3 دلیل برای اینکه مدیران خرده فروشان را از GameStop به Gap ترک می کنند

خریداران یک مرکز خرید عمدتاً خالی در کلمبوس، اوهایو را کاوش می کنند.

متیو هچر | گتی ایماژ

انتظار نداشته باشید که جریان خروج از C-suits خرده فروشان به این زودی متوقف شود.

در حال حاضر در این سال، گپ و Bed Bath & Beyond به طور ناگهانی مدیران عامل خود را با کاهش فروش شرکت ها جایگزین کردند. گیماستاپ مدیر مالی خود را اخراج کرد در میانه تلاش های خرده فروش بازی های ویدیویی برای اصلاح کسب و کارش. پس از اینکه به دلار جنرال کمک کرد تا همه‌گیری را کنترل کند، مدیر عامل قدیمی این شرکت گفت که در حال بازنشستگی است.

از آنجایی که بخش خرده‌فروشی به چشم‌اندازی چالش‌برانگیز خیره می‌شود، کارشناسان می‌گویند تغییرات اجرایی احتمالاً رایج‌تر خواهد شد. مخارج محرکی که باعث افزایش فروش در طول همه‌گیری شد، دیگر هیچ‌کدام از مشکلات اساسی کسب‌وکار را پنهان نمی‌کند. افزایش تورم این نگرانی را افزایش می دهد که خریداران از مخارج خود عقب نشینی کنند. و پس از فشار دو سال گذشته، برخی از مدیران آماده تغییر سرعت هستند.

جان سان مارکو، تحلیلگر ارشد تحقیقاتی که صنعت خرده فروشی در Neuberger Berman را پوشش می دهد، می گوید: «مدیرعامل خرده فروشی باید کرسی های خود را به دست آورند و پول خود را به دست آورند، زیرا شغل آنها در شش ماه گذشته بسیار سخت تر شده است.

وال استریت نسبت به صنعت خرده‌فروشی نیز محتاط شده است، زیرا پس‌زمینه اقتصادی بدتر می‌شود. سهام صندوق قابل معامله در بورس خرده فروشی S&P در سال جاری تاکنون حدود 30 درصد کاهش یافته است که بدتر از کاهش 500 درصدی S&P 18 در همان زمان است.

سن مارکو گفت، با افزایش فشار برای مدیران خرده‌فروشی برای محرک رشد، احتمال بیشتری وجود دارد که هیئت‌مدیره و سهامداران را ناامید کنند و به آنها نشان داده شود. در موارد دیگر، مدیران ممکن است نوشته های روی دیوار را ببینند و بخواهند در حالی که هنوز در ارتفاع بالا هستند، آنجا را ترک کنند.

در اینجا سه ​​دلیل وجود دارد که مدیران در سراسر صنعت می توانند در ماه های آینده به دنبال شغل جدید باشند.

1. گرمای فعال

حمام تختخواب و فراتر از آنبه عنوان مثال، هدف رایان کوهن، یکی از بنیانگذاران Chewy قرار گرفت RC Ventures نزدیک به 10 درصد از سهام را جمع آوری کرد در شرکت. کوهن برای تغییراتی، از جمله فروش زنجیره ای کالاهای کودک شرکت و کاهش دستمزد مدیرعامل، مارک تریتون، تلاش کرد.

حدود سه ماه بعد، تریتون بیرون رانده شد با تداوم کاهش فروش، افزایش زیان و انباشته شدن موجودی. سو گوو، یک مدیر مستقل در هیئت مدیره، به عنوان مدیرعامل موقت منصوب شد.

کوهن نیز گرما را روشن کرد گیماستاپ پس از خرید سهام فروشنده قدیمی بازی های ویدیویی. او به عنوان رئیس هیئت مدیره آن برای رهبری فشار دیجیتال خود انتخاب شد و این شرکت فهرستی از رهبران جدید از جمله آمازون مت فورلونگ کهنه سرباز که مدیر عامل جدید آن و مایک ریکوپرو، همچنین آمازون، که مدیر ارشد مالی آن شد، شد.

تغییرات بیشتری در پی داشت - از جمله اخراج Recupero در اوایل این ماه، تنها یک سال پس از ورود او به شرکت.

دلار درختکه از رقیب خود یعنی دلار جنرال عقب افتاده بود، پس از گرفتار شدن در تیررس یک سرمایه گذار فعال، تغییرات گسترده ای در رهبری خود ایجاد کرد. این شرکت با شرکت سرمایه گذاری Mantle Ridge با اضافه کردن هفت مدیر جدید به هیئت مدیره خود توافق کرد. در اواخر ژوئن، Dollar Tree نیز آن را گفت یک دسته تازه از رهبران به دست می آورد.

فروشگاه کوهلز در کولما، کالیفرنیا.

دیوید پل موریس | گتی ایماژ | بلومبرگ

کوه همچنین توسط صندوق تامینی Macellum Advisors مورد بررسی قرار گرفت که برای ماه‌ها خرده‌فروش را تحت فشار قرار داد. دنبال فروش و هیأت مدیره آن را تکان دهد. این خرده‌فروش در اوایل سال جاری موفق شد 13 مدیر هیئت‌مدیره خود را دوباره انتخاب کند. اما هفته گذشته، آن را گفت که افسر ارشد فناوری و زنجیره تامین آن را ترک می کند.

دیوید باسوک، یکی از رهبران جهانی بخش خرده‌فروشی در AlixPartners، گفت که توجه سرمایه‌گذاران فعال به بخش خرده‌فروشی، فشار را بر هیئت‌های مدیره شرکت در سراسر صنعت افزایش می‌دهد.

نگرانی‌های زیادی در مورد فصل سوم و چهارم وجود دارد. به این زودی ها آسان تر نمی شود.

نظرسنجی از 3,000 مدیر کسب و کار در پاییز امسال توسط AlixPartners نشان داد که 72 درصد از مدیران اجرایی گفته اند که نگران از دست دادن شغل خود در سال 2022 به دلیل اختلال هستند. این از 52 درصدی است که در سال 2021 همین را گفته بودند.

2. صبر برای عملکرد ضعیف نازک می شود

زمانی که یک خرده‌فروش فصل‌های متوالی فروش ضعیفی را منتشر می‌کند، نمی‌تواند سودی را ثبت کند، یا از رقبای خود عقب می‌افتد، گردش مالی در C-suite بیشتر می‌شود.

کریگ رولی، یک شریک ارشد مشتری برای شرکت مشاوره استخدامی Korn Ferry، پویایی را به آنچه در ورزش اتفاق می‌افتد تشبیه می‌کند: «اگر یک تیم داشته باشید و برای سه یا چهار سال برنده نباشید، چه کار می‌کنید؟ شما مربی را عوض کنید.»

اوایل این ماه، گپ گفت: مدیرعامل آن سونیا سینگال در حال کناره گیری بود پس از اینکه تجارت نیروی دریایی قدیمی شرکت شاهد نتیجه معکوس استراتژی جدید بود. نیروی دریایی قدیمی که زمانی محرک رشد شرکت بود، hتبلیغ به اندازه های بزرگ فشار داده شد برای جذب مشتریان بیشتر اما این تلاش باعث شد که این زنجیره لباس‌های بیش از حد در اندازه‌های بزرگ‌تر داشته باشد و اندازه‌های مورد نظر مشتریان کافی نباشد.

باب مارتین، رئیس هیئت مدیره گپ، به عنوان مدیرعامل موقت جایگزین سینگال شد. نانسی گرین، مدیر عامل نیروی دریایی قدیمی، چند ماه قبل از این کار کنار رفته بود.

