کارمندان AT&T به اجبار به دفتر بازگردند طوماری Change.org را برای دائمی کردن کار از راه دور آغاز کردند.

پسندیدن اکثر مردم، کارکنان AT&T ترجیح می دهند از خانه کار کنند تا حضوری.

آنها از طریق اتحادیه خود، کارگران ارتباطات آمریکا (CWA)، چند هفته پیش با غول مخابراتی قراردادی بستند تا سیاست راه دور خود را تا مارس 2023 تمدید کنند. اما، آنها می گویند، AT&T بسیاری از آنها را مجبور می کند زودتر از آن بازگردند- برخی از کارگران در حال حاضر بازگشته اند.

کیران کناتسون، یکی از تماس‌های AT&T، گفت: «توافقنامه تمدید به ما امکان می‌دهد در شرایط بحرانی به کار از خانه برگردیم - اما ما مراکز تماس و بخش‌های حقوق و دستمزد را می‌شناسیم که شیوع بیماری داشته‌اند، و آنها در آنجا به کار از خانه برنمی‌گردند». کارمند مرکز 18 ساله، می گوید ثروت.

یک سخنگوی AT&T گفت ثروت در بیانیه ای ایمیلی مبنی بر اینکه سلامت و ایمنی کارکنان اولویت شرکت باقی مانده است. آن‌ها نوشتند: «همانطور که در طول همه‌گیری همه‌گیری انجام داده‌ایم، به راهنمایی‌های جامعه پزشکی از جمله اجرای پروتکل‌های ایمنی برای کمک به محافظت از رفاه کارکنان خود پایبند هستیم. «و اکنون که ما یک نیروی کار عمدتاً واکسینه شده هستیم، معتقدیم که بازگشت کارمندان به محل کار بی خطر است. وقتی با هم هستیم بهترین کارمان را انجام می دهیم.»

اما کناتسون و همکارانش احساس متفاوتی دارند. او می‌گوید هنگامی که AT&T به کار از راه دور در طول COVID-XNUMX روی آورد، "بازده بالاتر شد، حضور و غیاب بیشتر شد." او فکر می کند که دفتر شرکت AT&T تا چه اندازه احساسات مخالف بازگشت به کار را دست کم می گیرد.

کناتسون، که بخش مینیاپولیس CWA را رهبری می کند، یک را تشکیل داد طومار Change.org در آوریل با عنوان "کار از خانه" را به گزینه ای دائمی برای کارمندان AT&T تبدیل کنید تا دیدگاه خود را نشان دهد. از آن زمان تاکنون نزدیک به 6,200 امضا جمع آوری شده است صدها نفر از نظرات از کارمندانی که به اشتراک می گذارند که چگونه کار از راه دور باعث بهبود زندگی آنها شده است.

شان استاین، متخصص کنفرانس تلفنی در سنت پل، مینیا، نوشت: «من قبلاً یک نفر را به دلیل کووید از دست داده‌ام، نمی‌خواهم خطر از دست دادن شخص دیگری را بپذیرم.

داستان ادامه دارد

تغییر مکان دفتر - و پارکینگ ناکافی - به معنای یک رفت و برگشت سه ساعته برای سوزت بلهومور، مدیر مهندسی در ویتیر، کالیفرنیا بوده است. . "اگر استرس دارم و ناراضی هستم چگونه می توانم خدمات با کیفیت ارائه دهم؟"

کارکنان مخابرات می خواهند از راه دور کار کنند

کناتسون در ابتدا امیدوار بود که از فروشگاه محلی خود امضا جمع کند، اما این طومار به سرعت در سطح ملی مورد توجه قرار گرفت و توسط کارکنان AT&T در همه جا از اوهایو و آلاباما گرفته تا تگزاس و کالیفرنیا امضا شد. پشتیبانی به آنها کمک کرد تا تمدید شش ماهه را بدست آورند. اکنون آنها به گزینه ای دائمی نگاه می کنند.

کناتسون می‌گوید که شرکت گاهی اوقات فکر می‌کند که نگرانی‌های کارگران به طور گسترده مورد حمایت قرار نمی‌گیرد، در حالی که کارگران گاهی اوقات معتقدند که یک رهبر محلی نسبت به یک موضوع بیشتر از آنچه واقعاً هستند علاقه‌مند است. او می‌گوید این طومار برای نشان دادن صحت هیچ یک از این دو مورد است.

کناتسون با اشاره به نیازهای مراقبت از کودکان و مراقبت از سالمندان می گوید: «مدیران ما در واقع حمایت کرده اند، زیرا آنها مسائل مشابه ما را دارند. «همدردی وجود داشت. اما به وضوح در برج‌های بالای سر ما احساس متفاوتی وجود دارد.»

او می‌افزاید که AT&T می‌خواهد کارگران به صورت تمام وقت به دفتر بازگردند و از بحث یا چانه‌زنی در مورد یک ترتیب ترکیبی خودداری می‌کند. اما تحقیق توسط خود AT&T یافت که کار ترکیبی تا سال 2024 مهمترین مدل کار خواهد بود، با 100٪ از پاسخ دهندگان ارشد اجرایی می گویند این سیاست برای جذب استعدادهای جوان بسیار مهم است.

مطالعات بیشتر نشان داد که کارگران هیبریدی شادتر و بهره ورتر هستند.

کارن ایزنبرگ، نماینده پشتیبانی فروش در کاسترو ولی، کالیفرنیا، در این طومار نوشت: «مطالعات نشان داده است که کار از خانه نه تنها با حذف رفت‌وآمدهای روزانه برای کارمندان مفید است، بلکه بهره‌وری را افزایش می‌دهد و منجر به سبک زندگی سالم‌تر می‌شود». "این یک موقعیت برد-برد است."

این داستان در ابتدا به نمایش درآمد Fortune.com