لوگوی آمازون بر روی گوشی هوشمند و صفحه نمایش رایانه شخصی نمایش داده می شود.
پاولو گونچار | LightRocket از طریق Getty Images
لندن - آمازون فروش بیمه خانه در بریتانیا را از طریق مشارکت با سه شرکت بیمه محلی آغاز خواهد کرد و این امر باعث گسترش بیشتر هجوم تایتان تجارت الکترونیک به سمت خدمات مالی خواهد شد.
این شرکت روز چهارشنبه اعلام کرد که سرویس جدیدی به نام فروشگاه بیمه آمازون افتتاح می کند.
این محصول به خریداران مظنههای بیمهنامههای ارائهدهندگان بیمه از جمله Ageas، Co-op و LV+ General Insurance را نشان میدهد و آمازون برای هر فروش از شرکای خود کمیسیون دریافت میکند. این شبیه به پیشنهادات سایت های مقایسه قیمت مانند Comparethemarket و Moneysupermarket است.
مشتریانی که می خواهند برای بیمه خانه در آمازون درخواست دهند، می توانند این کار را با پر کردن یک پرسشنامه انجام دهند، که از آنها سؤالاتی در مورد نیازهای بیمه خانه خود می پرسد. سپس لیستی از نقل قول های شرکای بیمه آمازون به همراه نظرات و رتبه بندی ستاره های دیگر مشتریان به آنها نشان داده می شود. هنگامی که یک کاربر تصمیم می گیرد که با چه سیاستی می خواهد برود، با استفاده از پرداخت آنلاین خود آمازون هزینه آن را پرداخت می کند. این سرویس در ابتدا برای چند مشتری منتخب ارائه می شود اما تا پایان سال 2022 در سراسر بریتانیا در دسترس خواهد بود.
جاناتان فیفس، مدیر کل محصولات پرداخت اروپایی آمازون، در مصاحبه ای گفت: «پیدا کردن بیمه نامه خانه مناسب می تواند یک کار وقت گیر و گیج کننده باشد، با مظنه هایی که اغلب پوشش های ضروری را برای پیشروی با کمترین قیمت حذف می کنند. اطلاعیه مطبوعاتی چهار شنبه. زمانی که تصمیم به ایجاد فروشگاه بیمه آمازون گرفتیم، میخواستیم تجربه مشتریانی را که برای خرید بیمه خانه خریداری میکنند، بهبود بخشیم تا بتوانند به راحتی گزینهها را مقایسه کنند و تصمیمی آگاهانه و عینی بگیرند، درست مانند خرید در آمازون.
فیفس اضافه کرد که راه اندازی "فقط آغاز بود"، و نشان می دهد که آمازون ممکن است در طول زمان به سایر دسته های بیمه گسترش یابد. این اولین بار است که این شرکت فروشگاهی را برای فروش بیمه راه اندازی می کند. محصولات بیمه قبلی آمازون شامل گارانتی محصول و بیمه فروشنده شخص ثالث است.
این نشان دهنده آخرین حمله آمازون به دنیای مالی است. این شرکت در حال حاضر خطوط اعتباری را به بازرگانانی که اقلام را در پلتفرم خود می فروشند ارائه می دهد. همچنین وامهای «اکنون خرید، پرداخت بعداً» را در ایالات متحده از طریق مشارکت با شرکت فینتک ارائه میکند - که به خریداران اجازه میدهد خریدها را با اقساط ماهانه پرداخت کنند. تأیید کنیدو در انگلستان با غول بانکی بارکلیز. سال گذشته، این شرکت بیمه برای مشتریان کسب و کارهای کوچک و متوسط راه اندازی شد در بریتانیا
بن وود، تحلیلگر شرکت تحقیقاتی CCS Insight، گفت: این اقدام نشان میدهد که چگونه آمازون در حال تقویت تلاشهای خود برای تنوع بیشتر کسبوکار خود با خروج از همهگیری و افزایش فشار بر فعالیتهای سنتی آن است.
وود به CNBC گفت: این شرکت «انبوهی از دادههای مصرفکننده دارد که میتواند هنگام ورود به مناطق جدید از آنها استفاده کند» و افزود: «اینکه آیا این مربوط به این حمله به بیمه خانه است، مشخص نیست، اما ارزش آن را نمیتوان دست کم گرفت. کسب و کار خود را در آینده گسترش می دهد.»
آمازون پس از شیوع کووید-2020 در سال 19 شاهد رونق فروش در سایت خود بود که خریداران آنلاین را مجبور به خروج از منزل کرد. با این حال، سهام این شرکت در سال جاری بیش از 30 درصد سقوط کرده است، زیرا نرخ های بهره بالاتر سهام فناوری را تحت تأثیر قرار داده است و نگرانی سرمایه گذاران از کاهش فروش تجارت الکترونیک به دلیل بحران هزینه زندگی احساسات را کاهش می دهد. به این واقعیت اضافه کنید که آمازون در حال رفتن به یک فصل خرید تعطیلات تیره است - به ویژه در بریتانیا، جایی که مقامات نسبت به خاموشی هشدار داد زمستان امسال به دلیل اختلال در تامین گاز ناشی از جنگ روسیه و اوکراین.
در اوایل سال جاری، آمازون قیمت سرویس اشتراک Prime خود را که زمان تحویل سریعتر و پخش تلویزیون و فیلم را ارائه میدهد، از 139 دلار در ایالات متحده به 119 دلار افزایش داد و چالشهای ناشی از اختلالات زنجیره تامین، محدودیتهای نیروی کار و تورم بالا را برجسته کرد. قیمت پرایم در اروپا را دیدم حتی صعودهای تندتر. هزینه های اشتراک بالاتر به افزایش درآمد آمازون کمک کرد در سه ماهه دوم که با 7 درصد افزایش به 121.2 میلیارد دلار رسید. آمازون قرار است اعداد سه ماهه سوم خود را اواخر این ماه منتشر کند. در جولای، این شرکت رشد درآمد سه ماهه سوم را بین 13 تا 17 درصد پیش بینی کرد.
حرکت آمازون به بازار بیمه در بحبوحه افزایش تبلیغات در مورد فناوری به اصطلاح بیمه یا insurtech صورت می گیرد. تعداد کمی از استارتآپها با این پیشنهاد که بیمه بازاری است که نیاز شدیدی به دیجیتالی شدن دارد، مبالغ قابلتوجهی پول نقد از سرمایهگذاران به دست آوردهاند. Wefox، یک شرکت بیمه آلمانی، اخیراً 400 میلیون دلار در یک دور جمعآوری کرده است که برای مثال ارزش شرکت را 4.5 میلیارد دلار میکند - 50 درصد بیشتر از دور قبلی سرمایهگذاری آن، با وجود جو غم انگیز تامین مالی فین تک.
– آرجون خارپال از CNBC در این گزارش مشارکت داشت
منبع: https://www.cnbc.com/2022/10/19/amazon-debuts-home-insurance-store-in-the-uk.html