چه چیزی شما را از تبدیل نوآوری به بخشی از روز کاری خود باز می دارد؟
شاتر
در تازه ترین معیار تاثیر نوآوری گزارش KPMG، "سیاست داخلی" و "فقدان چشم انداز یا استراتژی" به عنوان موانع اصلی نوآوری ذکر شده است. بر اساس گفتگو با هزاران نفر از رهبران و کارمندان جهانی در طول دهه گذشته، من "هیچ زمانی برای تولید ایده های جدید ارائه نشده است" و "فقدان انگیزه برای نوآوری" اضافه می کنم.
یکی از تکنیک هایی که من و تیمم برای حل چنین چالش هایی طراحی کردیم، غلبه بر موانع نوآوری نام دارد. این ساختار برای باز کردن گفتگو در مورد اینکه چرا مردم نوآوری نمی کنند، ایجاد شده است تا بتوانید منابع مقاومت آنها را شناسایی کنید - و برای آنها حل کنید. هنگامی که فعالیت نوآورانه کاهش قابل توجهی دارد یا اگر در حال ایجاد تغییر فرهنگ هستید، تیم خود را از طریق این تمرین هدایت کنید.
این تکنیک را می توان از راه دور برای افراد یا به صورت حضوری با تیم های سه تا چهار نفره تسهیل کرد. بر اساس تجربه من، اگر رهبران ارشد، تیم نوآوری و افراد از هر سطح سازمان را شامل شود، بهترین نتایج را به دست خواهید آورد.
مرحله 1. شناسایی و کشف موانع نوآوری. برای عبور از بهانه‌ها و شناسایی راه‌حل‌ها، از تیم‌ها بپرسید چه چیزی مانع از تبدیل نوآوری به بخشی از روز کاری‌شان می‌شود؟ علاوه بر چهار پاسخ بالا، ممکن است جملاتی مانند "رهبری ایده های ما را اجرا نمی کند" یا "اولویت سازمان من نیست" را بشنوید.
در حالی که ممکن است احساس تدافعی داشته باشید یا بخواهید سؤالات بعدی بپرسید، هدفمند بمانید و به جای آن روی فهرست کردن هر پاسخ روی تخته سفید یا فلیپ چارت تمرکز کنید. به تشویق مردم برای به اشتراک گذاشتن موانع ادامه دهید تا زمانی که اکثر شرکت کنندگان مشارکت داشته باشند.
مرحله 2. رایج ترین موانع را مورد بحث قرار دهید و در مورد سه مورد برتر توافق کنید. هنگامی که تمام موانع را در نظر گرفتید، از افراد بخواهید تا برای موانعی که بیشترین مشکل را دارند، پرونده سازی کنند. بحث در مورد اینکه چرا چیزی مانع است، به شما کمک می‌کند تا مشکلات ریشه‌ای برای مشارکت کم پیرامون نوآوری را کشف کنید.
برای مثال، اگر یک مانع مشکل‌ساز «کمبود زمان برای پروژه‌های نوآورانه» باشد، مردم ممکن است به اشتراک بگذارند که روزشان چنان تحت سلطه جلسات است که به ندرت می‌توانند ناهار سفارش دهند - چه رسد به تولید ایده‌های نوآورانه برای محصول.
یا شاید می شنوید که «نوآوری» جزو معیارهای بررسی عملکرد نیست، پس چرا باید انرژی خود را به چیزی اختصاص دهند که بر حرفه آنها تأثیری نداشته باشد؟ این نوع بازخورد و تفسیر زمانی ارزشمند خواهد بود که راه حل هایی برای موانع اصلی ایجاد کنید، بنابراین سعی کنید هر کلمه را ضبط کنید.
مرحله 3. تاکتیک هایی برای غلبه بر موانع ایجاد کنید. با این سوال شروع کنید که آیا کسی ایده ای برای حذف هر یک از این سه مانع دارد؟ مردم را تشویق کنید که بزرگ فکر کنند و تحت محدودیت قوانین یا هنجارهای محل کار قرار نگیرند. اگر اتاق ساکت است، چند ایده از خودتان را بیرون بیاورید. به عنوان مثال، "اگر به شما این قدرت را داده شود که به انواع خاصی از جلسات نه بگویید، آیا این زمان برای نوآوری خالی می کند؟" یا «اگر دسته‌ای در بررسی عملکرد شما «رفتار نوآورانه را نشان می‌دهد»، آیا مرتباً نوآوری را در اولویت قرار می‌دهید؟
به یافتن راه حل هایی برای سه مانع ادامه دهید تا زمانی که اکثریت گروه با تغییرات موافق باشند. سپس، یا آنها را اجرا کنید یا از کسی که می تواند خرید کنید.
زمانی که تیم‌های محصول در اینتل از این تکنیک برای رفع موانع موجود در نوآوری‌های محصولات موجود استفاده کردند، یک گسست ارتباطی بین تیم رهبری و محصول را کشف کردند. با استفاده از این چارچوب، آنها توانستند با روشن کردن تعریف "بهبود نوآورانه" بر این موانع غلبه کنند.
این نوع اکتشافات باعث پیروزی‌های سریع می‌شوند و نوع حل مسئله نوآورانه‌ای را نشان می‌دهند که ما می‌خواهیم کارمندان خود در آن مشارکت کنند. این تکنیک شما را با فرمولی برای شناسایی موانع نوآوری آنها و حل آنها در محل مجهز می‌کند. وقت گذاشتن برای درک و رفع موانع کارمندان نشان می‌دهد که آنها را می‌شنوید - همه اینها در حالی که نوآوری را به عنوان اولویت اصلی کسب‌وکار تأیید می‌کنید.
منبع: https://www.forbes.com/sites/lisabodell/2022/05/31/3-steps-for-smashing-barriers-to-innovation/