آمریکایی ها بیشتر و بیشتر انعام می دهند. IRS کاهش خود را می خواهد.

به لطف پایانه های فروش انعام دهنده، انعام در حال افزایش است. اکنون فدرال‌رزروها به همان مسیر دیجیتالی چشم دوخته‌اند تا مالیات‌های بیشتری را دریافت کنند.

Tآسمان در رالی، NC در 1 مارس آبی بود، با دمای تقریباً 70 درجه بهاری که ساکنان و گردشگران را وسوسه کرد تا در خیابان‌های مرکز شهر احیا شده قدم بزنند. ناهارخوری ها و نوشیدنی ها شلوغ شده بودند نوار رالی تایمز، با دکور قدیمی از بریده ها و عکس های روزنامه های قدیمی. انتخاب معاصر آبجو، صنایع دستی و دم بلژیکی؛ و اسنک های خلاقانه بار (انجیر پر شده با پنیر بز پیچیده شده با بیکن).

Brennon Whitley، 38 ساله، بار را مدیریت می کرد، در میزهای داخلی سفارشات را می پذیرفت و حتی شکاف های خدماتی را در صندلی های بیرونی که بیشترین تقاضا را داشت، پر می کرد. اما همه به رفتار مودبانه و شلوغ او پاداش ندادند. یک زوج یک برگه 80 دلاری زدند و فقط یک انعام 2 دلاری گذاشتند. طبیعتاً مخالفتی نکرد. اما بعداً، او حدس زد که افرادی که او را سرکوب کردند، شاید نمی دانستند حقوق پایه او همان زمانی است که او در 20 سال پیش در رستوران ها شروع به کار کرد - ساعتی 2.13 دلار.

یا شاید، آن‌ها از آن دسته آمریکایی‌هایی بودند که از این انتظار که باید برای همه چیز سخاوتمندانه انعام بدهند، خسته شده‌اند – از سفارش‌ها (و حتی خواربارفروشی‌ها) گرفته تا خدمات بد تا خدمات خوب ارائه‌شده توسط پیشخدمت‌هایی مانند ویتلی که به‌طور سنتی از آن‌ها جان سالم به در برده‌اند. حقوق ساعتی ناچیز و نکات سخاوتمندانه.

این 2.13 دلار در ساعت درآمد ویتلی توسط قانون استانداردهای کار منصفانه فدرال در سال 1938 تعیین شد. کارفرمایان، در تئوری، باید تفاوت را جبران کنند اگر انعام کارگر او را به حداقل دستمزد عادی فدرال 7.25 دلار در ساعت نرساند. از سال 2009 افزایش یافته است، حتی با اینکه هزینه زندگی 42 درصد افزایش یافته است. حداقل 2.13 دلار / 7.25 دلار فدرال برای کارگران انعام داده شده همچنان باقی است توسط 13 ایالت استفاده شده استاز جمله کارولینای شمالی. دیگران دارند حداقل های بالاتر خود را وضع کردنداما تنها هفت ایالت در حال حاضر نیاز دارند که همه کارمندان انعام داده شده همان حداقل ساعتی را از کارفرمایان خود دریافت کنند. نتیجه خالص: اداره آمار کار تخمین می زند دو میلیون پیشخدمت و پیشخدمت کشور در سال 2021 درآمد متوسط ​​12.50 دلار در ساعت داشتند که تنها 10 درصد آنها بیش از 46,000 دلار در سال درآمد داشتند.

در روزهای اولیه همه‌گیری، آگاهی از شرایط سخت کاری و دستمزد پایین برای کارکنان خدماتی، آمریکایی‌ها را وادار کرد تا انعام‌های بالاتری را ترک کنند - روندی که نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد تا حدودی با کاهش نرخ تورم از سوی مشتریانی که اکنون آنها را ترک می‌کنند، جبران کرده است. نه (با توجه به قیمت های بالاتر) کل دلار. ویتلی، به نوبه خود، می‌گوید که در حال حاضر حدود 20 درصد دریافت می‌کند، تقریباً مشابه قبل از کووید-19، اما نسبت به قبل در همه‌گیری پایین‌تر است.