پس از تلاش برای تبدیل شدن به سودآور، خرده فروش مجدد لوکس RealReal همچنین در اوایل ژوئن اعلام کرد که جولی وین رایت، بنیانگذار آن، از سمت مدیرعاملی کناره گیری می کند. راتی ساهی لوسک، مدیر ارشد اجرایی و رابرت جولیان، مدیر ارشد مالی، به عنوان مدیرعامل موقت معرفی شدند.

با کمرنگ شدن افزایش فروش ناشی از همه‌گیری، سان مارکوی نوبرگر برمن گفت که رهبران قدیمی کنار گذاشته می‌شوند و افراد جدید برای کاهش هزینه‌ها و کوچک‌تر کردن ردپای آجر و ملات وارد می‌شوند.

او گفت: «برخی از تغییرات مدیرعامل در شرکت‌هایی رخ داده است که احتمالاً در نهایت بسیار کوچک‌تر از امروز خواهند بود».

راز ویکتوریا سن مارکو گفت که می تواند یک کتاب بازی برای برخی از خرده فروشان ارائه دهد. این خرده فروش لباس زیر از شرکت مادر خود جدا شد و پس از از دست دادن مشتریان خود به رقبای مد روز، رهبری جدید را به دست آورد.

هفته گذشته ، این شرکت مدیران اجرایی را در سه نقش رهبری جدید منصوب کرد. همچنین اعلام کرد که حدود 160 نقش مدیریتی یا تقریباً 5 درصد از تعداد کارمندان دفتر خانه خود را برای ساده‌سازی عملیات و کاهش هزینه‌ها کاهش می‌دهد.

3. فرسودگی همه گیر

در برخی موارد، رهبران قدیمی خرده‌فروشی نیز پس از کمک به شرکت‌ها برای عبور از بیماری همه‌گیر، داوطلبانه تصمیم به ترک می‌گیرند.

از جمله افرادی که پس از مدت طولانی از سمت خود کناره گیری کرده اند، والمارت است برت بیگز، مدیر مالی سابق، انبار خانه مدیر عامل سابق کریگ منیرو اخیراً، تاد واسوس، مدیرعامل Dollar General.

Lepard از شرکت جستجوی اجرایی Heidrick & Struggles گفت: برخی از شرکت‌ها از مدیران خواسته‌اند تا بازنشستگی را در 18 ماه گذشته به تعویق بیاندازند تا به حل مشکلات زنجیره تامین، کمبود نیروی کار و موارد دیگر کمک کنند.

اکنون Lepard انتظار دارد بازنشستگی‌های با تاخیر بیشتری را در کنار مدیران اجرایی که پس از فرسودگی ناشی از همه‌گیری به دنبال سرعت کمتری هستند، اعلام شود.

او گفت: «دو سال گذشته برای مدیران عامل خسته کننده بوده است.

او گفت که با توجه به خطر رکود اقتصادی، هیئت مدیره های بیشتری به دنبال رهبرانی با سابقه قوی برای اجرای عملیاتی و انضباط مالی هستند.

به گفته Bassuk از AlixPartners، خرده‌فروشان نیز به طور فزاینده‌ای از خارجی‌ها برای هدایت شرکت‌های خود در مسیرهای جدید استفاده می‌کنند. به عنوان مثال والمارت، شنود قبلی جان رینی، مدیر اجرایی Paypal، که ماه گذشته به عنوان مدیر ارشد مالی جدید شرکت شروع به کار کرد.

در گذشته، باسوک گفت که شرکت‌ها تصمیم می‌گیرند مدیرانی با تجربه در فروش یا عملیات انتخاب کنند.

او گفت: «این دیگر بحث نیست. اکنون، شرکت‌ها می‌خواهند کسی از صنعت دیگری فکر جدیدی را وارد کند.»

منبع: https://www.cnbc.com/2022/07/20/three-reasons-why-retail-executives-are-quitting-getting-fired.html