انجمن ها و نمایشگاه های تجاری از رکود آسیب خواهند دید

بسیاری از ما اقتصاددانان معتقدیم که رکود در راه است. آ اکثریت اقتصاددانان یکی را در سال آینده پیش بینی کنید، و من انتظار رکود دارم در اواخر سال 2023 یا اوایل سال 2024 آغاز می شود. انجمن ها و نمایشگاه های تجاری مستقل به شدت آسیب خواهند دید، درست زمانی که آنها شروع به احساس رهایی از بیماری همه گیر کرده اند. خوشبختانه، مدیریت ارتباط خوب می تواند بخشی از درد را کاهش دهد.

بسیاری از مشاغل در شرایط رکود اقتصادی هزینه ها را کاهش می دهند و حق عضویت انجمن می تواند در لیست صرفه جویی در هزینه ها باشد. دو جنبه از فرآیند پرداخت حقوق، مدیریت انجمن را دشوار می کند. اولاً، تمدیدها معمولاً سالانه هستند. بنابراین انجمن نمی داند که یک عضو تا یک سال تمدید نمی کند. اگر همه تمدیدها همزمان اتفاق بیفتند، این مشکل بدتر می شود. هنگامی که تمدیدها به صورت مبهم باشد، مدیریت انجمن می تواند شاهد پیشرفت روندها در طول زمان باشد.

چالش دوم این است که برخی از مدیران انجمن با اعضایی که به احتمال زیاد تمدید نمی شوند در تماس نیستند. اغلب کسب‌وکارها با یک انجمن و همچنین اعضای انجمن‌های دیگر که تا حدودی پیرامونی هستند، ارتباط نزدیکی خواهند داشت. من یک بار در جلسه یک انجمن روسازی آسفالت دولتی که در آن صحبت می کردم و همچنین در یک انجمن سنگ فرش بتنی به یک صاحب کسب و کار برخورد کردم. او توضیح داد که آسفالت کار اصلی آنها بود اما کمی هم کار بتنی انجام دادند. در مورد او، انجمن آسفالت در کسب و کار او نقشی اساسی داشت و او حتی در شرایط رکود نیز به عضویت خود باقی می ماند. اما حق الزحمه های ارتباطی مشخص را می توان در مواقع دشوار حذف کرد.

مدیر انجمن معمولی با چه کسی معاشرت می کند؟ البته هیئت مدیره و همچنین برخی از اعضای کمیته. و اینها رهبران تجاری هستند که به شدت به انجمن متعهد هستند. مدیر افرادی را می بیند که با اطمینان عضویت خود را تمدید می کنند. اما مدیران ممکن است با اعضای آن مشاغلی که علاقه جزئی به انجمن دارند صحبت نکنند.

البته این یک مشکل قابل رفع است. مدیر می تواند مدتی را به صورت تلفنی با آن دسته از اعضایی که به طور نامنظم در آن شرکت می کنند صرف کند و هرگز برای کمیته ها یا پروژه ها داوطلب نشوند. هدف از گفتگوها باید درک تجارت اعضا، چالش ها و فرصت های آن باشد. نتیجه باید درک خوبی از احتمال تمدید عضو باشد. مدیری که وارد حالت فروش می شود، ممکن است حقیقت را نفهمد. گوش دادن کلید است. و هیچ چیز به اندازه علاقه واقعی به تجارت اعضا به تجدید کمک نمی کند.

نمایشگاه های تجاری با مشکلات مشابهی روبرو هستند. بسیاری از آنها یک بار در سال یا حتی یک سال در میان اتفاق می‌افتند، بنابراین مدیر برای مدتی طولانی درباره شرکتی که نمایشی را حذف می‌کند، اطلاعی پیدا نمی‌کند. باز هم، برخی از شرکت ها به طور مطلق برای یک نمایشگاه غرفه می خرند، اما سایر نمایشگاه ها را دارای ارزش ثانویه می دانند.

مدیر نمایشگاه تجاری با حفظ تماس با غرفه داران قبل از مهلت های تعهد بهترین کار را انجام می دهد.

مدیری با آگاهی از عدم تمدید می‌تواند بودجه‌هایی را تعیین کند که از غافلگیری ناخوشایند جلوگیری کند. کارکنان و هیئت مدیره می توانند پیشنهاداتی را در نظر بگیرند که با نیازهای اعضا در یک محیط رکود هماهنگ باشد. این ممکن است به معنای جلسات کمتر یا جلسات مجازی بیشتر باشد. و احتمالاً محتوای جلسات باید تغییر کند. سخنران انگیزشی که برای "سرمایه گذاری در افراد خود" بحث می کند، ممکن است در مقابل مخاطبانی که هزاران کارمند را اخراج کرده اند، بی نتیجه بماند. برنامه هایی که به اعضا کمک می کند تا از رکود عبور کنند، یا حتی از اختلال رکود رونق بگیرند، می توانند به حفظ درآمد انجمن کمک کنند.

بسیاری از انجمن ها در دهه گذشته با انجمن های دیگر ادغام شده اند. رکود اقتصادی آتی ممکن است موج دیگری از ادغام ها را آغاز کند. این لزوماً بد نیست، اما اعضای انجمن‌ها به بهترین وجه از طریق انتقال آرام، نه تغییرات آشفته ناشی از شکست مالی، خدمت می‌کنند. و اعضای کارکنان انجمن نیز با تطبیق آرام با واقعیت های جدید اقتصادی کمک می کنند.

رکود برای بسیاری از انجمن ها سخت خواهد بود، اما مدیریت خوب می تواند درد را کاهش دهد.