یک تغییر ماندگارتر و قابل توجه تر: گروه گسترده تری از کارکنان خدمات اکنون منتظر انعام هستند زیرا صندوق های نقدی و انعام های انعام دهنده که به راحتی نادیده گرفته می شوند با صفحه نمایش های لمسی نقطه فروش (ممکن است یک iPad، یک تلفن یا یک ترمینال اختصاصی باشد) که به وضوح جایگزین شده اند. از مشتریان بپرسید که آیا می‌خواهند انعام بدهند و فهرستی از درصدها را ارائه کنند. Toast، یک پلت‌فرم دیجیتال POS که رستوران‌ها را سرو می‌کند، گزارش می‌دهد که در سه ماهه آخر سال 2022، انعام برای 48 درصد از کارت‌های اعتباری یا تراکنش‌های پرداخت دیجیتال در رستوران‌های فست‌فود در پلتفرم آن گنجانده شده است که از 37 درصد پرداخت‌ها در چنین موسساتی افزایش یافته است. که شامل یک نکته در آغاز سال 2020 بود.

همانطور که این اعداد نشان می دهد، همه مصرف کنندگان با چیزی که به عنوان "خزش نوک" شناخته می شود، نیستند. در واقع، زمانی که استارباکس سال گذشته یک ویژگی صفحه نمایش جدید را شروع کرد که از کسانی که با کارت اعتباری پرداخت می‌کنند می‌پرسید که آیا می‌خواهند انعام دهند یا انعام بدهند یا نه، و قبل از انجام تراکنش نیاز به پاسخ دارد، زنجیره قهوه برشته شد. در TikTok و سایر رسانه های اجتماعی. شایان ذکر است، در حالی که کارگران استارباکس ممکن است دستمزد کمتری دریافت کنند، دستمزد کمتری مانند بسیاری از پیشخدمت‌ها در رستوران‌های خدمات کامل دریافت نمی‌کنند. استارباکس تابستان گذشته حداقل حقوق خود را به 15 دلار در ساعت افزایش داد.)

این فقط استارباکس نیست. مایکل فون ماسو، که در زمینه اقتصاد رستوران و تقاضای غذای خرده‌فروشی به عنوان دانشیار دانشگاه مطالعه می‌کند، می‌گوید: «از ما خواسته می‌شود بیشتر انعام بدهیم، از ما خواسته می‌شود انعام تهاجمی‌تری بدهیم، و اکنون پیش‌فرض است.» گوئلف در کانادا او خاطرنشان می‌کند که درخواست‌های دیجیتال دیگر محدود به صنایع خدمات شخصی سنتی نیست - آنها اکنون شامل همه چیز می‌شوند، از صفحه‌نمایش فروشگاه‌های مواد غذایی که درخواست انعام در هنگام تسویه‌حساب می‌کنند تا مکانیک‌ها با استفاده از برنامه‌های پرداخت که نکاتی را در کنار قبض‌های تعمیر قابل‌توجه ارائه می‌دهند.

اعلان‌های دیجیتال نه تنها خدماتی را که مصرف‌کنندگان برای آن انعام می‌دهند، گسترش می‌دهند، بلکه میزان آن را نیز افزایش می‌دهند. در یک جدید بررسی فرهنگ انعام دادن از 2000 آمریکایی برای مشاور فوربس، 73٪ گفتند که حداقل 11٪ بیشتر هنگام انعام دیجیتالی انعام می دهند، با میانگین انعام دیجیتالی نزدیک به 15٪.

اما فون ماسو هشدار می‌دهد که واکنش‌های منفی در حال افزایش است و مصرف‌کنندگان به طور فزاینده‌ای از آن انصراف می‌دهند. قبل از همه‌گیری، یک مطالعه از کانادایی‌ها پرسید: «آیا انعام دادن را دوست دارید؟» کمتر از نیمی - 42٪ - پاسخ دادند که می توانند بدون آن کار کنند. در یک نظرسنجی جدیدتر، 67٪ گفتند که ترجیح می دهند از انعام دوری کنند.

