پس از توقف برداشت، مشتریان BlockFi گیج و عصبانی می شوند

پس از سقوط چشمگیر FTX، شرکت وام‌دهنده ارزهای دیجیتال BlockFi با اعلام توقف برداشت‌ها، کاربران را شگفت‌زده کرد. اکنون، آنها سردرگم و بدون پاسخ های زیادی منتظر هستند.

Vinayak Dhadda، توسعه‌دهنده نرم‌افزار به The Block گفت: «سلام، دارایی‌هایی در BlockFi به ارزش 12 هزار دلار دارید، هنوز هیچ به‌روزرسانی از آن‌ها وجود ندارد. آیا فکر می کنید امیدی برای بازگرداندن آنها وجود دارد؟

اعلامیه 10 نوامبر یک روز پس از آن منتشر شد که BlockFi اعلام کرد همه محصولاتش به طور عادی کار می کنند و کارمندان در سراسر شرکت نگرانی های مشتری در مورد سرایت را کاهش می دهند.

این شرکت در اوایل هفته به مشتریان خود گفت: «BlockFi در 11/11 به طور کامل فعال خواهد بود و تمام تراکنش‌های رمزنگاری، از جمله برداشت، به صورت عادی ادامه خواهند داشت.

بر اساس پیام‌هایی که The Block دریافت کرده بود، حتی در ساعات منتهی به اعلام این خبر، BlockFi همچنان به دنبال سرمایه‌گذاری بیشتر از مشتریان در پلتفرم بود.

یکی از کارمندان در ایمیلی در 8 نوامبر به مشتری گفت: «BlockFi یک نهاد تجاری مستقل است، بنابراین اخبار FTX در داخل ما تأثیری ندارد.

در ایمیل دیگری که در روزی که برداشت را متوقف کرد، ارسال شد، این شرکت سعی کرد مشتریان را با «بالاترین نرخ‌هایی» که تا به حال برای شرایط ثابت ارائه کرده است جذب کند.

و از آنجایی که BlockFi برداشت ها را متوقف کرد، همچنان از مشتریان می خواهد که وجوه خود را روی پلتفرم پارک کنند تا وثیقه را تکمیل کنند.

BlockFi در ایمیلی که به یکی از مشتریان ارسال شد، گفت: «سریعترین راه برای رفع حاشیه، ارسال وثیقه اضافی به وام خود است. برای انجام این کار، رمزارز را به کیف پول BlockFi خود واریز کنید و وثیقه را از طریق داشبورد BlockFi به وام خود ارسال کنید.

زک پرینس، بنیانگذار و مدیر عامل BlockFi - که تا پایان سال در مرخصی پدری است - از اظهار نظر خودداری کرد.

این عدم شفافیت از سوی رهبری به سردرگمی پیرامون BlockFi می‌افزاید، که زمانی ارزش 3 میلیارد دلاری داشت و از سرمایه‌گذارانی از جمله Valar Ventures، Paradigm، SoFi، Galaxy Digital و Akuna Capital حمایت می‌کرد. حتی کریستوفر جیانکارلو، رئیس سابق CFTC، قبل از استعفا پس از چهار ماه، در هیئت مدیره آن نشست. 

فلوری مارکز، یکی از بنیانگذاران، طی رشد پرشمار خود در سال 2021 گفتم این شرکت به عنوان یکی از شرکت های "سریع ترین رشد فین تک" در جهان است. در مارس همان سال، او بیش از 250,000 مشتری را گزارش کرد.

مسیر BlockFi در تابستان گذشته در بحبوحه بحران اعتباری گسترده‌تر که بازارهای سرمایه نوپا و نابالغ کریپتوها را تحت تأثیر قرار داده بود، دچار رکود شد. در حالی که BlockFi در آن زمان ورشکستگی یا توقف برداشت مانند رقبای سلسیوس یا وویجر را اعلام نکرد، در نهایت با FTX وارد معامله شد که به صرافی رمزارز که اکنون ورشکسته اداره می‌شود، Sam Bankman-Fried گزینه خرید BlockFi را می‌دهد. به نوبه خود، BlockFi یک برگه برای تضمین 250 میلیون دلار از طریق یک تسهیلات اعتباری گردان امضا کرد.

با توجه به اینکه گروه FTX اکنون در حال جستجو برای محافظت از ورشکستگی فصل 11 است، آینده BlockFi به طور فزاینده ای مبهم می شود.

یکی از کارمندان سابق به The Block گفت که او احساس "بیماری" می کند.

کارمند گفت: "Evolve Bank به ما اطلاع داد که کارت BlockFi من به حالت تعلیق درآمده است، اما جیرجیرک‌های رهبری و کارمندان داخلی چیزی نشنیده‌اند."

کاربری که اخیراً اولین فرزندش را به دنیا آورد و خواست نامش فاش نشود، گفت که 20,000 دلار در BlockFi قفل شده است و از دست دادن می‌تواند عوارض زیادی داشته باشد.

بهترین زمان برای 20 هزار دلار نیست. در حال حاضر ناراحت است، "او گفت. «پیام Zac OOO با «اخبار هیجان‌انگیز» من را وادار کرد که بغض کنم.»

© 2022 کلیه حقوق این سایت متعلق به Block Crypto ، Inc. این مقاله فقط برای مقاصد اطلاعاتی ارائه شده است. این پیشنهاد یا در نظر گرفته نشده است که به عنوان مشاوره قانونی ، مالیاتی ، سرمایه گذاری ، مالی یا سایر موارد استفاده شود.

منبع: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss