475 دلار KA ماه اختلاف در قبض باعث ایجاد کانال آب و هوا برای شکایت از نیلسن می شود

CF Entertainment، شرکت رسانه ای متعلق به بایرون آلن که دارای تعدادی کانال کابلی از جمله Weather Channel است، پس از تشکیل یک حکم اولیه (و باخت) برای مبارزه با افزایش نرخ از 42 هزار دلار در ماه به 475 هزار دلار از سوی نیلسن در سال 2020، در دادگاه بازگشته است با شکایت یک میلیارد دلاری علیه نیلسن.

بارها نوشته ام در مورد مسائلی که بسیاری از شرکت های رسانه ای با داده های بدست آمده از نیلسن داشته اند، که قبلاً استاندارد طلایی در تعداد بینندگان تلویزیون در نظر گرفته می شد. با این حال، صحت آنها از زمان شروع همه گیری همچنان بیشتر و بیشتر مورد سوال قرار می گیرد. این تا حدی به دلیل دشواری جذب افراد بیشتر در پانل رتبه‌بندی آنها، و واداشتن کارگران به بیرون رفتن و سرویس‌دهی ست‌اپ باکس‌های پانل‌کنندگان جدید و فعلی است.

اما مسائل دیگری نیز وجود دارد. مردم بیشتر و بیشتر محتوای ویدیویی را در پلتفرم‌های استریم تماشا می‌کنند که ردیابی آن دشوار است. علاوه بر این، تبلیغ‌کنندگان بیشتر به تماشای آگهی‌های تبلیغاتی علاقه دارند تا خود برنامه‌ها. با فناوری‌های پرش از تبلیغات، بسیاری از افراد از طریق غلاف‌های تجاری زیپ می‌کنند. بدون دسترسی به داده‌های ست‌اپ باکس همه، ردیابی تعداد افرادی که تماشا می‌کنند چالش برانگیز است.

شرکت‌های رسانه‌ای در گذشته با صدای بلند به نیلسن شکایت کرده‌اند و برخی از صاحبان شبکه‌های کابلی پلتفرم‌های جایگزین را امتحان کرده‌اند. با این حال، از نظر تاریخی تقریباً ناشناخته بوده است که به شکایت از تحقیقات رسانه ای نیلسن فکر کنید، اما این همان کاری است که میلیاردر بایرون آلن انجام داده است.

آقای آلن شبکه های کابلی بی شماری دارد که احتمالاً نام برخی از آنها را نشنیده اید و بزرگترین آنها Weather Channel است که تحت عنوان CF Entertainment شرکت دارد. CF در 16 مارس 2022 علیه نیلسن شکایت کرد و ادعا کرد که نقصی را در سیستم خود پنهان کرده است که به آن اجازه نمی دهد شبکه های کوچکتر را به طور قابل اعتماد رتبه بندی کند.

طبق این دادخواست، این شرکت در سال 2017 به توافق رسید که خدمات رتبه بندی را با قیمت 41,667 دلار در ماه ارائه دهد، اما در سال 2018 پس از خرید کانال آب و هوا، این هزینه به 475 هزار دلار در ماه افزایش یافت. این شرکت مخالفت کرد و احتمالاً سعی کرد قرارداد را مجدداً مذاکره کند، اما در نهایت به پرداخت 475 هزار دلار در ماه "به دلیل اعتراض خود" پرداخت. در دادخواست 2020 آمده است که "پس از سال ها اختلاف، CF Entertainment بالاخره به اندازه کافی تلاش کرد و به دلیل نقض قرارداد شکایت کرد و ادعا کرد که حق دارد مبلغ کمتری را بپردازد."

CF Entertainment از دادگاه منطقه ای ایالات متحده برای بخش شرقی ناحیه شمالی ایلینویز خواسته بود تا در صورت پرداخت نرخ پایین 42 هزار دلاری در ماه، نیلسن از تعلیق خدمات خود جلوگیری کند. دادگاه در ژوئیه 2020 این موضوع را رد کرد. در آن مورد، CF Entertainment نیلسن را قلدری سرسخت خواند که با استفاده از قدرت بازار خود، سایر شرکت‌ها را در تنگنا قرار می‌دهد. برای استخراج قیمت گذاری غارتگرانه

مشکل این بود، اگرچه قرارداد سال 2017 به مدت پنج سال اجرا شد، اما شرطی داشت که طرفین توافق کردند در صورت وجود «افزایش یا تغییر در سطح یا ماهیت برنامه‌نویسی یا سایر فعالیت‌های ارائه‌شده» توسط CF Entertainment، هزینه‌های اضافی را لحاظ کنند.