فون ماسو توضیح می‌دهد: «تحقیقات روان‌شناختی در مورد تلنگر نشان می‌دهد که کارهای تلنگری انجام می‌شود. اما اگر احساس می‌کنیم که بیش از حد به ما فشار داده می‌شود، شروع به عقب راندن می‌کنیم.»

یک مطالعه جالب که این نکته را نشان می دهد از کوابنا دانکور، استادیار بازاریابی در دانشکده تحصیلات تکمیلی بازرگانی استنفورد، که در غنا بزرگ شد و در حالی که مدرک اقتصاد خود را از کالج هانتر دریافت کرده بود، به مدت چهار سال سوار تاکسی زرد شهر نیویورک شد.

برای پایان نامه دکترای خود در دانشگاه کالیفرنیا/برکلی، و در مقاله بعدی، Donkor مبادله را تحلیل کرد بین انتخاب شخصی (انتخاب نوک خود) و انطباق هنجار (انتخاب از منوی گزینه‌های انعام) با نمونه‌برداری از یک میلیارد تاکسی اپل بزرگ طی سال‌های 2010 تا 2018. منوهای راهنمایی در این مورد، صفحه‌نمایش‌های ترکیبی و ماشین‌هایی هستند که شما استفاده می‌کنید. در پایان سفر هنگام پرداخت با کارت اعتباری یا نقدی. مسافران می توانند یکی از گزینه های منو را انتخاب کنند، به صورت دستی مقدار متفاوتی را کلید بزنند (از جمله بدون انعام) یا یک انعام نقدی جداگانه ارائه دهند. بیش از 97 درصد از سوارکارانی که کارت‌های خود را برای سواری تند کشیدند، نکته‌ای را روی صفحه اضافه می‌کنند. (بله، این مطابق با هنجار است. سواران اوبر، که از حریم خصوصی تلفن های خود و پس از خروج از ماشین انعام می دهند، به مراتب کمتر احتمال انعام دارند. به طور قابل توجهی، تا اواسط سال 2017، اوبر گزینه انعام در برنامه خود نداشت، بنابراین هنجار در آنجا متفاوت است.)

در سال 2011 یکی از دو ارائه‌دهنده صفحه‌نمایش کابین شهر نیویورک، نکات پیش‌فرض نشان‌داده‌شده را از 15%–20%–25% به 20%–25%–30 افزایش داد. دانکور دریافت که پس از افزایش درصدها، سهم افرادی که پیش‌فرض را انتخاب کردند از 58 درصد به 47 درصد کاهش یافت، اما میانگین انعام از 17.45 درصد به 18.84 درصد افزایش یافت. به عبارت دیگر، در حالی که بیشتر سوارکاران یک انتخاب شخصی انجام می‌دهند، به لطف همه آن پیروان هنجارهای دیگر که نشانه‌های خود را از صفحه نمایش می‌گیرند، میانگین برداشت راننده‌ها همچنان افزایش می‌یابد. زمانی که کمترین پیش پرداخت از 15 درصد به 20 درصد افزایش یافت، سهم مسافرانی که دقیقاً 15 درصد انعام دادند، 87 درصد (از 30 درصد به 4 درصد) کاهش یافت. به طور چشمگیری، زمانی که یک پیش فرض بالای 30 درصد به صفحه اضافه شد، سهم سوارکارانی که سخاوتمند بودن را انتخاب کردند، 800 درصد (از 0.5 درصد به 4 درصد) افزایش یافت.

جای تعجب نیست که با توجه به اینکه انعام های پیش فرض درصد ثابتی از کرایه هستند، دانکور همچنین دریافت که هر چه کرایه بالاتر باشد احتمال بیشتری وجود دارد که سوارکار انعام (پایین تر) خود را انتخاب کند - به عبارت دیگر، هنجارها و راحتی کرایه ها را رعایت کند. به طور پیش فرض، این بسیار گران می شود.

