آمازون در تغییر موقعیت استراتژیک - گسترش حضور در بازار ایالات متحده در حالی که کاهش کارکنان در هند را ایجاد می کند

آمازون در حال برداشتن گام هایی برای توسعه روابط تجاری خود در ایالات متحده است. سرویس "خرید با پرایم" خود را در 31 ژانویه 2023 در دسترس تجار ایالات متحده قرار می دهد. این حرکت مهم است زیرا تلاشی برای همکاری با سایر فروشگاه های آنلاین خواهد بود. به آمازون نقش گسترده تری در بازار بدهد.

آمازون در حال رقابت با Walmart+ و Shopify است زیرا در حال افزایش است تا با هر رقیبی رقابتی تر شود.

یکی دیگر از ویژگی های جدید، اجازه به فروشندگان شخص ثالث برای نمایش رتبه بندی و بررسی محصولات است. این بسیار مهم است زیرا مزایای محصولات برجسته از فروشندگان شخص ثالث را برجسته می کند. گاهی اوقات، با چندین فروشنده از یک محصول، "انتخاب آمازون" یک محصول خوب را برجسته می کند.

علاوه بر این، Big Commerce ارائه‌دهنده تجارت الکترونیک این هفته اپلیکیشنی را معرفی کرد که مشتریانش می‌توانند از آن برای ادغام آسان «Buy with Prime» در فروشگاه‌های آنلاین خود استفاده کنند. Shopify در ماه اکتبر گفت که با آمازون در مورد نحوه اجرای «Buy with Prime» نیز صحبت می کند. هنوز هیچ پیشرفتی در مورد آن بحث ها در دسترس نیست.

همزمان این تلاش ها برای رشد در حال انجام است، کاهش کارکنان نیز ادامه دارد. در تلاش برای کوتاه کردن کارکنان، اندی جاسی، مدیرعامل، اقدام کرده و 18,000 موقعیت را کاهش داده است. در حالی که اکثر اخراج ها در فروشگاه ها و منابع انسانی شرکت است، بخش هند آمازون نیز به طور شگفت انگیزی تحت تأثیر قرار گرفته است. طبق مطالعه ای که حدود دو سال پیش منتشر کردم، آمازون بیش از 60 درصد از بازار الکترونیک هند را در اختیار دارد، و تعجب آور نیست که این تعداد از آن زمان افزایش یافته باشد.

مدیریت آمازون به برخی از کارمندان شرکت در هند گفته است که نقش آنها در حال حذف شدن است. اخراج ها قرار است از 18 ژانویه شروع شود، اگرچه به نظر می رسد عدم اطمینان در بین کارمندان احساس می شود. به گفته The Information، یک شرکت رسانه ای متمرکز بر فناوری، آمازون قبلاً در ماه نوامبر با اخراج 2,000 کارمند در بخش دستگاه ها، کاهش هایی را انجام داده بود. این بخش روی محصولاتی مانند دستیار صوتی الکسا و کتابخوان الکترونیکی Kindle کار می کند.

جاسی هفته گذشته به کارمندانش نوشت: «آمازون در گذشته اقتصادهای نامطمئن و دشواری را پشت سر گذاشته است و ما به این کار ادامه خواهیم داد. این تغییرات به ما کمک می‌کند تا فرصت‌های بلندمدت خود را با ساختار هزینه قوی‌تر دنبال کنیم. با این حال، من همچنین خوشبین هستم که در این زمان که برخی از نقش‌ها را استخدام نمی‌کنیم و حذف نمی‌کنیم، مبتکر، مدبر و ضعیف باشیم.» این فراخوانی است از همه شرکای آمازون برای نوآوری و خلاقیت حتی در زمانی که بازسازی بالقوه مخرب ادامه دارد.

پست اسکریپت: واضح است که آمازون در حال آماده شدن برای رقابت در آنچه که پیش‌بینی می‌کند بازاری در حال تغییر است، می‌شود. برای رکود اقتصادی آماده می شود. افراد بیشتری می توانند با Prime خرید کنند و گروه کوچکتر همکاران شرکت برای بقای خود تلاش خواهند کرد. این اقدامات نشان می‌دهد که شرکت پیش‌بینی می‌کند که احتمالاً موارد اولیه مورد تقاضا خواهد بود، اما محصولات و تخصص‌های مبتنی بر فناوری تقاضای کمتری خواهند داشت.

منبع: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2023/01/15/amazon-in-strategic-repositioning–expanding-us-market-presence-while-making-staff-cuts-in-india/