و در واقع، شرکت قبلاً با اصلاحات متعددی در قرارداد موافقت کرده بود، هزینه ها را از 25 هزار دلار به 40 هزار دلار در ماه افزایش داد و سپس، پس از خرید Weather Channel، دو طرف با یک توافق شش ماهه به مبلغ 475 هزار دلار موافقت کردند. یک ماه پس آنها شش ماه فرصت دارند تا بر سر یک توافق جدید مذاکره کنند. که هرگز اتفاق نیفتاد.

در پاییز 2019، CF Entertainment به نیلسن اطلاع داد که از پرداخت هزینه گزاف 475 هزار دلار در ماه خودداری کرده است. نیلسن با بلوف آنها تماس گرفت و تمام خدمات رتبه بندی The Weather Channel را خاتمه داد و گفت اگر CF Entertainment قرارداد ماهانه 475 هزار دلاری در ماه ببندد، آنها را بازگرداند.

با این حال، در بهار سال 2020، CF Entertainment موجودی 2.375 میلیون دلاری داشت و Nielsen بار دیگر اعلام کرد که قصد دارد خدمات را متوقف کند. سپس CF Entertainment در 17 آوریل 2020 شکایت کرد و در همان روز موجودی سررسید گذشته را به نیلسن ارسال کرد. در پایان روز، قاضی گفت که CF Entertainment احتمال موفقیت را از نظر ماهیت نشان نداده است یا نشان نداده است که در غیاب حکم، صدمات جبران ناپذیری متحمل خواهد شد، و تصمیم گرفت که دستور مقدماتی را صادر نکند.

Flash Forward to 2022 و CF Entertainment و چندین شرکت مرتبط در 16 مارس 2022 شکایت جدیدی علیه The Nielsen Company (US) LLC در دادگاه مداری شهرستان کوک، ایلینوی ادعای کلاهبرداری دارد و اسلحه هایش روشن است

در دادخواستی که اشاره می‌کند که نیلسن اخطار رسمی را به سازمان نظارتی مستقل رتبه‌بندی رسانه‌ها ارسال کرده است، می‌گوید: «طبق قانون، نیلسن موظف بود با شاکیان صریح و صادق باشد، اما، همانطور که در اینجا ادعا شد، نیلسن بر اساس ارزانی و طمع چیز دیگری را انتخاب کرد. شورا (MRC) که درست قبل از اینکه آنها برای بحث در مورد سیستم پانل نیلسن جلسه ای داشته باشند، از نظارت "وقفه" گرفت. آنها احتمالا امیدوار بودند که MRC موضوع بررسی دقت روش نیلسن را کنار بگذارد.

با این حال، این اقدام نتیجه معکوس داد و MRC اعتبار نیلسن را برای اندازه‌گیری تلویزیون محلی و ملی در آگوست 2021 سلب کرد. در شکایت از شبکه‌های CF، آنها ادعا کردند که تا 21 آوریل بیش از 79٪ از کل شبکه کابلی نیم ساعته رتبه بندی خطای نمونه بیش از 50٪ داشت. خطای نمونه احتمالاً برای شبکه های کوچک تا متوسط ​​بزرگتر است.

Weather Channel ادعا می‌کند که در سال 2021 خطای نمونه برای اکثر بازه‌های زمانی آن بیش از 50 درصد بوده است و «اغلب، نیلسن نمی‌تواند داده‌هایی را برای کانال آب‌وهوا که دارای حداقل درجه اطمینان باشد، گزارش کند».

با توجه به حفره‌های زیادی که CF Entertainment در روش رتبه‌بندی نیلسن ایجاد کرده است، نیلسن ممکن است تصمیم بگیرد که این دعوا را حل و فصل کند زیرا داده‌ها و ادعاهای موجود در این دادخواست چشم‌انداز درآمدهای آتی شرکت را زیر سؤال می‌برد.

همانطور که در داستان 16 مارس خود اشاره کردم، قیمت 15 میلیارد دلاری که تعدادی از شرکت‌های سهام خصوصی ظاهراً آماده ارائه به شرکت مادر Nielsen Holdings، PLC خصوصی هستند. بسیار شیب دار به نظر می رسد در 10.1 برابر جریان نقدی آخر و 9.7 x جریان نقدی 2022 بر اساس راهنمایی شرکت.

نیلسن در حال مبارزه با مطبوعات بد است و به نظر می رسد که حل و فصل این دعوا قبل از اینکه شرکت های سهام خصوصی به همه مطبوعات بد خشمگین شوند، عاقلانه خواهد بود.