این باید خبر خوبی برای تمام کارگران قهوه‌فروشی و ساندویچ‌فروشی‌هایی باشد که صفحه‌های POS آنها اکنون نکات نسبتاً بالایی (از نظر درصدی) را در برگه‌های کوچک نشان می‌دهد. اما تحقیقات دانکور یک احتیاط را نیز مطرح می کند: در سطحی از نکات پیشنهادی (40٪ در مطالعه او)، سواران به طور دسته جمعی شورش کردند و پیش فرض را رها کردند.

البته، Donkor's تنها مطالعه در مورد هنجارهای انعام نیست. سازمان امور مالیاتی سال‌هاست که داده‌های انعام را جمع‌آوری می‌کند تا تعیین کند که درآمد کارمندان انعام داده شده بر اساس عوامل مختلفی از جمله نه تنها صنعت و جغرافیا، بلکه روزهای هفته و ساعات کار چگونه باید باشد.

انعام مشمول مالیات بر درآمد و حقوق و دستمزد (Social Security و Medicare) هستند. کارمندان هستند مفروض تا تمام نکات خود را به کارفرمای خود گزارش دهند، که پس از آن می تواند مالیات مناسب را کسر کرده و سهم کارفرما از مالیات حقوق و دستمزد را بپردازد. اما انطباق همیشه پایین بوده است، به ویژه از آنجایی که بسیاری از انعام ها به طور سنتی به صورت نقدی پرداخت می شدند. در آن مطالعات شکاف مالیاتی، IRS تخمین می زند که 99٪ از حقوق خود را از دستمزدهای معمولی دریافت می کند ، جایی که مالیات ها کسر می شود و به IRS و مالیات دهندگان گزارش می شود. در یک W-2، اما فقط 55 درصد از مبلغی که بابت انعام بدهکار است (همان درصدی که به نظر می رسد از صاحبان انفرادی خوداشتغال جمع آوری می کند).

IRS می تواند با تکیه بر آن هنجارهای صنعت، معمولاً درآمد انعام پیش بینی شده کارگر را با درآمد گزارش شده مطابقت دهد. اگر سازمان امور مالیاتی کارگر انعام داده شده را بررسی کند و متوجه شود که آنها کمتر گزارش داده اند، می تواند از کارمند بخواهد همه انواع مالیات های معوقه را بپردازد و کارفرما نیز سهم خود را از مالیات بر حقوق وصول نشده افزایش دهد. اما با حسابرسی IRS کمتر از 700,000 از 150 میلیون اظهارنامه مالیاتی فردی که هر سال تسلیم می شود، این نه عملی است و نه از نظر سیاسی. (حتی دولت بایدن که میلیاردها دلار برای اجرای قانون به دست آورده است. می گوید هیچ کدام از آن پول ها نیست برای افزایش ممیزی در افرادی که کمتر از 400,000 دلار درآمد دارند استفاده می شود.)

جایگزینی برای ممیزی هر پیشخدمت؟ در طول سه دهه گذشته، IRS مجموعه‌ای از برنامه‌ها را راه‌اندازی کرده است که کارفرمایان را تشویق می‌کند تا داوطلبانه مالیات‌ها را در سطح معینی از انعام‌ها محاسبه، گزارش و جمع‌آوری کنند تا در ازای محافظت در برابر ممیزی انعام برای خود و کارمندان انعام‌دهنده‌شان. با این تفاوت که آن نیز عالی کار نمی کند. آ مطالعه 2018 توسط بازرس کل خزانه داری برای اداره امور مالیاتی تخمین زده شد که 30 درصد از کارفرمایان با قراردادهای انعام در محل، کمتر گزارش می دهند. ده ها میلیارد مالیات سالانه در خطر است. TIGTA خاطرنشان می کند که خود IRS در سال 2006 تخمین زده است که 10٪ از شکاف مالیاتی فردی ناشی از انعام های گزارش نشده است.

