalone Haul-Away حمل می‌شوند شامل لوازم اصلی مانند ماشین لباسشویی و یخچال می‌شوند که احتمالاً یک خانواده به کسی پول می‌دهد تا دستانش را بردارد.

ارزش بزرگ‌تر این برنامه ممکن است تضمین Best Buy باشد که اقلام «مسئولانه و ایمن بازیافت می‌شوند»، از دفن زباله دوری می‌کنند و به طور بالقوه عمری دوباره به کالا می‌دهند.

در بحث آنلاین هفته گذشته، برخی از کارشناسان در خرده فروشی BrainTrust موافقت کرد که این خدمات ارزش قیمت را دارد.

"بله، قیمت به خودی خود بالا به نظر می رسد، اما وقتی هزینه نیروی کار و گاز را برای حمل این اقلام بزرگ و سنگین به یک مرکز بازیافت که احتمالاً بسیار دور است، در نظر بگیرید، قیمت در واقع ارزان است." دی آن کمپبل، دفتر استراتژی ارشد در Hoobil8. "این خدمات یک مشکل بزرگ را برای مشتریان حل می کند، نه تنها در آزاد کردن فضا با از بین بردن دستگاه قدیمی، بلکه همچنین از بین بردن احساس پشیمانی یا ناامیدی توسط مشتری در مورد نیاز به تهیه راه حل ها به تنهایی."

می‌نویسد: «اگر هنگام خرید لوازم خانگی بزرگ از Home Depot، Costco و غیره، قیمت‌های حمل‌ونقل را مقایسه کنید، آنها با خدمات 199 دلاری Best Buy قابل مقایسه هستند. لیزا آملانی، مدیر گروه استراتژی خرده فروشی. "قیمت نباید مشتریان را از استفاده از خدمات حمل و نقل بازدارد زیرا جایگزین دفن زباله است. تأکید بر اهمیت تأثیرات محیطی شخصی ما در مورد اتفاقاتی که برای وسایل قدیمی ما هنگام ارتقاء خانه‌ها و پشته فناوری‌مان می‌افتد، بخش مهمی از بازاریابی برای این استراتژی است - می‌تواند چشم‌نواز باشد.

نوشت: "این یک برنامه قوی است." داگ گارنت، مدیر عامل پروتونیک. اضافه شده به خرید، 199 دلار بهای ناچیزی است که باید برای آنها بپردازند تا قدیمی‌ها را بردارند و آنها را بازیافت کنند. برای بهترین خرید خوب است.”

با 199 دلار (20 درصد تخفیف برای اعضای Best Buy Totaltech)، سرویس Best Buy's Standalone Haul-Away حداکثر دو محصول بزرگ (از جمله تلویزیون، لوازم اصلی، رایانه های همه در یک و مانیتور) را به همراه محصولات کوچکتر انتخابی حذف و بازیافت می کند. مانند لپ تاپ ها، دوربین ها، سیم ها و کنسول های بازی.

برخی در RetailWire با این حال، BrainTrust قیمت را به عنوان یک نقطه چسبنده می دید.

نوشته است: "من قصد پشت این را دوست دارم، اما قیمت گزاف مصرف کنندگان را از دوستدار محیط زیست منصرف می کند تا آنها را تشویق کند." ملیسا مینکومدیر استراتژی خرده فروشی در CI&T. خرده‌فروشان باید بیشتر فرآیند لجستیک معکوس را بپذیرند، حتی اگر بازدهی نداشته باشد، اما زمانی که هزینه برای مصرف‌کننده بالا باشد، چندان فریبنده نخواهد بود.

تیم دان، رئیس محیط زیست Best Buy گفت: "ما احساس می کنیم نقش مهمی در کمک به سیاره خود داریم، از جمله حضور در کل چرخه عمر یک محصول - از زمانی که مشتری شروع به خرید می کند تا زمانی که آن محصول به طور مسئولانه بازیافت شود." پایداری، در الف بیانیه. "این سرویس جدید این کار مهم را برای مشتریان راحت تر خواهد کرد."

اما برخی از BrainTrust تجارب دیگری در مورد حذف لوازم خانگی داشتند که نظر آنها را نسبت به پیشنهاد Best Buy تغییر داد.

نوشت: «یک دقیقه صبر کن». ریچ کیزر، مدیر شرکت Kizer & Bender Speaking. زمانی که یک فریزر/یخچال جدید خریدیم، شرکت واحد قدیمی را بیهوده از خانه خارج کرد. این رقابت سختی است. شاید روند جدیدی در خدمات رقابتی در افق باشد.»

در سطح فروشگاه، Best Buy تعدادی لوازم الکترونیکی کوچکتر را می پذیرد بازیافت به صورت رایگان و برای پذیرش بسیاری از موارد بزرگتر، از جمله تلویزیون و مانیتور، 39.99 دلار هزینه می گیرد. وقتی کالای جایگزین تحویل داده می شود، برای بیرون آوردن لوازم اصلی از خانه ها 39.99 دلار هزینه می گیرد. یک برنامه تجارت در کارت هدیه برای مواردی که هنوز ارزش دارند ارائه می دهد.

نوشت: "من این را نمی فهمم." رایان ماتیوز، مدیر عامل مشاور بلک مونک. «اگر بخواهم یک یخچال قدیمی را حذف کنم، شرکت برق محلی من می آید، آن را حذف می کند، قطعات را بازیافت می کند و یک چک 50 دلاری به من می دهد. بنابراین، چرا هزینه 200 دلاری برای فعالیت مشابه وجود دارد؟ من می‌توانستم ببینم که چندین دستگاه (مانند ده مورد از آنها) در حال حذف شدن هستند، اما حقیقت این است که مردم تمایل دارند یک یا دو دستگاه را در یک زمان جایگزین کنند، پس چرا مصرف‌کنندگان هزینه کمتری را برای برداشتن لوازم قدیمی خود پرداخت نکنند. ? اگر Best Buy واقعاً می‌خواهد به این سیاره کمک کند، اجازه دهید همان کاری را که DTE Energy انجام دهدDTE
برای من انجام می دهد - به من پول بده تا وسایل قدیمی و ناکارآمد را دور بردارم."