اکنون سازمان امور مالیاتی می‌خواهد در انعام نقطه‌فروش نیز شرکت کند. امیدوار است که مجموعه داده‌های خود را مدرن‌سازی کند و با استفاده از POS، سیستم‌های حضور و غیاب، و داده‌های پرداخت الکترونیکی که توسط کارفرمایان جمع‌آوری می‌شود، بار راهنمایی‌های گزارش‌دهی را به طور مؤثرتر به کارفرمایان منتقل کند. یک توافقنامه انطباق با نکته صنعت خدمات جدید (SITCA) برنامه IRS ماه گذشته پیشنهاد شد جایگزین سه برنامه کارفرمای داوطلبانه قدیمی خواهد شد. برای شرکت، کارفرمایان باید از یک سیستم POS برای ثبت تمام فروش های مشمول انعام استفاده کنند و آن سیستم باید همان اشکال پرداخت الکترونیکی را برای انعام بپذیرد که برای فروش می پذیرد. سپس کارفرما حداقل انعام های هر کارگر را با درج تمام انعام های پرداخت شده الکترونیکی و تخمین انعام های نقدی سایر فروش ها محاسبه می کند (و به IRS در یک W-2 گزارش می دهد). (سازمان امور مالیاتی قبول می کند انعام های نقدی باید با نرخ متوسط ​​پایین تری تخمین زده شود و برای کسانی که اصلا انعام نمی دهند باید تخفیف «سختی» اعمال شود.)

برنامه جدید نیازی به هیچ گونه تعهد گزارش مالیاتی از جانب کارمندان ندارد - در واقع، آنها حتی مجبور نیستند موافقت نامه های مشارکت را امضا کنند یا در غیر این صورت موافقت کنند که از نظر انطباق توسط کارفرمایان خود نظارت شوند، همانطور که طبق برنامه های فعلی جایگزین می شوند. و کارمندان از ممیزی ها محافظت نمی کنند - از نظر قانونی آنها مسئول گزارش همه نکات هستند، نه فقط مواردی که در W-2 آنها گنجانده شده است.

اما کارگران انعام داده شده که اکنون همه (یا تقریباً همه) انعام های خود را گزارش می دهند، نباید نگران پرداخت صورت حساب بزرگ در زمان مالیات باشند – در عوض، اگر کارفرمایان آنها در برنامه جدید شرکت می کردند، مالیات بر حداقل انعام محاسبه شده آنها خواهد بود. در طول سال متوقف شود. به‌علاوه، اگر حداقل‌های گزارش‌شده در آن W-2 به حقیقت نزدیک‌تر بود، IRS حتی دلیل کمتری برای دنبال کردن کسانی که کمی اصلاح می‌کنند، خواهد داشت.

هنگامی که انعام عمدتاً به پول نقد متکی بود، این حقیقت به راحتی در سایه پنهان می شد. در حال حاضر، یکی از چیزهایی که به فشار برای راهنمایی های بیشتر کمک می کند - فناوری و ردپای دیجیتالی که از خود به جا می گذارد - نیز همان چیزی است که IRS امیدوار است از آن برای تصاحب سهم خود استفاده کند.

بیشتر از FORBES

بیشتر از FORBESداستان درونی اولین داروخانه برهنه آمریکاBy ویل یاکوویچبیشتر از FORBESبا چالش‌های کار و آب و هوا، کشاورزان به کندوهای زنبور عسل، تراکتورها و میوه‌چین‌ها روی می‌آورند.By آلن اونسمنبیشتر از FORBESچگونه TikTok و Bill Nye در جنگ های آموزشی پیروز می شوندBy اما ویتفوردبیشتر از FORBESChatGPT مراقبت های بهداشتی را برطرف نمی کند، اما ممکن است در زمان پزشکان صرفه جویی کندBy کتی جنینگزبیشتر از FORBESاختصاصی: تحقیقات جدید برادر بزرگتر گوتام آدانی را به عنوان بازیکن کلیدی در بزرگترین معاملات گروه آدانی نشان می دهدBy جاکومو توگنینیبیشتر از FORBESتلاش بنیانگذار Reddit برای اموال غیرقابل تصرفBy مایکل دل کاستیلو